為切實提升職工食堂服務質量，把關心關愛職工落到實處，4月9日，株洲市郵政工會組織開展全體職工食堂滿意度調查工作，廣泛收集職工意見建議，以精準舉措筑牢“舌尖上的幸?！?，增強職工的歸屬感與幸福感。

　　本次調查采用線上問卷與線下走訪相結合的方式，覆蓋株洲郵政全市各郵政網點、機關科室及基層支局所。調查內容緊扣職工最關心的問題，涵蓋菜品口味、營養(yǎng)搭配、食材新鮮度、衛(wèi)生環(huán)境、服務態(tài)度、餐食價格及菜品更新頻率等七大維度，同時設置了開放式建議欄，鼓勵職工結合自身需求提出個性化意見。

　　調查過程中，株洲市郵政工會工作人員深入一線，與職工面對面交流，認真傾聽心聲，詳細記錄大家對菜品豐富度、就餐環(huán)境優(yōu)化等方面的訴求。線上問卷采取問卷星調查方式，短短數日便收集到數百份有效反饋，實現了調查全覆蓋、無死角。調查人員第一時間對調查數據進行分類整理、深度分析，形成詳實的調查報告，明確問題清單、責任清單和整改清單。工會將以此次調查為契機，聯合后勤保障部門逐項落實整改措施，聚焦衛(wèi)生環(huán)境與服務細節(jié)，加強日常巡查監(jiān)管，完善衛(wèi)生標準，提升服務人員專業(yè)素養(yǎng)。

　　株洲市郵政工會始終堅持“以職工為中心”的工作導向，把職工食堂建設作為暖心工程的重要抓手。此次滿意度調查不僅搭建了職工與食堂之間的溝通橋梁，更為后續(xù)提升服務管理水平提供了科學依據。未來，工會將持續(xù)跟蹤整改成效，定期開展“回頭看”，不斷優(yōu)化食堂服務品質，讓職工吃得放心、吃得舒心、吃得滿意，以更有溫度的關懷凝聚職工力量，為郵政事業(yè)高質量發(fā)展注入不竭動力。