| 來源:山西省郵政工會 | 時(shí)間:2026-01-06 |
元旦佳節(jié),暖意濃濃。1月1日,省分公司黨委委員、副總經(jīng)理?xiàng)畲簞僖恍袔е鴿鉂獾年P(guān)懷和暖心的慰問來到太原市分公司并州路支局、雙塔東街支局、體育西支局,向堅(jiān)守崗位的一線員工,送上節(jié)日問候和新年祝福。

每到一處,楊春勝副總經(jīng)理一行實(shí)地調(diào)研并指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)跨賽營銷、客戶服務(wù)、氛圍打造、業(yè)務(wù)推進(jìn)等工作,為基層一線鼓勁賦能。與支局長、員工們親切交談,詳細(xì)詢問節(jié)日期間客戶引流、業(yè)務(wù)辦理及跨賽安排等情況,對網(wǎng)點(diǎn)濃厚的新年氛圍、暖心的便民服務(wù)給予充分肯定。
在并州路支局聽取迎澤區(qū)分與饅頭商家創(chuàng)新合作的營銷模式匯報(bào)后,對其通過板塊協(xié)同,既向商家銷售面粉推動渠道收入規(guī)模增長,又以惠民團(tuán)購聚攏人氣實(shí)現(xiàn)客戶引流的經(jīng)驗(yàn)表示贊賞。該做法精準(zhǔn)對接客戶生活需求,帶動金融和渠道聯(lián)動發(fā)展,成效顯著值得推廣。
在雙塔東街支局,楊春勝副總經(jīng)理了解了財(cái)富中心運(yùn)營情況,對太原市分財(cái)富體系建設(shè)的扎實(shí)舉措與顯著成果給予高度評價(jià)。他表示專業(yè)化財(cái)富顧問隊(duì)伍,既夯實(shí)了財(cái)富服務(wù)專業(yè)能力,也為郵政金融高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。今后要繼續(xù)聚焦財(cái)富客戶需求,提供一對一專屬理財(cái)規(guī)劃、資產(chǎn)配置等精細(xì)化服務(wù),以專業(yè)能力筑牢財(cái)富服務(wù)根基,切實(shí)提升高凈值客戶滿意度與忠誠度。
在體育西支局,支局長介紹了團(tuán)隊(duì)情況及依托周邊商場獲客、廳堂氛圍營銷等情況。楊春勝副總經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)氛圍和員工活力給予認(rèn)可。他指出,要抓住節(jié)日契機(jī),以氛圍聚人氣、以服務(wù)留客戶。始終堅(jiān)守服務(wù)初心,客戶服務(wù)要保障高效辦理,客戶引流要整合優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源,以豐富的渠道產(chǎn)品吸引客戶,實(shí)現(xiàn)流量與業(yè)務(wù)量的雙提升。
他強(qiáng)調(diào),基層網(wǎng)點(diǎn)是郵政金融服務(wù)的前沿陣地,要持續(xù)深耕客戶服務(wù),做好基礎(chǔ)便民服務(wù),做精做優(yōu)客戶專屬服務(wù);要持續(xù)用好郵惠購等渠道優(yōu)勢,深挖優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與特色活動潛力,多元引流激活經(jīng)營活力;要持續(xù)強(qiáng)化財(cái)富體系建設(shè),以專業(yè)能力提升核心競爭力。同時(shí)勉勵全員凝心聚力、再接再厲,以更優(yōu)服務(wù)更實(shí)舉措推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)再上新臺階,為郵政高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
一線員工紛紛表示,此次慰問讓人倍感溫暖、備受鼓舞,接下來將把這份關(guān)懷轉(zhuǎn)化為工作動力,堅(jiān)守崗位、履職盡責(zé),以飽滿的熱情、專業(yè)的服務(wù)做好各項(xiàng)工作,全力沖刺新一年經(jīng)營目標(biāo),書寫郵政服務(wù)新篇章。