| 來源:福建省郵政工會 | 時間:2025-11-27 |
11月21日晚,一場以 “賦能” 與 “奮進(jìn)” 為核心的代理金融AUM資產(chǎn)配置交流會在此火熱開展。來自福建平潭郵政各網(wǎng)點(diǎn)的營銷骨干齊聚一堂,通過 “理論 + 實(shí)踐 + 研討” 的多元授課模式,沉浸式提升專業(yè)技能。晚上19點(diǎn)整,省級先進(jìn)創(chuàng)新工作室負(fù)責(zé)人任香嬌以實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷為切入點(diǎn),系統(tǒng)解讀“問題導(dǎo)向找差距、目標(biāo)導(dǎo)向抓落實(shí)”的工作方法,用鮮活案例釋放先鋒榜樣效應(yīng)?!爸挥兴枷虢y(tǒng)一,行動才能一致?!?現(xiàn)場一位資深客戶經(jīng)理在筆記中寫道。通過分組討論 “如何突破業(yè)績瓶頸”,參訓(xùn)人員快速凝聚“提業(yè)績、勇爭先”的共識,形成協(xié)同奮進(jìn)的思想合力。
隨后,在互動環(huán)節(jié),經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)骨干與新晉客戶經(jīng)理現(xiàn)場結(jié)對,現(xiàn)場搭建成長橋梁?!坝龅娇蛻艟芙^時,先共情再講價值,這是我總結(jié)的溝通技巧?!?其中一名骨干當(dāng)場分享實(shí)戰(zhàn)心得,并與結(jié)對徒弟約定“每日一交流、每周一復(fù)盤”。工作室同步發(fā)布“訓(xùn)后跟蹤清單”,明確階段考核節(jié)點(diǎn)與成果轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn),確保培訓(xùn)效果可落地、可追溯。最后的實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)氣氛尤為熱烈。參訓(xùn)人員被劃分為 6 個攻堅(jiān)小組,圍繞“網(wǎng)點(diǎn)客戶開發(fā)”“產(chǎn)品異議處理”等真實(shí)場景展開模擬對決。在“產(chǎn)品話術(shù)通關(guān)考核”中,各組依次展示推介方案,任香嬌即時點(diǎn)評:“這句表述不夠貼近客戶需求,要結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況調(diào)整?!睆慕巧缪莸絽f(xié)同攻關(guān),骨干們在“做中學(xué)、學(xué)中做”的循環(huán)中反復(fù)打磨技能。
任香嬌先進(jìn)創(chuàng)新工作室將持續(xù)跟進(jìn)骨干技能運(yùn)用情況,通過靶向幫扶推動培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。這場接地氣的“充電”盛宴,正讓工作室“孵化器”“練兵場”“示范窗”的作用持續(xù)彰顯。(福建郵政工會)