當前，激烈的市場競爭給職場環(huán)境帶來諸多挑戰(zhàn)，不安、焦慮等負面情緒逐漸成為影響職工身心健康的重要因素，不僅降低工作效率，也對團隊凝聚力與企業(yè)氛圍產(chǎn)生不利影響。在此背景下，漳州郵政工會主動作為，將職工心理健康關(guān)懷納入企業(yè)發(fā)展重要議題，在省郵政工會的大力支持下，于2023年10月建設(shè)了職工心理健康服務(wù)室，為廣大職工構(gòu)筑起一片溫暖的“心靈港灣”。這一舉措充分彰顯了企業(yè)對職工的人文關(guān)懷，成為凝聚人心、激發(fā)活力的重要抓手。

　　自服務(wù)室成立以來，漳州郵政積極融入社會、集團工會及省郵政工會的心理服務(wù)體系建設(shè)，主動探索心理健康服務(wù)平臺搭建路徑，精準對接職工需求，開展了一系列務(wù)實有效的服務(wù)。在為職工提供心理方面的書籍借閱、配置歡唱K吧、線上咨詢、科普展覽之外，還多次聘請市總工會職工大講堂的老師開展知識講座、拓展訓(xùn)練，同時向內(nèi)挖掘有相應(yīng)資質(zhì)的職工擔任培訓(xùn)師。累計有320人次的職工參加了“自我潛能發(fā)現(xiàn)”“職場壓力應(yīng)對”“頌砵脈輪”等活動；發(fā)放職工心理援助熱線宣傳單5000余份。這些服務(wù)全面覆蓋心理知識普及、心理疾病預(yù)防、常見心理問題疏導(dǎo)等核心內(nèi)容，切實為職工排憂解難，職工滿意度調(diào)查顯示好評率達98%，贏得了廣大職工的充分認可與廣泛好評。

　　在今年8月份，福建省總工會正式為漳州郵政分公司職工心理健康服務(wù)室授“心理驛站”牌匾。此次授牌是省總工會對漳州郵政工會近年來秉持“以人為本”理念、扎實推進職工心理健康服務(wù)工作的高度肯定，也標志著該公司職工心理關(guān)愛工作邁入專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展新階段。下一步，漳州郵政工會將以此次授牌為新起點，充分依托“心理驛站”的資源優(yōu)勢，針對投遞員、金融柜員、營業(yè)員等不同崗位的職工設(shè)計差異化服務(wù)方案；同時聯(lián)合地方心理機構(gòu)開展咨詢師的專項培訓(xùn)，持續(xù)拓展服務(wù)維度、創(chuàng)新服務(wù)方式。通過引入更專業(yè)的心理服務(wù)支撐打造個性化服務(wù)方案、構(gòu)建長效服務(wù)機制等舉措，為職工提供更加全面、精準、專業(yè)的心理健康服務(wù)，以職工心理和諧助推企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，為郵政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強勁的“心動力”。（福建郵政工會）