9月23日下午，巴中市郵政工會(huì)特邀中共巴中市委黨校心理學(xué)講師馮柔，開展題為“陽光心態(tài) 幸福人生——郵政職工壓力管理與心理健康促進(jìn)”的專題講座。本次活動(dòng)采用“線上+線下”模式，市公司本部50余名職工現(xiàn)場參與，三縣兩區(qū)近700名基層員工通過視頻會(huì)議和直播平臺(tái)同步參與，實(shí)現(xiàn)一線網(wǎng)點(diǎn)人員全覆蓋，精準(zhǔn)傳遞“心能量”。

　　講座直面基層員工真實(shí)壓力，聚焦“操作規(guī)范零容忍”“客戶投訴應(yīng)對難”“業(yè)績排名壓力大”等核心問題，從心理健康標(biāo)準(zhǔn)、壓力評估和情緒調(diào)節(jié)三大維度展開講解。老師結(jié)合郵政實(shí)際案例，深入剖析壓力來源，并現(xiàn)場傳授實(shí)用減壓技巧，包括情緒平復(fù)“STOP技術(shù)”、緩解緊張的“健腦手指操”和“漸進(jìn)式肌肉放松法”，以及梳理工作的“時(shí)間管理四象限法”。這些方法簡單易行，現(xiàn)場職工紛紛拍照記錄，線上互動(dòng)區(qū)留言“方法實(shí)用，馬上嘗試”。

　　課后，員工反響熱烈。有人感慨：“以前總以為抗壓全靠硬扛，現(xiàn)在明白了科學(xué)調(diào)節(jié)更重要?！辈簧偻掠?jì)劃每日進(jìn)行正念呼吸，運(yùn)用“事實(shí)+感受+需求”溝通模式化解矛盾，還有員工表示將把壓力轉(zhuǎn)化為提升業(yè)務(wù)的動(dòng)力，更注重工作與生活平衡。

　　自2000年起，巴中郵政工會(huì)每年組織2次心理健康講座，持續(xù)為員工減壓賦能。本次講座是市分公司關(guān)愛基層員工的重要舉措，后續(xù)還將通過“職工心理援助計(jì)劃”提供一對一線上咨詢，并定期開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)，幫助員工長期保持良好心態(tài)。講座結(jié)束后，眾多員工留言希望“多舉辦這樣接地氣的活動(dòng)”。這場溫暖人心的關(guān)懷，正助力全市郵政員工以更積極的狀態(tài)投入工作與生活。