來(lái)源:安徽省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2025-05-12 |
為深入貫徹落實(shí)企業(yè)提質(zhì)增效工作要求,合肥郵區(qū)中心以“郵件醫(yī)院”為抓手,結(jié)合勞模工作室創(chuàng)建活動(dòng),充分發(fā)揮先進(jìn)模范引領(lǐng)作用,通過(guò)創(chuàng)新工作方法、優(yōu)化作業(yè)流程,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量提升取得顯著成效,同時(shí)為企業(yè)降本增效作出積極貢獻(xiàn)。 一是強(qiáng)化組織保障,推動(dòng)“四個(gè)到位”。中心瑤海場(chǎng)地以玉梅勞模工作室為依托,成立“郵件醫(yī)院”專項(xiàng)工作小組,由業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),推動(dòng)“宣貫到位、人員到位、設(shè)備到位、培訓(xùn)到位”。二是創(chuàng)新工作模式,提升修復(fù)效率。自“郵件醫(yī)院”落地以來(lái),通過(guò)“移動(dòng)救治”快速響應(yīng)、“專家會(huì)診”破解難題、“專項(xiàng)護(hù)送”避免二次破損等措施,合肥瑤海成效顯著,2025年4月丟損186件,較2月壓降44.64%,持續(xù)推進(jìn)丟損專項(xiàng)治理取得實(shí)效。三是發(fā)揮示范引領(lǐng),深化勞模品牌效應(yīng)。該中心將“郵件醫(yī)院”與勞模工作室建設(shè)緊密結(jié)合,通過(guò)“傳幫帶”培養(yǎng)技術(shù)能手,推廣“六步工作法”,形成可復(fù)制的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。 下一步,該中心將持續(xù)優(yōu)化流程,擴(kuò)大“郵件醫(yī)生”隊(duì)伍,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。