1月24日下午，集團(tuán)公司黨組成員、副總經(jīng)理王儉到河北石家莊長(zhǎng)安區(qū)分公司談固南大街郵政支局、裕華區(qū)寄遞事業(yè)部眾美攬投部調(diào)研慰問(wèn)，并代表集團(tuán)公司黨組送上新春祝福。省分公司總經(jīng)理張宗梁、副總經(jīng)理張峰陪同。

　　在談固南大街郵政支局，王儉首先為網(wǎng)點(diǎn)員工送上慰問(wèn)品和新春祝福，并與支局長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富顧問(wèn)親切交流，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展、周邊金融機(jī)構(gòu)情況，現(xiàn)場(chǎng)察看網(wǎng)點(diǎn)布局、郵政智慧就業(yè)服務(wù)站、地方特色商品展示等。在存取款機(jī)等自助機(jī)具前，他詳細(xì)詢(xún)問(wèn)每日業(yè)務(wù)量情況，他指出，要優(yōu)化業(yè)務(wù)操作流程，提升自助機(jī)具使用效率，實(shí)實(shí)在在發(fā)揮好自助設(shè)備的作用。走到特色農(nóng)產(chǎn)品展示柜前，他饒有興趣地拿起石家莊特產(chǎn)——正定銀光酒，當(dāng)?shù)弥@款千年名酒是郵政助力鄉(xiāng)村振興的主推產(chǎn)品時(shí)，他贊不絕口，并表示，郵政助力鄉(xiāng)村振興就是要立足鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)，把優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品賣(mài)向全國(guó)。

　　走上二樓財(cái)富中心，他認(rèn)真參觀了河北郵政首席理財(cái)經(jīng)理王彥英工作室、集團(tuán)級(jí)財(cái)富顧問(wèn)王宇工作室、“郵有方”文創(chuàng)產(chǎn)品展示及大客戶(hù)接待室，當(dāng)看到財(cái)富中心正在組織財(cái)富客戶(hù)家庭年終親子活動(dòng)時(shí)，他與陪同人員、財(cái)富顧問(wèn)就財(cái)富中心運(yùn)營(yíng)成效進(jìn)行深入溝通探討，交談中，他指出，財(cái)富顧問(wèn)要明白投教的目標(biāo)是誰(shuí)，要關(guān)注投教視頻的觀看轉(zhuǎn)發(fā)情況，通過(guò)增加投教頻次和客戶(hù)轉(zhuǎn)化率來(lái)檢驗(yàn)投教效果。他強(qiáng)調(diào)，市分公司對(duì)財(cái)富中心的運(yùn)營(yíng)要突出體系化，統(tǒng)籌管理好財(cái)富中心陣地，財(cái)富顧問(wèn)要對(duì)活動(dòng)日程和工作內(nèi)容有整體安排和推進(jìn)時(shí)間表，從根本上提高使用率和收益率。同時(shí)，加強(qiáng)客群標(biāo)簽管理，真正以客戶(hù)為中心，根據(jù)客群特征和需求，歸納匹配產(chǎn)品，使“產(chǎn)品撞客戶(hù)”，通過(guò)科技賦能實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提升營(yíng)銷(xiāo)效能。

　　在眾美攬投部，王儉與一線(xiàn)攬投人員親切握手，代表集團(tuán)黨組給大家拜年，并分別為困難職工劉灝、郝恩蓮和河北省勞動(dòng)模范陳振峰送上慰問(wèn)金。在攬投部作戰(zhàn)區(qū)域圖和業(yè)績(jī)看板前，他詳細(xì)詢(xún)問(wèn)投遞主管網(wǎng)格管理及業(yè)務(wù)量情況，他指出，要明白為什么做網(wǎng)格，網(wǎng)格的特點(diǎn)是什么，要將全國(guó)郵政“兩法”優(yōu)秀案例應(yīng)用到人、考核到人；要建立郵區(qū)中心與市分公司聯(lián)動(dòng)機(jī)制，根據(jù)業(yè)務(wù)量情況復(fù)用設(shè)備、人員，降低運(yùn)營(yíng)成本。在普郵作業(yè)場(chǎng)地，他一一詢(xún)問(wèn)道段數(shù)量和流轉(zhuǎn)額情況，他指出，私費(fèi)客戶(hù)是未來(lái)可增長(zhǎng)的寶貴資源，要建立“金融部+支局網(wǎng)點(diǎn)+投遞部”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將報(bào)刊私費(fèi)客戶(hù)數(shù)據(jù)歸集到支局網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大“兩法”應(yīng)用效果，實(shí)現(xiàn)跨板塊生態(tài)轉(zhuǎn)型協(xié)同發(fā)展。（河北省郵政工會(huì)）