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創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先
評(píng)優(yōu)選先勞動(dòng)競(jìng)賽素質(zhì)工程

    郵人故事 | 平凡“小郵差”的心路歷程

    來(lái)源:四川省郵政工會(huì)時(shí)間:2025-01-07

      在四川省遂寧射洪市,有這樣一位郵政小哥,一人一車(chē)穿梭于大街小巷數(shù)十載,用滿(mǎn)腔熱忱溫暖著這座他所愛(ài)的城市。他就是射洪市郵政分公司90后攬投員張興平,從業(yè)14年來(lái),投遞包裹累計(jì)超過(guò)100萬(wàn)件,收獲了諸多榮譽(yù)與好評(píng)。

      作為一名平凡“小郵差”,他的工作有苦也有甜。一路走來(lái),張興平以敬業(yè)之心行專(zhuān)業(yè)之事,在這份平凡工作中找到了自己的人生價(jià)值與意義。

      從迷茫到堅(jiān)定:在投遞中找尋價(jià)值

      “有段時(shí)間,我對(duì)自己的現(xiàn)狀感到十分迷茫,每天的工作枯燥單一,早出晚歸的生活也很辛苦,我不止一次地產(chǎn)生過(guò)放棄的念頭?!睂?duì)于許多人來(lái)說(shuō),攬投工作單調(diào)而辛苦,張興平也不例外。初入職場(chǎng)的他,曾對(duì)投遞工作有著很多困惑和不解,但在日后一次次的投遞中,他捕捉到了這份工作的溫暖和意義,逐漸找到了方向,于是更加堅(jiān)定自己的選擇。

      “最令我印象深刻的一次投遞工作,發(fā)生在新冠疫情期間。”2020年新冠疫情來(lái)襲,全市實(shí)行靜態(tài)管理,為保障市民用郵需求,張興平申請(qǐng)加入抗疫先鋒隊(duì)為大家投遞物資,成為各個(gè)小區(qū)連接內(nèi)外的重要紐帶。

      “我至今還忘不了李大爺雙手顫巍、眼含熱淚接過(guò)急救藥時(shí)的情形?!睆埮d平回憶,郁金香小區(qū)的李大爺一直被腫瘤和冠心病困擾,需要長(zhǎng)期服藥。靜態(tài)管理期間,家里留存的藥吃完了但又沒(méi)辦法外出購(gòu)買(mǎi),于是他的家人只能通過(guò)線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)藥品?!拔覐某啥训目爝f中緊急翻找出李大爺?shù)乃幤?,馬不停蹄地送往小區(qū),一刻都不敢耽誤?!?/p>

      聽(tīng)著客戶(hù)們的一聲聲感謝,張興平感到非常溫暖。正是這一個(gè)個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的瞬間,讓他看到這份平凡工作的不平凡,更明白了自己的價(jià)值與意義。

      從小白到能手:不斷學(xué)習(xí)提升自我

      在快遞行業(yè),要想成為一名優(yōu)秀的攬投員,不僅要有吃苦耐勞的精神,更要不斷學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)能力。張興平深知這一點(diǎn),多年來(lái)他始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),不斷提升自我。

      閱讀行業(yè)投遞達(dá)人的經(jīng)驗(yàn)分享,觀(guān)看行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的打包視頻,是張興平每天的必修課。在他看來(lái),只有不斷學(xué)習(xí),才能提升投遞質(zhì)量。此外,每天結(jié)束繁忙的工作后,他還會(huì)對(duì)工作進(jìn)行復(fù)盤(pán),思考如何優(yōu)化快遞線(xiàn)路、如何高效包裝復(fù)雜物品、如何更好地使用智能快件箱等等。

      經(jīng)過(guò)不懈努力,張興平的業(yè)務(wù)能力取得了顯著進(jìn)步。他先后在全國(guó)郵政“五星閃耀”最佳處理中心、最佳投遞服務(wù)質(zhì)量勞動(dòng)競(jìng)賽中被評(píng)為最佳投遞員,在全省職業(yè)技能大練兵中獲得個(gè)人單項(xiàng)一等獎(jiǎng)和全省三等獎(jiǎng)。在遂寧市·潼南區(qū)快遞行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽中,憑借出色表現(xiàn)獲得大賽一等獎(jiǎng),并被評(píng)為遂寧市勞動(dòng)模范以及射洪市“奮進(jìn)百?gòu)?qiáng)”先進(jìn)個(gè)人。

      把握現(xiàn)在憧憬未來(lái):堅(jiān)定地走下去

      成為攬投員后的14年里,張興平不僅在工作中找到了個(gè)人價(jià)值,也在工作中見(jiàn)證著城市的變化、行業(yè)的變革。

      每天早晨六點(diǎn),張興平經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的洗漱后,來(lái)到攬投部,將郵件分揀、裝車(chē),再穿梭于射洪的大街小巷進(jìn)行派送。正是在這日復(fù)一日、年復(fù)一年的工作中,他看見(jiàn)了投遞的路由坑洼泥濘變得寬闊平整,看見(jiàn)了快遞驛站和勞動(dòng)者驛站如雨后春筍般出現(xiàn),看見(jiàn)了一次次努力后獲得的認(rèn)可和回報(bào)。

      “我已經(jīng)深深地愛(ài)上了我的工作,愛(ài)上了這座城市,愛(ài)上了這里的一切?!痹趶埮d平眼中,每一次投遞不再僅僅是物的傳遞,更是情感的連接和責(zé)任的延續(xù)

      當(dāng)談及對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,張興平充滿(mǎn)了憧憬和期待?!拔磥?lái)很長(zhǎng),我要用更多的時(shí)間去提高自己的投遞技能,讓客戶(hù)享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!睆埮d平說(shuō),自己將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)職業(yè)的熱愛(ài),在工作中書(shū)寫(xiě)不凡的人生篇章。