9月29日下午，11183廣州中心2024年“講師風采·競技舞臺”技能競賽總決賽圓滿落幕。本次競賽緊密貼合崗位業(yè)務(wù)知識，采取課件制作初賽與授課演講決賽相結(jié)合的方式展開，來自中心各班組的50名業(yè)務(wù)骨干選手進行了激烈角逐。

　　在決賽環(huán)節(jié)，選手們紛紛施展才華，演講內(nèi)容豐富多彩，涵蓋了客服投訴處理技巧、高效溝通與調(diào)解策略、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及國際郵件處理流程等多個方面。他們不僅展現(xiàn)了高超的授課技藝，還深刻分享了對各自課題的獨到見解。經(jīng)過長達4個小時的激烈角逐，最終評選出了一、二、三等獎及優(yōu)秀獎的獲得者。

　　本次競賽旨在發(fā)掘?qū)?nèi)訓師崗位充滿熱情的員工，進一步充實11183廣州中心內(nèi)訓師團隊，通過鼓勵員工積極分享工作中的實用技巧和業(yè)務(wù)處理經(jīng)驗，全面提升中心的整體服務(wù)水平。同時，本次競賽在中心內(nèi)部營造了“比學趕超”的職場氛圍，有效激發(fā)了員工趕超先進、爭做模范的動力，為中心業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展注入了新活力。

　　今后，11183廣州中心將持續(xù)創(chuàng)新，深入貫徹“以賽促學、以學促知”的理念，舉辦更多樣化的員工技能競賽活動，為廣大員工營造一個充滿活力、崇尚持續(xù)學習與不斷進步的工作氛圍，確保每位員工都能發(fā)展所長，并獲得展現(xiàn)自我風采的平臺，共同推動廣東郵政事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。