隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，戶外勞動者群體日益龐大，他們?yōu)槌鞘械恼＿\轉(zhuǎn)和美麗建設(shè)默默奉獻(xiàn)。為更好地關(guān)愛新業(yè)態(tài)群體，提升社會文明形象，為彰顯“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，福州郵政分公司積極響應(yīng)號召，建成28個“郵愛驛站”，其中閩侯甘蔗郵政支局、福州華林郵政支局、福州郵政南片綜合處理中心三個站點榮獲“最美工會戶外勞動者服務(wù)站點”稱號。

　　科學(xué)選址，貼近需求

　　郵愛驛站選址充分考慮戶外勞動者的實際需求，布局于商業(yè)街區(qū)、交通樞紐等人流密集區(qū)域郵政網(wǎng)點，確保他們能夠在最需要的時候找到休息之地。實現(xiàn)“六有”標(biāo)準(zhǔn)，即有場所、有標(biāo)識、有設(shè)施、有服務(wù)、有管理、有保障，確保戶外勞動者在需要時能夠得到及時有效的幫助。

　　完善設(shè)施，提升體驗

　　福州各郵愛驛站配備有空調(diào)、飲水機(jī)、微波爐、休息座椅等基礎(chǔ)設(shè)施，部分還增設(shè)了衛(wèi)生間、充電站、應(yīng)急藥箱、共享雨傘、殘疾人專用通道等便民設(shè)施，讓戶外勞動者在炎炎夏日或寒風(fēng)凜冽中都能感受到家的溫暖。郵愛驛站雖然不大，但站內(nèi)設(shè)施齊全、功能完善，還設(shè)置了圖書角，供戶外勞動者閱讀。

　　強(qiáng)化管理，確保長效

　　建立完善的管理制度，驛站建立專人負(fù)責(zé)制度，明確責(zé)任人及服務(wù)人員，確保驛站日常運營有序進(jìn)行。同時，引入監(jiān)督機(jī)制，邀請社區(qū)志愿者參與驛站管理，共同維護(hù)驛站的良好環(huán)境。

　　特色服務(wù)，彰顯關(guān)懷

　　除了基礎(chǔ)服務(wù)外，全市各驛站還結(jié)合實際情況開展特色服務(wù)活動，開展關(guān)于黨的二十大、中國總工會十八大和黨的二十屆三中全會精神宣講的思政課堂22場近200人次參加、關(guān)于高溫防暑降溫、三伏天保養(yǎng)等健康義診25場多達(dá)300人次、關(guān)于釋放壓力和親子教育等心理咨詢10余場一百多人次、關(guān)于傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)、端午、中秋節(jié)慰問40余次近500人等，為戶外勞動者提供全方位的支持與幫助。

　　成效顯著，反響熱烈

　　自郵愛驛站建設(shè)以來，得到了社會各界的廣泛關(guān)注和好評。福建省委宣講團(tuán)在福州華林郵政支局郵愛驛站開展黨的二十大三中全會精神宣講和座談會上為一線戶外勞動者答疑解惑，將全會精神為指引，讓戶外勞動者立足本職崗位，積極投入到創(chuàng)新創(chuàng)造的工作中去。戶外勞動者紛紛表示，驛站讓他們感受到了工會的溫暖與關(guān)懷，增強(qiáng)了他們的歸屬感和幸福感。同時，驛站的建成也進(jìn)一步提升了郵政的文明形象，成為文明建設(shè)的新亮點。

　　展望未來，福州郵政將繼續(xù)深化郵愛驛站建設(shè)工作，不斷完善服務(wù)設(shè)施、提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù)模式。同時，加強(qiáng)與社會各界的溝通與合作，共同為戶外勞動者營造一個更加溫馨、便捷、舒適的工作與休息環(huán)境。（福建郵政工會）