日前，楊浦區(qū)郵政分公司收到了一封八旬老用戶朱老伯手寫的感謝信，這封情真意切的手寫信表達(dá)了老伯對郵政員工顧金成給予暖心服務(wù)的衷心感謝！

　　朱老伯在信中說：

　　自己是一個(gè)八旬老人。4月18日去淞滬路出入境部門辦理出境手續(xù)。到了那里才發(fā)現(xiàn),大廳內(nèi)人很多，座無虛席。這時(shí)一名郵政公司的工作人員顧金成見他年老體弱，主動讓出工作座位讓朱老伯入座等候辦理手續(xù)。

　　朱老伯在等候叫號的間隙還發(fā)現(xiàn)，顧金成工作十分認(rèn)真，對每一個(gè)前來辦理快遞手續(xù)的人都熱情接待、耐心講解，認(rèn)真服務(wù)每一位用戶。

　　最后。朱老伯希望顧金成在今后的工作中，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，工作更上一層樓。

　　工整的字跡、干凈的頁面、樸實(shí)的語言，這封手寫信的背后凝聚著耄耋老人與郵政員工之間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

　　小編從顧金成所在的楊浦區(qū)政本路郵政支局支局長童怡華處了解到，44歲的顧金成在郵政工作近25年，去年“雙十二”期間，他因工作需要調(diào)配至淞滬路出入境部門開展郵政快遞服務(wù)工作。在工作中，顧金成工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，對前來辦理快遞手續(xù)的用戶熱情主動、耐心解答，表現(xiàn)出極高的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心，獲得了廣大用戶的普遍贊譽(yù)和信賴。就連辦事警員也主動提出讓其留下長期駐點(diǎn)。

　　楊浦區(qū)分公司郵政服務(wù)質(zhì)量部經(jīng)理顧岳平表示，顧金成作為一名普通郵政員工，多年來以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求為用戶提供證照快遞服務(wù)的工作態(tài)度以及全心全意為用戶著想的精神，已經(jīng)在分公司的600多名職工中進(jìn)行廣泛的宣傳和弘揚(yáng)。

　?。ㄉ虾｀]政工會）