來源:重慶市郵政工會 | 時間:2024-07-08 |
十多年前,大學畢業(yè)的石全走出校園,穿上“郵政綠”,成為中國郵政集團有限公司重慶市渝北片區(qū)分公司雙龍營業(yè)部的一名“綠衣信使”。憑借出色的工作,他獲得“全國五一勞動獎章”“全國郵政行業(yè)勞動模范”“全國向上向善好青年”等榮譽。如今,一個以他名字命名的勞模創(chuàng)新工作室應運而生。在石全的帶領下,工作室也成為學習交流、技能傳授、愛心服務的綜合平臺。
參加郵政工作10多年來,石全終日奔波在重慶市的大街小巷,為社會各界用戶投遞各類郵件30多萬件,行經(jīng)的郵路超過20萬公里,服務的長期客戶超過5000戶,服務質(zhì)量“全紅”,展現(xiàn)了郵政人高尚的職業(yè)操守,得到了社會各界用戶的廣泛贊譽,被群眾譽為“綠衣使者”“最美郵政投遞員”。
為了讓榜樣的力量延續(xù),在重慶郵政、渝北郵政和區(qū)總工會的大力持續(xù)下,2022年,“石全勞模創(chuàng)新工作室”成立。該工作室現(xiàn)有成員17人,由渝北郵政業(yè)務能手、技術(shù)能手、管理人員、客戶經(jīng)理等人員組成,主要在郵政投遞生產(chǎn)作業(yè)流程優(yōu)化和郵政寄遞業(yè)務經(jīng)營發(fā)展兩個方面進行研究和創(chuàng)新。
2022年,石全勞模創(chuàng)新工作室共完成2個課題,分別是“提升小件分揀機進口郵件使用效率”和“特快現(xiàn)費市場發(fā)展能力提升”,通過這兩個課題實現(xiàn)集包成本下降14萬元和醫(yī)藥項目特快收入規(guī)模同比提升200萬元。2023年,石全勞模創(chuàng)新工作室完成“特快電商退換貨市場拓展”課題,項目收入達82.85萬元,項目規(guī)模列全市郵政第一。同時,完成“推進快包甩點直投”課題,即由攬投部自提直投專段進行下段掃描,甩點直投至各自提點,合計壓降投遞成本35.75萬元,一方面提高了作業(yè)效率、縮短投遞時限,另一方面,提升用戶體驗。
該工作室每周開展一次集中學習活動,每月對團隊成員進行一次業(yè)務技能培訓。石全積極發(fā)揮勞?!皫煄健焙汀皞鲙蛶А钡淖饔茫龠M成員之間互相學習、取長補短、共同進步。通過常態(tài)化的技能培訓和業(yè)務學習,團隊成員的綜合素質(zhì)和工作效率均有較大提升。去年,石全勞模創(chuàng)新工作室成員分別榮獲全國郵政行業(yè)職業(yè)技能競賽二等獎、2023年重慶市郵政快遞業(yè)職業(yè)技能大賽二等獎、2023年“巴渝工匠杯”重慶市首屆郵政業(yè)職業(yè)技能競賽二等獎等獎項。
“我熱愛郵政事業(yè),我為能用腳步丈量大地而快樂,為譜寫新時代‘綠衣使者’的贊歌感到驕傲?!痹谑磥?,作為新時代郵政人,就應該干一行愛一行精一行,為郵政事業(yè)的發(fā)展做貢獻。“我們將繼續(xù)深耕一線,在工作中與同事們一起優(yōu)化作業(yè)模式和流程,提質(zhì)增效,努力學習行業(yè)知識,鍛煉職業(yè)技能,為郵政快遞事業(yè)發(fā)展繼續(xù)努力?!笔硎?。
為此,在做好本職工作的同時,“石全勞模創(chuàng)新工作室”還致力于服務社會、服務民生、服務中小企業(yè),利用走千家訪萬戶的便利,結(jié)對幫扶孤寡老人、留守兒童、殘疾人等弱勢群體;發(fā)放消防宣傳單頁、消防環(huán)保袋等消防宣傳品,助力提升全民消防安全意識。
渝北郵政相關(guān)負責人表示,下一步,渝北郵政將積極與區(qū)總工會、街道等開展合作,利用勞模創(chuàng)新工作室的場地優(yōu)勢開展培訓、競賽、講座等各類活動,真正服務于新就業(yè)形態(tài)勞動者,強化勞模創(chuàng)新工作室的作用。