南安市分公司堅(jiān)持以客戶為中心，精耕商戶收單市場(chǎng)，全力以赴推進(jìn)收單業(yè)務(wù)發(fā)展，5月有效戶提升和新增商戶完成率均排名福建省第一。

　　一是突出思想聚焦，上下一心。五月初組建由領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭、金融人員幫扶的走訪團(tuán)隊(duì)，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)分組前往重點(diǎn)區(qū)域開展收單商戶專項(xiàng)走訪活動(dòng)，以煙草客群、警郵“反詐”共建等活動(dòng)為切入點(diǎn)，引流獲客，累計(jì)走訪商戶1250戶，提升有效商戶1187戶，新增郵驛付商戶488戶，信用卡進(jìn)件55張，辦理定期存款365萬元，期繳保費(fèi)21萬元。同時(shí)，緊盯收單業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度，抽查走訪情況，形成管理閉環(huán)。

　　二是創(chuàng)新營銷模式，活用善用。采取“先宣傳、走出去、用起來”的模式復(fù)制營銷。制定專屬拓展計(jì)劃、走訪話術(shù)，借助平安“三率”宣傳契機(jī)聯(lián)合政府部門組織開展逐戶走訪。結(jié)合“法治菜市場(chǎng)”活動(dòng)做好智慧市場(chǎng)拓展工作，精準(zhǔn)走訪摸排市場(chǎng)每個(gè)攤位收款碼辦理使用情況，對(duì)已開發(fā)加辦郵驛付存量菜市場(chǎng)商戶，全覆蓋到訪宣傳，以激勵(lì)金贈(zèng)送形式，鼓勵(lì)存量商戶參與活動(dòng)將碼牌用起來，激活存量商戶。同時(shí)繪制菜市場(chǎng)地圖，鎖定未辦理郵驛付商戶，配套商家福利政策，吸引商戶意向辦理。

　　三是固化活動(dòng)成效，獲客活客。固化每月28日開展“蔬菜節(jié)”“生鮮節(jié)”等菜市場(chǎng)滿減活動(dòng)，通過開展現(xiàn)場(chǎng)系列活動(dòng)，配以抵用券免費(fèi)發(fā)放，吸引客戶、商戶廣泛參與，實(shí)現(xiàn)信息搜集和現(xiàn)場(chǎng)獲客，為網(wǎng)點(diǎn)、為商家進(jìn)行雙向引流，進(jìn)一步加強(qiáng)客戶用卡、商戶用碼的積極性。

　　四是打造三方特色，賦能造勢(shì)。以打造智慧市場(chǎng)生態(tài)圈為基礎(chǔ)，全力打造“賦能網(wǎng)點(diǎn)、賦能客戶、賦能商家”三方郵政特色服務(wù)生態(tài)鏈模式，加大雙向引流力度，固化新客復(fù)制“種瓜得瓜種豆得豆”活動(dòng)，設(shè)計(jì)“連連看”附加業(yè)務(wù)，帶動(dòng)客戶轉(zhuǎn)介，增強(qiáng)客戶粘度，提升全量資產(chǎn)。（福建郵政工會(huì)）