安溪分公司利用自有寄遞網(wǎng)絡(luò)，吸引本地電商入駐，整合資源，協(xié)同服務(wù)，打造一站式倉儲配送模式，取得初步成效。

　　一是整合資源，優(yōu)勢互補。安溪分公司充分盤活現(xiàn)有閑置場地資源，規(guī)劃改造成倉配場地，先后將城西處理中心和附屬樓等閑置場地約600平方米進行有效盤活。引入頭部客戶入倉，按場地使用面積折合綁定年寄遞業(yè)務(wù)量，帶動寄遞業(yè)務(wù)保量增長。2024年1-5月入倉客戶累計發(fā)貨量達295萬件，實現(xiàn)收入338萬元。

　　二是強化協(xié)同，共謀發(fā)展。協(xié)同是郵政最核心的優(yōu)勢。在發(fā)展倉配客戶的過程中，寄遞客戶經(jīng)理與金融理財經(jīng)理組隊進行走訪，共同了解客戶運營狀況和發(fā)展痛點，為客戶個性化定制“AUM資產(chǎn)配置”方案，更好地為倉配客戶提供郵政特色服務(wù)。截至目前，協(xié)同發(fā)展入倉客戶對公賬戶1戶，代發(fā)工資25戶，每月上賬15萬元，余額沉淀300萬元，期交保險30萬元，收單業(yè)務(wù)6個。

　　三是貼心服務(wù)，提質(zhì)增效。入倉公司負責人表示，“以前，我們產(chǎn)品在入庫、上架、盤貨等環(huán)節(jié)的管理上比較粗放。入駐到這邊后，郵政幫我們一起梳理產(chǎn)品品類和性質(zhì)，提供入庫、出庫、運輸、主動客服一條龍服務(wù)，大大減少了我們花費在庫存、發(fā)貨等方面的時間和精力。”安溪分公司將入倉客戶與郵件處理中心直接對接，節(jié)省客戶倉儲作業(yè)以及配送相關(guān)銜接問題，提升配送效率、降低成本、減少訂單異常。郵政完善的寄遞網(wǎng)絡(luò)，除了滿足產(chǎn)品時限需求外，還支持客戶個性化要求，包括春節(jié)期間保障發(fā)貨、客戶促銷期間廣東專線直發(fā)、大促期間提供協(xié)助打單、貼單等附加服務(wù)，縮短客戶的寄遞時限和出貨時長，獲得了客戶的高度認可。（福建郵政工會）