來源:北京郵政工會 | 時間:2024-02-04 |
隨著電商平臺的迅速發(fā)展,退換貨市場已成為特快業(yè)務(wù)的新增長點。近日,北京郵政積極推進拼多多的上門取件業(yè)務(wù)在北京地區(qū)進一步擴大范圍,為消費者提供更便利的退換貨服務(wù)。
自2023年5月以來,北京郵政積極推進拼多多上門取件業(yè)務(wù),為消費者提供更便利的退換貨服務(wù),累計服務(wù)40余萬人次。
市公司成立拼多多項目領(lǐng)導小組和項目專班,負責商務(wù)對接、與拼多多溝通制定各區(qū)開城指標、組織協(xié)調(diào)等運營工作。
區(qū)分公司做好平臺對接工作,并根據(jù)需求優(yōu)化郵路組織,增配人員與設(shè)備,提升服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)爭取擴大項目合作范圍。同時基于現(xiàn)有專攬隊伍繼續(xù)擴充,強化保障工作。
拼多多與北京郵政的合作能夠提高消費者的購買體驗,增強了消費者對商家的信任度及保障感。上門取件服務(wù)不僅方便了消費者,也提高了電商平臺的競爭力。這一服務(wù)不僅節(jié)省了消費者自行處理退貨的時間和精力,也為消費者提供了更好的售后保障。北京郵政將進一步拓展完善拼多多上門取件服務(wù),為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗。(北京郵政工會)