來源:北京郵政工會(huì) | 時(shí)間:2024-01-10 |
搭建產(chǎn)銷對(duì)接平臺(tái),進(jìn)行自主品牌孵化,開展形式多樣的助農(nóng)直播活動(dòng)……在延慶鄉(xiāng)村振興的大道上,延慶郵政憑借其通暢的郵路、專業(yè)的運(yùn)營(yíng),以郵政農(nóng)產(chǎn)品品牌賦能為中心,為延慶區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品拓寬上行渠道,提供串聯(lián)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)、加工、包裝、品牌和渠道運(yùn)營(yíng)的“一站式”服務(wù)。
“地頭”如何到餐桌? 三級(jí)物流跑出新鮮“加速度”
新年伊始,在康莊禾畝潤(rùn)豐合作社,新鮮蔬菜一茬茬上市。蔬菜的儲(chǔ)存期較短,快速運(yùn)輸,才能保證蔬菜的品質(zhì)和口感。早上9時(shí),一輛輛運(yùn)輸車將新鮮的蔬菜運(yùn)往中轉(zhuǎn)站后由工作人員送到客戶的手中。
“作為郵政攬收員,我每天的工作就是把合作社的菜運(yùn)回站點(diǎn),然后站點(diǎn)工作人員聯(lián)系客戶配送到家。我們將持續(xù)增強(qiáng)延慶郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興核心能力,為菜農(nóng)解決銷售問題,貢獻(xiàn)郵政力量?!闭诎徇\(yùn)蔬菜的延慶郵政寄遞部工作人員王鵬舉驕傲地說。
成熟的“郵路”得益于多年的深耕。自2014年農(nóng)郵通項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)以來,從一條線路的一人一車發(fā)展到目前的十幾輛冷藏車近二十人的農(nóng)產(chǎn)品配送團(tuán)隊(duì),延慶郵政農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸配送能力不斷得到提升,10年來,共計(jì)配送農(nóng)產(chǎn)品到商超2.9萬車次,郵寄宅配極速鮮郵件27萬件,為北京市民打通了從延慶田間到餐桌的綠色通道。
“從前我們對(duì)銷量沒有把握,不敢大規(guī)模種植蔬菜,限制了合作社的發(fā)展?!笨登f禾畝潤(rùn)豐合作社負(fù)責(zé)人介紹說,“和郵政合作后,合作社收到很多新增訂單,生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大近一倍?!?/p>
為解決農(nóng)產(chǎn)品“最初一公里”問題,農(nóng)郵通項(xiàng)目是延慶郵政推出的最具有代表性的惠農(nóng)服務(wù)項(xiàng)目。近年來,延慶郵政以惠農(nóng)合作項(xiàng)目為抓手,建設(shè)三級(jí)物流體系,強(qiáng)化冷鏈能力保障,定制生鮮農(nóng)產(chǎn)品寄遞專線,分類制定個(gè)性化包裝,增加售后服務(wù)和客服人員,成立應(yīng)急運(yùn)輸配送突擊隊(duì),破解了延慶農(nóng)產(chǎn)品的流通和配送難題,保障了延慶農(nóng)產(chǎn)品從地頭到餐桌全過程的品質(zhì)。
郵政員?帶貨員! 助農(nóng)有了“郵”力量
自新媒體興起后,直播帶貨成為延慶郵政助力農(nóng)產(chǎn)品銷售的又一有力舉措。立足中國(guó)郵政建設(shè)運(yùn)營(yíng)的郵樂平臺(tái)、郵樂網(wǎng)及其他自媒體平臺(tái),延慶郵政通過以“直采、直播、直寄”為核心的郵政農(nóng)產(chǎn)品溯源直播,拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉、原汁原味、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的農(nóng)產(chǎn)品,搭建城鄉(xiāng)百姓直銷直購(gòu)的綠色渠道。
“家人們,走過路過不要錯(cuò)過,現(xiàn)在大家看到的是我們延慶本地遛達(dá)雞下的遛達(dá)蛋,質(zhì)量有保證,價(jià)格有優(yōu)惠,進(jìn)入直播間的家人們一定要抓緊去拍,數(shù)量有限,先到先得!”在延慶郵政分公司的直播間里,市場(chǎng)營(yíng)銷部的劉智潔介紹道,“今年,我們開始籌備延慶郵政助農(nóng)直播間,從直播間的搭建到區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的調(diào)研選品,通過線上推廣、電商直播帶貨等一系列措施,將延慶農(nóng)產(chǎn)品帶出村、走進(jìn)城?!?/p>
12月6日,郵政延慶分公司以“延慶優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品”為主題,甄選本地遛達(dá)雞蛋、水果蘿卜、大白菜等多款延慶特色農(nóng)產(chǎn)品,進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)5個(gè)小時(shí)的直播。當(dāng)次直播實(shí)現(xiàn)累計(jì)觀看次數(shù)5000余人次,點(diǎn)贊數(shù)量4萬余次,累計(jì)下單2000余單。
“產(chǎn)業(yè)興”是鄉(xiāng)村振興工作中的重中之重,延慶郵政緊扣農(nóng)民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的農(nóng)產(chǎn)品銷售問題,推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上平臺(tái)、上直播,以積分兌換、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、企業(yè)團(tuán)購(gòu)等方式幫助合作社、農(nóng)村組織、農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品。2023年全年實(shí)現(xiàn)銷售本地農(nóng)產(chǎn)品218噸,銷售額315萬元。
延慶優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品正逐漸成為北京郵政網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)購(gòu)、積分換購(gòu)、職工福利的首選,以“媯水農(nóng)耕”品牌為代表的延慶農(nóng)產(chǎn)品通過郵政渠道走進(jìn)了越來越多北京市民的餐桌。
山區(qū)偏遠(yuǎn)不易寄? 郵政送達(dá)不打烊
2023年12月,隨著寒流來襲,全區(qū)“一夜入冬”。天寒地凍之時(shí),一個(gè)個(gè)綠色的身影卻在大街小巷穿梭,盡管臉被凍得通紅、手被凍得發(fā)麻,這些郵政投遞員依然頂著嚴(yán)寒、冒著風(fēng)雪,將每一件郵件安全、迅速、準(zhǔn)確地送到每一位用戶手中。
“倒車,請(qǐng)注意!”中午十一點(diǎn)多,從北京市郵件處理中心發(fā)出的一趟郵車抵達(dá)延慶,延慶郵政東外大街支局的工作人員將一袋袋包裹從車上搬了下來,隨后又將包裹分揀分發(fā)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行投遞。若是有些快遞公司,村民需要自己到鎮(zhèn)上的指定地點(diǎn)取快遞,有的來回一趟要20多公里,比如離鎮(zhèn)區(qū)最遠(yuǎn)的珍珠泉村。但對(duì)于郵政的工作人員來講,解決村民“最后一公里”的難題早已成為他們的日常工作。一個(gè)人、一輛三輪車,投遞員閆忠海的投遞范圍是縣城內(nèi)的5個(gè)小區(qū),承擔(dān)小區(qū)內(nèi)所有私人及單位訂閱的報(bào)刊,普通郵件及包裹的投遞,每日約投遞200余件。 東外大街支局營(yíng)業(yè)部主管張慶介紹,“近年來村民的網(wǎng)購(gòu)熱情高了,從試探性買到敞開了買、大眾化地買,從早先的只買衣襪,到現(xiàn)在大到家用電器,小到文具、牙刷牙膏都愿意從網(wǎng)上買。”因?yàn)槟芩瓦M(jìn)村,許多村民會(huì)備注“寄郵政”。 延慶郵政為實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)均等化,千方百計(jì)提高服務(wù)水平和服務(wù)能力,為群眾提供便利。2023年,與區(qū)內(nèi)其他快遞公司達(dá)成合作協(xié)議,使千家店鎮(zhèn)19個(gè)行政村社會(huì)快遞郵件全部交由延慶郵政進(jìn)行運(yùn)輸投遞,代投量由最初的每日幾十件到目前每天的500多件,極大地方便了千家店地區(qū)百姓的購(gòu)物需求。與此同時(shí),北京公交第八客運(yùn)分公司正式啟動(dòng)延慶-大莊科段交郵合作項(xiàng)目。“出口”郵件能夠及時(shí)“坐上”公交車出山進(jìn)城,減少了郵運(yùn)及投遞人員的等候時(shí)間,大莊科鄉(xiāng)部分村莊報(bào)紙郵件投遞時(shí)限提升1個(gè)多小時(shí)。
此外,延慶郵政積極貫徹落實(shí)綠色發(fā)展理念,倡導(dǎo)綠色發(fā)展方式。幾年來,先后更新和新增了10輛新能源汽車,率先完成“京C”合規(guī)電動(dòng)三輪車全部更新上路,堅(jiān)持做好包裝材料的“循環(huán)、減量”工作。投遞環(huán)節(jié)推出了包裝箱回收積分換禮活動(dòng),用戶可通過現(xiàn)場(chǎng)回收的方式獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。 再大的困難也擋不住郵政人的腳步,在風(fēng)雪中還有許多“閆忠?!薄皬垜c”奔赴在為百姓服務(wù)的路上,那一個(gè)個(gè)忙碌的身影,正勾勒出這個(gè)寒冷冬日里最溫暖的畫面。
普惠金融有溫度 為民服務(wù)顯情懷
近年來,在良好營(yíng)商環(huán)境下,延慶區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展壯大,加之今年市場(chǎng)迎來復(fù)蘇的新氣象,我區(qū)的市場(chǎng)主體呈現(xiàn)欣欣向榮的景象。延慶郵政秉承對(duì)區(qū)屬企業(yè)的鼓勵(lì)授信政策,為區(qū)屬企業(yè)授信5.02億元,為企業(yè)及時(shí)緩解了流動(dòng)資金壓力。幫助餐飲公司、商超建設(shè)智慧餐飲、智慧商超,助力企業(yè)迭代升級(jí)和良性發(fā)展。同時(shí),全年為區(qū)內(nèi)園藝、制造業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)等14家小微企業(yè)發(fā)放普惠類貸款2729萬元。
以民為本,把好事辦實(shí),把實(shí)事辦好。走進(jìn)延慶郵政慶園街支行,許多細(xì)節(jié)盡顯為民情懷。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)設(shè)立了愛心服務(wù)窗口,配備了助老設(shè)備(放大鏡、老花鏡、信息交流板、血壓計(jì)、輪椅、外傷處置用品等),設(shè)置了排號(hào)優(yōu)先服務(wù)(針對(duì)60歲及以上客戶)、網(wǎng)點(diǎn)入口設(shè)置無障礙通道,若有行動(dòng)不便的客戶,銀行還會(huì)提供上門服務(wù);此外,網(wǎng)點(diǎn)也配備了愛心服務(wù)專員。
“人民郵政為人民是我們的服務(wù)宗旨?!毖討c郵政慶園街支行支行長(zhǎng)趙鵬飛表示,“讓客戶滿意意味著全心全意維護(hù)客戶利益,重視并傾聽客戶的聲音,了解并滿足客戶的需求,不斷提升客戶的體驗(yàn)。我們郵儲(chǔ)銀行是這樣踐行人民郵政為人民的發(fā)展思想,持續(xù)加強(qiáng)售前、售中、售后全流程管控,保護(hù)廣大金融消費(fèi)者合法權(quán)益。” 延慶是文旅大區(qū),也是農(nóng)業(yè)大區(qū)。近年來,延慶郵政深入貫徹各級(jí)黨委政府和集團(tuán)公司、市分公司關(guān)于鄉(xiāng)村振興工作部署,立足區(qū)域?qū)嶋H,提高政治站位,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。通過與政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議、制定延慶郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興行動(dòng)方案、成立鄉(xiāng)村振興工作專班、制定鄉(xiāng)村振興及惠農(nóng)合作項(xiàng)目發(fā)展工作方案以及開展以張山營(yíng)蘋果為代表的助農(nóng)惠農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品銷售、寄遞勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)等工作,使鄉(xiāng)村振興工作推進(jìn)更加系統(tǒng)化、規(guī)?;?。
中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司北京市延慶區(qū)分公司黨委書記、總經(jīng)理梅冬說:“面向未來,延慶郵政還要進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)‘國(guó)家隊(duì)’力量,彰顯服務(wù)鄉(xiāng)村振興、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的主力軍和排頭兵的責(zé)任擔(dān)當(dāng),充分發(fā)揮自身資源稟賦,保持‘一張藍(lán)圖繪到底’的戰(zhàn)略定力,以北京郵政與區(qū)政府戰(zhàn)略協(xié)議為抓手,明確鄉(xiāng)村振興工作目標(biāo)、任務(wù)、思路。使鄉(xiāng)村振興工作走進(jìn)田間地頭,努力形成延慶郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興的靚麗‘風(fēng)景’,為全面建設(shè)生態(tài)文明幸福的最美冬奧城貢獻(xiàn)力量?!保ū本┼]政工會(huì))