近日，北京市遭遇強(qiáng)降雪天氣，環(huán)衛(wèi)工人、投遞員、外賣(mài)騎手等戶外勞動(dòng)者依舊在嚴(yán)寒中堅(jiān)守崗位，為千家萬(wàn)戶帶來(lái)方便和溫暖。同時(shí)，他們也從一個(gè)個(gè)北京郵政的暖心驛站中收獲溫情。截至目前，北京郵政在16個(gè)城區(qū)分公司郵政網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)了179個(gè)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)——“郵愛(ài)驛站”，其中，2023年新建站點(diǎn)27個(gè)，以貼心的服務(wù)和完善的設(shè)施為民解憂主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、服務(wù)客戶奉獻(xiàn)社會(huì)。

　　一杯姜茶暖身又暖心

　　適溫的茶水、齊備的醫(yī)藥箱、便捷的配置……走進(jìn)東四郵政支局“郵愛(ài)驛站”，各類愛(ài)心物資一應(yīng)俱全。據(jù)東四郵政支局副局長(zhǎng)陳蘭穎介紹說(shuō)：“驛站內(nèi)，我們配備了醫(yī)藥箱、熱飲用水、微波爐以及帶有‘中國(guó)郵政’標(biāo)識(shí)的雨傘套具、移動(dòng)電源，為戶外勞動(dòng)者在寒冬中提供‘暖身又暖心’的服務(wù)?！?/p>

　　東四郵政支局“郵愛(ài)驛站”成立以來(lái)，不斷完善更新配套設(shè)施，用暖心服務(wù)默默守候著戶外工作者，該驛站還曾獲評(píng)2022年全國(guó)“最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”。收獲榮譽(yù)的同時(shí)，該驛站也獲得了不少戶外勞動(dòng)者的認(rèn)可?！案浇簧侪h(huán)衛(wèi)工人和外賣(mài)小哥早已是驛站的‘老熟人’。在本輪強(qiáng)降雪天氣的影響下，不少環(huán)衛(wèi)工人都需要早起進(jìn)行鏟雪工作。得知該消息后，我們臨時(shí)調(diào)整了驛站的開(kāi)放時(shí)間，提前至早上8點(diǎn)開(kāi)門(mén)，并準(zhǔn)備好姜茶給他們驅(qū)寒?！标愄m穎向記者介紹說(shuō)。

　　正說(shuō)著，環(huán)衛(wèi)工人李師傅進(jìn)來(lái)，到驛站接了杯姜茶取暖。李師傅一直負(fù)責(zé)附近街道的清掃工作，與東四郵政支局的不少工作人員早已熟識(shí)。“郵局的工作人員都很熱情，每次都打招呼，讓我進(jìn)來(lái)喝口水，歇一會(huì)兒。”李師傅說(shuō)道。

　　打造郵政特色驛站

　　北京郵政作為國(guó)有企業(yè)，在“郵愛(ài)驛站”建設(shè)過(guò)程中，以堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、穩(wěn)步推進(jìn)”“實(shí)事求是、注重實(shí)效”和“上級(jí)指導(dǎo)與發(fā)揮基層特色相結(jié)合”原則為指導(dǎo)，堅(jiān)持“有驛站標(biāo)識(shí)、有設(shè)施用品、有業(yè)務(wù)宣介、有暖心服務(wù)”的“四有”標(biāo)準(zhǔn)，全面、深入、創(chuàng)新地開(kāi)展建站工作，打造富有北京郵政特色的驛站。

　　2023年，北京市郵政工會(huì)在規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)上，不斷豐富驛站服務(wù)功能，收獲了不少好評(píng)。據(jù)悉，在2023年全國(guó)總工會(huì)和北京市總工會(huì)開(kāi)展的“最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”活動(dòng)中，北京郵政3個(gè)“郵愛(ài)驛站”被評(píng)為全國(guó)“最美”，2個(gè)“郵愛(ài)驛站”被評(píng)為北京市“最美”。至此，在2021-2023年的評(píng)選活動(dòng)中，北京郵政共有6個(gè)站點(diǎn)獲得全國(guó)“最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”榮譽(yù)稱號(hào)，2個(gè)站點(diǎn)獲得北京市“最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”榮譽(yù)稱號(hào)。 （北京郵政工會(huì)）