來源:北京郵政工會 | 時間:2023-12-04 |
年終歲末,我們來盤點寄遞三大戰(zhàn)役中表現(xiàn)優(yōu)異的單位房山區(qū)分公司,標快業(yè)務(wù)發(fā)展之路。截至2023年11月7日,房山區(qū)分公司提前完成2023年寄遞業(yè)務(wù)特快專業(yè)全年發(fā)展目標,完成全年目標的100%,增收832萬元。
房山區(qū)分公司緊緊圍繞年初工作目標,認真落實集團公司和市分公司的各項工作部署,實現(xiàn)了特快業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
靶向營銷,穩(wěn)住客戶基本盤。嚴格落實“春風(fēng)行動”“四大精耕”“三大攻堅”客戶走訪工作,由區(qū)分公司“一把手”帶隊,寄遞部、市場部、各支局、營業(yè)部拜訪屬地重點客戶,從法院、律所、派出所、政務(wù)大廳到醫(yī)院、社區(qū)服務(wù)中心、校園等分門別類,逐一拜訪,加強溝通,穩(wěn)住客戶基本盤,1-10月累計成功新開發(fā)特快有效客戶37戶。
借助區(qū)域優(yōu)勢,開發(fā)高利潤的同城及本攬本投客戶。緊抓屬地高收入、高效益的福利發(fā)放客戶,通過深入拜訪、為客戶制定配套服務(wù)方案、積極宣傳引導(dǎo)客戶使用郵政同城特快業(yè)務(wù)等開發(fā)措施,以及區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子及各部門、各級營機構(gòu)上下聯(lián)動、緊密配合、各環(huán)節(jié)有序運行,累計成功開發(fā)了2戶同城客戶,在五一勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重要節(jié)日前寄遞員工福利慰問品3746件。
緊抓退換貨市場,依托拼多多退換貨形成新的增長點。區(qū)分公司克服旺季投遞困難,鎖定目標街區(qū),抽調(diào)攬收人員,成立拼多多攬收專班、配備專用車輛,于10月份成功開城房山營業(yè)部、南關(guān)營業(yè)部拼多多退換貨業(yè)務(wù),有效促進了特快業(yè)務(wù)進一步增收,累計收寄2.8萬件。
強化營銷推廣,進一步提升現(xiàn)費業(yè)務(wù)收入。加強現(xiàn)費業(yè)務(wù)營銷活動推廣工作,區(qū)分公司結(jié)合不同時期的營銷熱點,及時為經(jīng)營單位印制營銷活動宣傳海報、宣傳頁、營銷水牌等營銷材料,組織經(jīng)營單位進行主題營銷活動推廣工作,借助營銷碼推廣、胸牌、儲值卡等營銷工具,在屬地重點區(qū)域加強宣傳推廣力度,進一步提升了現(xiàn)費業(yè)務(wù)收入,累計產(chǎn)生現(xiàn)費業(yè)務(wù)收入144.63萬元。
建立支撐包聯(lián)小組,為經(jīng)營單位提供后勤保障。由區(qū)分公司寄遞部員工組建包聯(lián)小組,每人負責(zé)2-3個支局、營業(yè)部,協(xié)助、支撐經(jīng)營單位日常寄遞業(yè)務(wù)推進工作,為經(jīng)營單位創(chuàng)收起到了后勤保障的作用。
繼續(xù)沖鋒在前、再接再厲、踔厲奮發(fā),篤行不怠,前進的每一步都凝結(jié)著郵政人的心血和汗水。新征程上再出發(fā),以堅如磐石的信心、只爭朝夕的勁頭、堅韌不拔的毅力,一步一個腳印前進?。ū本┼]政工會)