來源:北京郵政工會 | 時間:2023-11-24 |
發(fā)現(xiàn)項目團隊”主要服務(wù)于“北京發(fā)現(xiàn)雜志社”,它是一家國家級大型綜合性月刊,每年承辦多次全國性論壇會議,發(fā)現(xiàn)項目組負(fù)責(zé)承接向全國中小型企業(yè)寄遞會議邀請函的業(yè)務(wù)。
目前,項目組共有4人,分別負(fù)責(zé)收寄、盤運、制單、數(shù)據(jù)整理、主動客戶等工作。自加入市公司“百千億團隊”后, “發(fā)現(xiàn)項目團隊”在今年一季度,就實現(xiàn)標(biāo)快業(yè)務(wù)收入超去年全年收入40萬元,超一季度指標(biāo)71萬元。
團隊在不斷完善自身的過程中發(fā)生了“三個變化”:第一個“變化”是團隊的配合水平和干事創(chuàng)業(yè)熱情的提升。通過磨合團隊配合默契度不斷提升,使我們團隊的工作效率得到提升,同時通過一季度經(jīng)營收入的成果,使團隊干事創(chuàng)業(yè)熱情高漲,團隊成員的幸福感和凝聚力提升,大家更有干勁了。第二個“變化”是個性化服務(wù)更加貼近客戶了。在市公司的大力幫助下, “發(fā)現(xiàn)項目團隊”為客戶訂制了個性化專屬信封,在宣傳EMS業(yè)務(wù)的同時還能幫助客戶提高企業(yè)知名度,實現(xiàn)了企業(yè)效益雙提升,贏得了客戶的充分認(rèn)可。主動客服還增加了KPI分析,對于客戶發(fā)出郵件,分析各個路向的妥投率,讓客戶更加直觀看到投遞效果。第三個“變化”是團隊成員感受到了來自“身后的”強大支撐力量。區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)50人的機關(guān)突擊隊支援封裝工作,使團隊日出量最高峰達(dá)到6萬件。市公司、區(qū)公司協(xié)助項目組調(diào)整趟車郵路,由原來的一個頻次出口增加到三個頻次出口,確保了出口時限。
“三個變化”使發(fā)現(xiàn)項目團隊樹立了加快發(fā)展的信心和決心,也深刻體會到百千億項目團隊就是針對大客戶保規(guī)模、挖潛力、穩(wěn)盤子的 “尖刀戰(zhàn)斗”隊。發(fā)現(xiàn)項目團隊的奮斗故事還將繼續(xù),來年期待這支 敢拼、敢搶的隊伍更強大,發(fā)力深挖市場,在最激烈的市場競爭中脫穎而出。(北京郵政工會