大田分公司積極弘揚(yáng)勞模時(shí)代精神，范訓(xùn)木勞模創(chuàng)新工作室發(fā)揮勞模示范引領(lǐng)和輻射作用，2023年以來(lái)，工作室聚焦領(lǐng)題破題活動(dòng)，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)協(xié)同優(yōu)勢(shì)，融入地方，扎根市場(chǎng)，注入創(chuàng)新動(dòng)能，結(jié)合大田特色茶產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，開(kāi)辟發(fā)展新賽道。通過(guò)茶葉攬收為起點(diǎn)，注入寄遞、金融、郵務(wù)各專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目動(dòng)能，為企業(yè)發(fā)展增速助力。

　　一、選準(zhǔn)切入點(diǎn)，多措并舉助力鄉(xiāng)村振興

　　工作室在聚焦企業(yè)發(fā)展課題中，強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新，深化項(xiàng)目研討，充分交換思路，共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。圍繞關(guān)于“依托勞模團(tuán)隊(duì)，聚焦特色產(chǎn)業(yè)，致力鄉(xiāng)村振興。寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展如何又好又快，渠道拓展的提質(zhì)增效，惠農(nóng)項(xiàng)目有效融入地方的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，代理金融發(fā)展的難熱點(diǎn)問(wèn)題及如何發(fā)揮非郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)力量作為有力支撐”等內(nèi)容，通過(guò)團(tuán)隊(duì)思維醞釀、發(fā)展引領(lǐng)，把團(tuán)隊(duì)的作用轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

　　通過(guò)茶葉分析客群，發(fā)揮郵政協(xié)同優(yōu)勢(shì)，真正實(shí)現(xiàn)客戶(hù)受益，企業(yè)增收的目的，助力鄉(xiāng)村振興。一是針對(duì)茶葉上下游產(chǎn)業(yè)客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)格式走訪摸排，通過(guò)系統(tǒng)不斷轉(zhuǎn)化意向客戶(hù)，維護(hù)存量客群，壯大金融基礎(chǔ)客戶(hù)規(guī)模。二是建立茶葉專(zhuān)戶(hù)檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)茶葉郵件由專(zhuān)人實(shí)時(shí)跟蹤、反饋。下鄉(xiāng)進(jìn)村，收集茶農(nóng)信息，實(shí)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。三是推行“互聯(lián)網(wǎng)+茶葉”“旅游+茶葉”“文創(chuàng)+茶葉”等?；ヂ?lián)網(wǎng)+結(jié)合郵政現(xiàn)有資源有微信朋友圈廣告、短信、線上明信片、今日頭條等媒體資源。旅游+郵政開(kāi)發(fā)線上線下明信片，旅游通票、個(gè)性化郵折、紀(jì)念封、紀(jì)念戳等產(chǎn)品。文創(chuàng)+郵折及伴手禮等產(chǎn)品。

　　二、致力整村開(kāi)發(fā)，金融發(fā)展出成效

　　（一）聚焦重點(diǎn)市場(chǎng)，活動(dòng)帶動(dòng)出實(shí)效。

　　屏山、廣平作為茶葉生產(chǎn)的重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，團(tuán)隊(duì)細(xì)化市場(chǎng)，針對(duì)茶農(nóng)這一目標(biāo)群體，通過(guò)整村開(kāi)發(fā)、農(nóng)村夜話活動(dòng)，持續(xù)深耕茶農(nóng)市場(chǎng)。2023年組織“郵惠萬(wàn)家，獻(xiàn)禮茶鄉(xiāng)”大型郵惠集市活動(dòng)，64場(chǎng)主題微沙活動(dòng)，12場(chǎng)農(nóng)村夜話活動(dòng)?；顒?dòng)帶動(dòng)屏山村、內(nèi)洋村等8個(gè)村的“整村開(kāi)發(fā)”，促進(jìn)“75522”郵政方面的標(biāo)準(zhǔn)全面達(dá)標(biāo)。截至2023年10月，累計(jì)攬收茶葉種植戶(hù)余額326萬(wàn)元，帶動(dòng)茶葉、農(nóng)資店等上下游產(chǎn)業(yè)資金1745萬(wàn)元，發(fā)展期繳保險(xiǎn)42萬(wàn)元，新開(kāi)卡54戶(hù)，新增發(fā)展信用卡46張、代發(fā)工資單位2家、智慧寺廟2家。

　　（二）解決客戶(hù)資金難題，提升客戶(hù)粘性。

　　團(tuán)隊(duì)金融小組深耕茶產(chǎn)業(yè)代發(fā)工資、融資E貸款、商戶(hù)收單、資金歸集、對(duì)公和活期等重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)展。為茶葉客戶(hù)提供信貸產(chǎn)品，解決融資難，提升客戶(hù)粘性。實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目疊加，深化開(kāi)發(fā)提升效益。截至2023年10月，發(fā)展茶產(chǎn)業(yè)客戶(hù)代發(fā)工資2戶(hù)，月代發(fā)工資24人，月均上賬1萬(wàn)元；發(fā)放融資E貸款475萬(wàn)元；發(fā)展收單商戶(hù)12戶(hù)；新增對(duì)公存款25萬(wàn)元。

　　（三）優(yōu)化場(chǎng)景建設(shè)，提升場(chǎng)景獲客。

　　金融寄遞專(zhuān)業(yè)合力，拓展走訪深度，以收單工具為主要切入點(diǎn)，逐戶(hù)走訪茶城商戶(hù)，落實(shí)每日復(fù)盤(pán)，強(qiáng)化過(guò)程管控，發(fā)掘寄遞新客的同時(shí)為金融發(fā)展賦能。促進(jìn)了寄遞茶葉客群壯大、增加了金融基礎(chǔ)客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)茶葉項(xiàng)目發(fā)展增速。截至2023年10月對(duì)茶產(chǎn)業(yè)客戶(hù)建檔223戶(hù)，新拓展茶產(chǎn)業(yè)客戶(hù)42戶(hù)。發(fā)展茶城收單商戶(hù)12戶(hù)，為金融網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)介新客開(kāi)發(fā)24戶(hù)，提升余額32萬(wàn)元。

　　三、聚焦特色產(chǎn)業(yè)，快包業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)提速增長(zhǎng)

　　（一）把握關(guān)鍵信息，實(shí)現(xiàn)發(fā)展提速。

　　團(tuán)隊(duì)在“郵惠萬(wàn)家，獻(xiàn)禮茶鄉(xiāng)”大型郵惠集市活動(dòng)期間，把握茶農(nóng)聚集關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，積極向茶企宣傳寄遞優(yōu)惠政策，把實(shí)惠送進(jìn)農(nóng)村,用真誠(chéng)服務(wù)和真實(shí)的回饋打動(dòng)客戶(hù)。得知2023年國(guó)際茶日暨第四屆大田美人茶開(kāi)茶節(jié)在上海舉辦這一重要信息，團(tuán)隊(duì)寄遞小組第一時(shí)間上門(mén)走訪茶葉站，拜訪茶葉站副站長(zhǎng)，給予優(yōu)惠政策，成功拓展承運(yùn)上海開(kāi)茶節(jié)所有茶葉與物質(zhì)。攬收標(biāo)件86件，創(chuàng)收特快9500元。

　　（二）抓準(zhǔn)發(fā)展契機(jī)，迅速出擊。

　　電商節(jié)對(duì)寄遞是一個(gè)良好契機(jī)，今年“9.19”電商節(jié)渠道專(zhuān)業(yè)與我縣知名茶商郭守郡合作，成功銷(xiāo)售美人茶11227單，形成電商平臺(tái)收入（含寄遞快包收入）22.34萬(wàn)元。專(zhuān)業(yè)協(xié)同使茶產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目遍地開(kāi)花，也獲得較高的美譽(yù)度。2023年團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)茶農(nóng)、茶企等大戶(hù)市場(chǎng)，主推“極速鮮”陸運(yùn)特快，做好極速鮮業(yè)務(wù)的拓展，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)收，攬收特快1942件，收入2.63萬(wàn)元；快包14196件，收入30.1萬(wàn)元。

　　四、開(kāi)展黨建共建，發(fā)展有聲圖書(shū)

　　（一）融入地方，聚焦產(chǎn)業(yè)，項(xiàng)目發(fā)展精準(zhǔn)發(fā)力。

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)中央統(tǒng)籌做好“茶文化、茶產(chǎn)業(yè)、茶科技”重要精神，以鄉(xiāng)村振興、文化振興為切入點(diǎn)，乘著“滬明對(duì)口合作”的東風(fēng)，加強(qiáng)大田茶產(chǎn)業(yè)宣傳，大力發(fā)展有聲圖書(shū)項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)文創(chuàng)小組利用郵政特有的郵票元素，精心設(shè)計(jì)個(gè)性化郵折、紀(jì)念戳、函件文創(chuàng)杯，成功開(kāi)發(fā)了茶文創(chuàng)園、屏山、吳山三個(gè)茶廠的有聲圖書(shū)，共形成收入13.9萬(wàn)元。

　　（二）解讀政策，精準(zhǔn)搭載，項(xiàng)目開(kāi)展事半功倍。

　　在茶商客戶(hù)的引薦下，借助建設(shè)局對(duì)老舊小區(qū)改造及文化提升建設(shè)良機(jī)，以老舊小區(qū)改造配建智能信包箱、快遞服務(wù)場(chǎng)所和“有聲書(shū)屋”為切入點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)積極走訪對(duì)接建設(shè)局、文旅局，動(dòng)員主管部門(mén)在老舊小區(qū)改造過(guò)程中使用有聲圖書(shū)，進(jìn)一步創(chuàng)新公共文化服務(wù)模式，提升公共文化服務(wù)體驗(yàn)，成功開(kāi)發(fā)小區(qū)有聲圖書(shū)項(xiàng)目7個(gè)，形成收入21.78萬(wàn)元。（福建郵政工會(huì)）