11月12日，央視《新聞直播間》欄目播出新聞特寫(xiě)——《快遞員的一天： 自如應(yīng)對(duì) 高效配送》，聚焦北京郵政西城區(qū)西單營(yíng)業(yè)部攬投員王天來(lái)。

　　王天來(lái)同志現(xiàn)任職西單營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。多年來(lái)，他帶領(lǐng)西單營(yíng)業(yè)部在各項(xiàng)指標(biāo)均取得了較好的成績(jī)，作為一名基層管理者，王天來(lái)同志工作上態(tài)度端正、盡力做好分管工作，在言行舉止、工作學(xué)習(xí)、精神面貌、工作態(tài)度、品德方面以身作則。他不但精通投遞業(yè)務(wù)，也熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　王天來(lái)從事郵政工作9年，從一名基層攬投員成長(zhǎng)為一名基層管理者，雖然他的崗位平凡，但他切實(shí)履行好了人民郵政為人民的責(zé)任和使命。”

　　他連續(xù)8年自愿放棄與家人團(tuán)聚的時(shí)光，毅然堅(jiān)守在工作崗位上，“舍小家，為大家”，以辛勤的勞動(dòng)迎接新年的到來(lái)，滿足了廣大人民群眾春節(jié)期間的用郵需求；業(yè)務(wù)上的領(lǐng)頭羊，工作中的老大哥。

　　2016年帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)成為北京郵政EMS潛力轉(zhuǎn)型發(fā)展的先行先試標(biāo)兵；他總結(jié)出的三jing字（兢、精、晶）工作方法，使工作效率和客戶體驗(yàn)更上臺(tái)階，他被中國(guó)快遞協(xié)會(huì)評(píng)為“快遞小蜜蜂”。他嚴(yán)格要求自己，利用業(yè)余時(shí)間協(xié)助北京金融街慈善基金會(huì)發(fā)起了“衣舊情深，用愛(ài)暖冬”的愛(ài)心捐衣活動(dòng)，30多家愛(ài)心企業(yè)都積極參與其中。

　　2018年1月，《人民日?qǐng)?bào)》、“新華社”等官方微博和客戶端上宣布聯(lián)手?jǐn)y程，啟動(dòng)“2018 攜愛(ài)回家”線上公益活動(dòng)，配發(fā)夜幕下王天來(lái)坐在電動(dòng)三輪車(chē)上就著礦泉水啃烙餅的照片，他們用雙手“照顧”城市，陪這座城市‘熬夜’，被稱為“城市英雄”。他因優(yōu)異的表現(xiàn)和辛勤付出，多次被權(quán)威媒報(bào)道。

　　北京疫情期間，王天來(lái)帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)放棄午休時(shí)間，參加了“25°金色關(guān)懷”公益行動(dòng)，為防疫一線人員送清涼。西單支局營(yíng)業(yè)部還被西城區(qū)金融街街道授予“五社聯(lián)動(dòng)企業(yè)單位”，表彰他們?yōu)槲鞒菂^(qū)疫情防控工作提供援助力量。2023年，王天來(lái)帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)，協(xié)助金融街街道，將“地?cái)偂笔剿图D(zhuǎn)變?yōu)橛舌]政統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)接收共配給客戶的方式進(jìn)行，不僅創(chuàng)新了服務(wù)方式，更為首都功能區(qū)疏解做出了貢獻(xiàn)。

　　王天來(lái)的出色表現(xiàn)，獲得了累累榮譽(yù)：2015年全國(guó)提升郵政服務(wù)質(zhì)量勞動(dòng)競(jìng)賽中被評(píng)為“五星投遞員”； 2015年榮獲中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司北京市分公司年度“先進(jìn)工作者”； 2016年第一季度質(zhì)量“優(yōu)質(zhì)杯”勞動(dòng)競(jìng)賽中榮獲“優(yōu)秀攬投員”； 2016年第三季度榮獲“眾創(chuàng)眾享勞動(dòng)競(jìng)賽”第一名“狀元”的榮譽(yù)稱號(hào)； 2016年第四季度榮獲年底“王中王”稱號(hào)； 2016年度全國(guó)郵政速遞物流營(yíng)銷體系建設(shè)“優(yōu)秀攬投員”； 2016年度中國(guó)郵政集團(tuán)公司北京市分公司 “先進(jìn)工作者”； 2017年度全國(guó)郵政速遞物流營(yíng)銷體系建設(shè)“優(yōu)秀攬投員”； 2018年獲“全 國(guó) 郵 政 系 統(tǒng) 先 進(jìn) 個(gè) 人”的獎(jiǎng)杯； 2018年5月在人民大會(huì)堂榮獲國(guó)家郵政局第三屆頒發(fā)的“最美快遞員”; 2019年4月在中國(guó)快遞協(xié)會(huì)榮獲中國(guó)快遞協(xié)會(huì)頒發(fā)的“快遞小蜜蜂”榮譽(yù)獎(jiǎng)杯; 2022年4月榮獲西城區(qū)分公司2019-2021年度“先進(jìn)工作者”； 2023年4月獲“首都勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>

　　沒(méi)有人能夠隨隨便便成功。長(zhǎng)期鍥而不舍的努力與付出，成就了專業(yè)、自信、優(yōu)秀的王天來(lái)。臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功，這幾分鐘的關(guān)注和肯定，讓近十年的努力，意義倍增。感謝王天來(lái)，也感謝像王天來(lái)一樣優(yōu)秀的郵政快遞小哥們，他們用行動(dòng)日復(fù)一日踐行著 職責(zé)與使命， 書(shū)寫(xiě)著平凡崗位上的不平凡故事！（北京郵政工會(huì)）