作者:廈門市分公司王 娟 | 來源:福建省郵政工會 | 時(shí)間:2023-09-27 |
廈門市分公司緊抓保險(xiǎn)政策過渡期,以“四個(gè)基于”優(yōu)化活動營銷,爭分奪秒、精準(zhǔn)搶抓收入和客戶。9月18日,自第二階段保險(xiǎn)沖刺賽開始以來,5天出單1526萬元,提前9天完成沖刺賽確保目標(biāo)127%、力爭目標(biāo)102%。
轉(zhuǎn)變觀念,推動思想大解放。廈門市分公司領(lǐng)導(dǎo)多次參加復(fù)盤會、宣貫會,強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)定意志、承壓奮進(jìn),爬坡過坎完成目標(biāo),以“戰(zhàn)”代訓(xùn)、以“戰(zhàn)”養(yǎng)能,在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉隊(duì)伍。邀請專業(yè)老師培訓(xùn),著力破解因畏難情緒不敢張開口邁開腿、因觀念原因不會出大單快出單等問題,在思想層面改變認(rèn)知,改變選擇金融工具的方式,通過大單真正解決客戶的需求。5天出單員工達(dá)103人,出單10萬元以上員工達(dá)45人,50萬元以上達(dá)4人。
改進(jìn)方法,推動效率大提升。“千招會,不如一招精”,積極踐行“四個(gè)基于”理念,教會網(wǎng)點(diǎn)按照標(biāo)準(zhǔn)流程,促進(jìn)活動提效。優(yōu)化客戶篩選,突出幫重點(diǎn)客戶抵御風(fēng)險(xiǎn),做好客戶精準(zhǔn)畫像;優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,根據(jù)不同區(qū)分公司和網(wǎng)點(diǎn)人員情況,設(shè)計(jì)“網(wǎng)點(diǎn)面訪+小型博餅活動+大型財(cái)富活動”行事歷組合;優(yōu)化數(shù)據(jù)分析,強(qiáng)化對前幾期保險(xiǎn)活動、隊(duì)伍和客戶分析,找準(zhǔn)營銷“切入點(diǎn)”、促成“關(guān)鍵點(diǎn)”、問題“突破點(diǎn)”;優(yōu)化活動流程,強(qiáng)化客戶、營銷、員工等全流程優(yōu)化,網(wǎng)點(diǎn)邀約按“20-5-1-3”(每天每人20個(gè)電話、5個(gè)面談、1個(gè)成交、保費(fèi)3萬元)流程優(yōu)化,活動按“事前演練、事中跟蹤、事后總結(jié)”流程優(yōu)化,不斷復(fù)盤、反復(fù)固化。湖里區(qū)分公司大型活動到訪率達(dá)95%以上,出單率達(dá)66%以上、件均保費(fèi)達(dá)10萬元以上,較7月到訪率提高2個(gè)百分點(diǎn),出單率提高10個(gè)百分點(diǎn),件均保費(fèi)翻番,單場認(rèn)購保費(fèi)最高377萬元,實(shí)現(xiàn)活動產(chǎn)能新高?;顒悠陂g,廈門市分公司出單保費(fèi)件均9.1萬元,較上期提升4萬元。
標(biāo)桿引領(lǐng),推動發(fā)展大提速。廈門市分公司堅(jiān)持典型引領(lǐng)、以點(diǎn)帶面原則,開展每日精英評選和網(wǎng)點(diǎn)PK競賽,打造“快區(qū)、強(qiáng)點(diǎn)、牛人”,促進(jìn)保險(xiǎn)搶收。區(qū)分公司層面,湖里、海滄區(qū)分公司大型活動產(chǎn)能高、大單多,3場大型博餅答謝宴活動共認(rèn)購保費(fèi)799萬元,場均認(rèn)購保費(fèi)266萬元,件均保費(fèi)11萬元,實(shí)收保費(fèi)705萬元。翔安、集美區(qū)分公司小型活動低成本、高效益,3場“高客圍桌博餅”活動認(rèn)購保費(fèi)183萬元,回收113萬元。網(wǎng)點(diǎn)層面,形成“頭雁”領(lǐng)航、“群雁”齊飛的“雁陣效應(yīng)”,涌現(xiàn)1個(gè)100萬元頭雁網(wǎng)點(diǎn),6個(gè)60萬元精英網(wǎng)點(diǎn),10個(gè)30萬元優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),帶動全市實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破。員工層面,緊盯全市爭排位、強(qiáng)化人均產(chǎn)能提升,每日達(dá)標(biāo)精英從第一天的8人增加至45人,日平臺完成從132萬元增加至430萬元。([福建郵政工會)