“人生需要規(guī)劃，我從點滴做起?！边@是鄭麗的人生信條。自加入內(nèi)江郵政以來，她嚴(yán)以律己、兢兢業(yè)業(yè)，汗水終于澆灌出成功。今年斬獲中郵保險杯“十佳理財經(jīng)理”和“十佳資配能手”，一起來看看她的奮進(jìn)之路吧。

　　勤學(xué)理論，提升技能

　　初入內(nèi)江市資中郵政，鄭麗對崗位和業(yè)務(wù)都不太熟悉，但這并沒有使她感到茫然，工作中她勤學(xué)本領(lǐng)、磨煉技藝，虛心向同事請教。下班后，她值守網(wǎng)點看書刷題，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在工作和家庭中尋找平衡。周而復(fù)始，從一而終，通過不斷地學(xué)習(xí)沉淀她已經(jīng)考取銀行從業(yè)、基金從業(yè)、APF等證書。

　　心系客戶，真情服務(wù)

　　“傾聽客戶聲音，感受客戶需要”是鄭麗的服務(wù)宗旨，她把客戶當(dāng)做朋友，寒冬酷暑堅持上門維客，將心比心解決客戶需求。在客戶有困難時，總是第一個趕到給予幫助，因此她收獲了許多忠實客戶。

　　“小鄭非常細(xì)心，多虧有她我才免遭電信詐騙免受財產(chǎn)損失”。談起鄭麗客戶張阿姨總是豎起大拇指，工作中鄭麗用專業(yè)知識和細(xì)心審慎的工作態(tài)度攔截了一次次電信詐騙，守護(hù)好每一位客戶的“錢袋子”。

　　心系團(tuán)隊，共同進(jìn)步

　　在鄭麗心里，團(tuán)隊的進(jìn)步離不開團(tuán)結(jié)一心，互幫互助，因此在工作中鄭麗總是樂于向同事傳授經(jīng)驗和知識，帶動伙伴們真心待客、微笑服務(wù)。每日工作后召集大家總結(jié)復(fù)盤，分析業(yè)務(wù)發(fā)展形勢，交流經(jīng)驗取長補(bǔ)短。

　　星光不負(fù)趕路人，厚積薄發(fā)的鄭麗在四川郵政“十佳理財經(jīng)理”大賽中一路披荊斬棘，最終斬獲“十佳理財經(jīng)理”和“十佳資配能手”兩項大獎。

　　“我要立足崗位、腳踏實地做更加優(yōu)秀的理財經(jīng)理”，心中有夢，前路有光鄭麗以勤勞和汗水鋪路，一步一個腳印走出成功的道路。