為進一步提升網(wǎng)點柜員柜面操作水平和客戶服務(wù)質(zhì)效，強化柜員隊伍建設(shè)，促進網(wǎng)點業(yè)務(wù)合規(guī)健康發(fā)展，近日，甘南州郵政分公司、郵儲銀行甘南州分行聯(lián)合舉辦 2023 年度金融柜員“強技能、促服務(wù)、展風(fēng)采”業(yè)務(wù)技能競賽活動。競賽項目由理論知識、字符錄入、手工點鈔、假幣識別，郵銀雙方來自全州七縣一市金融網(wǎng)點的15名柜員參加了比賽。

　　賽前，各金融網(wǎng)點員工利用空閑時間積極備戰(zhàn)，加強日常操作練習(xí)和理論知識溫習(xí)，不斷精進技能，增強專業(yè)技能。比賽中，選手大顯身手，激烈競爭，嫻熟的業(yè)務(wù)技能在比賽中得以充分發(fā)揮，精彩粉塵，充分展現(xiàn)了銀郵雙方拒面人員的業(yè)務(wù)技能和積極向上的精神風(fēng)貌。經(jīng)過一上午的激烈比拼，最終產(chǎn)生一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。

　　競賽結(jié)束后，郵銀雙方表示，柜面業(yè)務(wù)不僅僅是一種日常操作，更是對精確度、細致性和專業(yè)素養(yǎng)的一種考驗。作為銀行的服務(wù)窗口，準(zhǔn)確、高效地辦理業(yè)務(wù)對于客戶的滿意度和銀行形象的塑造至關(guān)重要，廣大員工要以此次競賽為契機，找差距、補短板、強本領(lǐng)，以更專業(yè)的水準(zhǔn)為客戶提供便捷、高效、有溫度的金融服務(wù)。