來(lái)源:四川省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2023-09-08 |
“每個(gè)班要投入2個(gè)人,專門處理無(wú)收寄信息郵件和盤駁格口的郵件,能不能想辦法減少呢?”針對(duì)天府機(jī)場(chǎng)郵件處理中心現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員反饋的問(wèn)題,成都郵區(qū)中心業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)積極響應(yīng),著力解決。
團(tuán)隊(duì)對(duì)處理流程進(jìn)行跟班寫實(shí),梳理出影響生產(chǎn)主要原因,圍繞問(wèn)題展開(kāi)多次激烈的討論,解決問(wèn)題的思路也越來(lái)越清晰。團(tuán)隊(duì)還主動(dòng)聯(lián)系中郵科技工程師,尋求技術(shù)支持。通過(guò)多次測(cè)試和實(shí)踐,最終通過(guò)一批特制二維碼袋牌,使郵件從雙層機(jī)封發(fā)格口處理后,就近通過(guò)矩陣設(shè)備處理,完全實(shí)現(xiàn)流水化作業(yè),節(jié)約了2名場(chǎng)內(nèi)盤駁人員,解決了現(xiàn)場(chǎng)郵件斷點(diǎn)問(wèn)題,有效暢通了作業(yè)流程。