馬鞍山市郵政工會自4月12日起，將在二季度分別對縣、市區(qū)職工小家和星級窗口進(jìn)行綜合性大檢查。

　　本次綜合性大檢查根據(jù)《安徽郵政2021-2023職工小家建設(shè)改造三年規(guī)劃》《安徽省郵政星級規(guī)范服務(wù)窗口管理實施意見及驗收標(biāo)準(zhǔn)》要求，重點對小家的使用和維護(hù)以及星級窗口基礎(chǔ)設(shè)施、整體環(huán)境、柜員的儀容儀表等進(jìn)行檢查。對照驗收標(biāo)準(zhǔn)逐條進(jìn)行檢查打分，并及時與網(wǎng)點負(fù)責(zé)人溝通，對存在的不足給予現(xiàn)場指導(dǎo)，要求限期整改。

　　據(jù)目前檢查情況看，總體情況較好，職工小家溫馨舒適，各活動區(qū)域標(biāo)識規(guī)范準(zhǔn)確，“小家”運行正常。各星級窗口能按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，內(nèi)部整體環(huán)境布置合理有序，衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔，窗口人員精神面貌較好，主動經(jīng)營服務(wù)意識較強(qiáng)，著裝整齊、儀容端莊，文明服務(wù)水平較高。