12月28-29日，在全市郵政決勝2022年收官戰(zhàn)、奮戰(zhàn)“開門紅”的關(guān)鍵時刻，省分公司副總經(jīng)理、工會主席羅燕一行，先后深入大冶、陽新、黃石城區(qū)各郵政支局、攬投站點調(diào)研慰問，為黃石郵政深入推進(jìn)“五大轉(zhuǎn)型”、加快高質(zhì)量發(fā)展步伐把脈問診、出謀劃策。省分公司金融業(yè)務(wù)部總經(jīng)理闞敬斌、工會副主席雷懷元、信息技術(shù)中心總經(jīng)理羅慶來等領(lǐng)導(dǎo)陪同調(diào)研。

　　羅燕一行首先來到城區(qū)天虹支局，詢問了支局各項業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展情況，并對網(wǎng)點的藥業(yè)聯(lián)盟做出了肯定。她指出要進(jìn)一步做好場景搭建和外拓營銷，從客戶的角度考慮，做好數(shù)據(jù)引流、協(xié)同融合、線上發(fā)展，推動金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　在城區(qū)新下陸支局，羅燕參觀了支局職工小家，詳細(xì)詢問了支局開門紅重點業(yè)務(wù)發(fā)展、場景搭建等情況。羅燕鼓勵支局活用政策、疊加權(quán)益，搶抓旺季市場，盡早邁進(jìn)“十億俱樂部”；將關(guān)心關(guān)愛員工放在首位，鍛造出一支凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力強的優(yōu)秀隊伍，進(jìn)一步舞好“龍頭”、帶動“龍身”，譜寫出高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

　　在城區(qū)杭州路支局，羅燕查看了支局廳堂布局，了解了支局人員結(jié)構(gòu)、場景建設(shè)和客戶權(quán)益疊加等情況，對支局財富中心生肖主題文化建設(shè)給予了肯定。她提出要繼續(xù)堅持做好地推項目、場景建設(shè)和外拓營銷；要加強智慧廳堂建設(shè)，提升客戶體驗感。

　　29日一早，羅燕一行趕赴大冶分公司，在大冶保安支局，羅燕詳細(xì)詢問了支局養(yǎng)老金賬戶開發(fā)、信用村建設(shè)、跨賽保險預(yù)售進(jìn)度等情況，肯定了支局在包裹自提點建設(shè)及廳堂氛圍營造的優(yōu)秀做法。羅燕強調(diào)，加強自有自提點的建設(shè)，增強自提點的掌控力，有利于建立營銷體系、開展?fàn)I銷模式轉(zhuǎn)型，從而進(jìn)行平臺營銷、場景營銷，加快金融轉(zhuǎn)介。

　　在黃石電商物流倉儲中心建設(shè)工地，羅燕全面了解該項目的整體建設(shè)情況及預(yù)計完成時間。她指出，郵政物流倉儲公共配送中心項目是推進(jìn)黃石市縣鄉(xiāng)村三級物流體系建設(shè)的重要措施。項目建成后將成為黃石市對接鄂州花湖機場面積最大、距離最近的物流配送和郵件處理中心，有利于進(jìn)一步提升處理效率、加快傳遞速度和拓展通達(dá)范圍，推動快遞物流與農(nóng)村電商生態(tài)融合，促進(jìn)多種產(chǎn)業(yè)向?qū)I(yè)化、智能化、信息化轉(zhuǎn)型升級。

　　在大冶羅橋支局，羅燕詢問網(wǎng)點余額規(guī)模、各項指標(biāo)完成情況，并現(xiàn)場查看了職工小家環(huán)境、食堂環(huán)境，關(guān)心一線職工收入問題。羅燕強調(diào)，要加強職工小家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加圖書角板塊，豐富職工業(yè)余精神生活，提升個人職業(yè)素養(yǎng)。同時鼓勵支局加快發(fā)展節(jié)奏，確?？缳惼陂g各項指標(biāo)的達(dá)成。

　　在大冶黃獅海支局，羅燕詳細(xì)了解支局經(jīng)營發(fā)展情況特別是金融業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，肯定支局在金融轉(zhuǎn)型開展的“一分換購”、“VIP客戶照片打印”等特色活動。她強調(diào)要加快生態(tài)場景建設(shè)，提升場景營銷、線上營銷能力，切實降低獲客成本，根據(jù)網(wǎng)點實際和優(yōu)勢確定最佳實踐場景，將盆景打造成風(fēng)景。

　　結(jié)束大冶的行程，羅燕一行立即前往陽新分公司。在陽新荊頭山支局，詳細(xì)聽取了支局經(jīng)營發(fā)展情況匯報，對支局在商戶維護方面所做的工作表示肯定。在參觀支局職工小家時，對小家建設(shè)、員工生活保障等給予了高度評價。

　　在陽新陶港支局，羅燕對支局通過與藥店開展異業(yè)合作，實現(xiàn)交叉引流、互利共贏給予了充分肯定。對于支局共配中心建設(shè)和使用，羅燕指出，要充分利用好共配中心做好，引進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)商戶入駐，實現(xiàn)中高端客戶轉(zhuǎn)介和交叉營銷。

　　在陽新五馬坊支局，羅燕詳細(xì)聽取了支局余額規(guī)模、收入完成及相關(guān)指標(biāo)全省排名情況，觀看支局拍攝的全國先進(jìn)集體形象展示視頻，對五馬坊支局近年來取得的各項成績和獲得的榮譽給與了高度評價和充分肯定。

　　隨后，羅燕還與黃石郵政分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部及各縣市（城區(qū)）分公司總經(jīng)理座談交流。在聽取了黃石分公司關(guān)于經(jīng)營發(fā)展、“五大轉(zhuǎn)型”落地及下步工作思路等情況匯報后，她對黃石郵政員工精神面貌佳、局容局貌好、實干勁頭足、經(jīng)營業(yè)績優(yōu)、員工關(guān)愛實等表示贊許和肯定，并鼓勵黃石分公司繼續(xù)發(fā)揚成績、補足短板、再攀新高。

　　針對2023年各項工作，羅燕提出五點希望：一是持續(xù)抓好二十大精神學(xué)習(xí)，緊扣新時期“新理念、新階段、新格局、高質(zhì)量發(fā)展”時代主題，學(xué)以致用，通過學(xué)習(xí)武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、融入工作。二是持續(xù)抓好省分公司各項工作部署，緊盯發(fā)展定位，以步步為營的姿態(tài)緊跟全省發(fā)展步伐。三是持續(xù)抓好旺季期間經(jīng)營發(fā)展、客戶服務(wù)、安全生產(chǎn)等各項工作，落實員工關(guān)愛，確保企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。四是持續(xù)抓好問題、結(jié)果、目標(biāo)、過程“四個導(dǎo)向”，抓好企業(yè)精細(xì)化管理。五是持續(xù)抓好和諧企業(yè)建設(shè)，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。隨后，就企業(yè)人才隊伍建設(shè)、專業(yè)化經(jīng)營和體系化發(fā)展、營銷創(chuàng)新三項工作做了重點提示。

　　最后，羅燕強調(diào)，要充分分析當(dāng)前市場形勢和研究政策舉措，打好支局網(wǎng)格化營銷陣地戰(zhàn)、他行客戶策反殲滅戰(zhàn)、地推營銷游擊戰(zhàn)、發(fā)展高地攻堅戰(zhàn)，以此實現(xiàn)黃石郵政金融業(yè)務(wù)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。