連日來(lái)受疫情影響，全省各地感染人數(shù)持續(xù)攀升，人們對(duì)生鮮、藥品等需求大增，而各地的快遞員也因感染，不同程度地出現(xiàn)“缺員”“供需矛盾”在加劇……而郵政人說(shuō)——

　　“這個(gè)時(shí)候，我得上！”

　　12月20日清晨七點(diǎn)，天還沒(méi)亮，位于廣安市廣安區(qū)郵政分公司的一處攬投部已經(jīng)開(kāi)始高速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，分揀、消毒、理貨、上車……在這個(gè)150平方米左右的半開(kāi)放式工作區(qū)，投遞員張樹(shù)林和僅剩的2名同事正在冒疫工作，3個(gè)人一天要完成4000多個(gè)包裹的分揀配送，這是日常工作量的3至4倍。

　　“許多人等著這些包裹啊，我們真的是一點(diǎn)都不敢耽擱?！睆垬?shù)林說(shuō)，加班加點(diǎn)也要把每天的工作完成，盡一切可能投出去。為了提高效率，大家都在想辦法，指揮車輛、掃貨騰退空地、按區(qū)域理貨、將分配好的包裹上車……大家全力協(xié)作，做到“應(yīng)送盡送”。

　　當(dāng)天中午，返回裝貨的投遞員陳雙全為了趕時(shí)間，來(lái)不及喝水，吃飯一通狼吞虎咽，迅速把郵件上車準(zhǔn)備再出發(fā)?！拔也挥X(jué)得辛苦，就是覺(jué)得時(shí)間不夠用，每天都在努力多送幾件，盡量把米面糧油這些大家最需要的東西優(yōu)先送到?！彼寡?，自己每天能幫到的人很有限，但能做一點(diǎn)就盡量多做一點(diǎn)。

　　大街小巷空寂無(wú)人，連空氣里都彌漫著消毒水的氣味?！澳南疽旱搅耍?qǐng)到門(mén)口取?！标愲p全在電話中提醒客戶。已經(jīng)中午1點(diǎn)了，他還要繼續(xù)趕往下一個(gè)地方配送快遞。“馬上，稍等一下！”電話那頭的客戶含糊不清地回復(fù)道。誰(shuí)知這一等就是近20分鐘，客戶跑向快遞小哥，歉意地說(shuō)：“師傅不好意思，讓您久等了，剛才鍋里還蒸著東西，孩子一個(gè)人在家不放心，耽誤了一會(huì)兒！”并給快遞小哥帶了一個(gè)暖寶寶下來(lái)，陳雙全不禁心頭一熱，“客戶對(duì)快遞員的感謝和理解，也讓我們干起工作來(lái)更有干勁，更有意義?！?/p>

　　“一個(gè)人也要撐起直投中心部！”

　　自己一個(gè)人卸車、分貨、消殺、打包……一天派送400多件包裹，過(guò)去的幾天，“80后”的廣安區(qū)分公司直投中心部班長(zhǎng)范屹濤，用他一個(gè)人的力量撐起了整個(gè)攬投部。

　　得知5個(gè)同事都無(wú)法上班的時(shí)候，范屹愣了一下，但他很快說(shuō)：“堅(jiān)守崗位，即使只剩我一個(gè)人在上班，也要站好這班崗?！?/p>

　　卸車、消毒、清點(diǎn)、包裝、配送……面對(duì)一車車郵件，范屹濤不敢停歇片刻，他加快節(jié)奏，全力投入到工作中。

　　“丟什么都不能丟客戶，客戶專門(mén)買我們廣安的龍安柚，是信任我們的品質(zhì)和服務(wù)?！狈兑贊w快地把龍安柚包裝在特定的泡沫箱里，“目前正是龍安柚銷售的好時(shí)機(jī)，大家都等著品嘗，送晚了就不新鮮了。”

　　考慮到外出風(fēng)險(xiǎn)高，為了確保安全，范屹濤12月15日離開(kāi)家，住進(jìn)了單位，“希望大家都能挺過(guò)這段時(shí)期，等疫情結(jié)束了，我再回家好好陪陪妻子和孩子。”

　　“您好，我是郵政的投遞員，您有一個(gè)包裹到了，請(qǐng)下來(lái)拿一下。”12月22日11時(shí)，范屹濤駕駛著送包裹的綠色三輪車奔波在廣安區(qū)五星街街頭，今早拉來(lái)的近200個(gè)包裹，目前已經(jīng)完成配送87個(gè)。待收件人成功領(lǐng)取包裹后，范屹濤一刻都沒(méi)休息，隨即便沿五星街一路往上，希望能在中午吃飯之前多送一些包裹。

　　提及這幾日爭(zhēng)分奪秒加緊派件的范屹濤，廣安區(qū)分公司寄遞業(yè)務(wù)部經(jīng)理萬(wàn)青明忍不住夸贊：“這幾天小范確實(shí)非常辛苦，包裹積壓得比較多，都是他一個(gè)人在加班加點(diǎn)地送，但是他從沒(méi)有怨言，很能夠吃苦。

　　“跑腿是我的特長(zhǎng)，累點(diǎn)不算啥”

　　在廣安市鄰水縣郵政分公司撻子丘攬投部，攬投員甘國(guó)初平均每天工作時(shí)間都超過(guò)10個(gè)小時(shí)。他冒疫奔走在一線，讓客戶們盡可能在第一時(shí)間寄出防疫物資和重要物件，解決“燃眉之急”。

　　政務(wù)大廳中，工作人員王女士打招呼：“甘哥兒，疫情這么嚴(yán)重，你還出來(lái)收快遞??？”“是的，有個(gè)客戶急需身份證證件，能出來(lái)跑就多幫客戶收寄一些重要物品?！备蕠?guó)初說(shuō)，受近期疫情的影響，越來(lái)越多的居民選擇線上無(wú)接觸的配送方式，每天收寄量都在不斷增加。雖然全城跑，但他感覺(jué)很值得，“我在郵政這么多年，特長(zhǎng)就是跑腿最在行，累點(diǎn)不算啥，能幫客戶解決收寄難題，能幫助到客戶，我就挺開(kāi)心的?！?/p>

　　甘國(guó)初是一名郵政老員工，他14年如一日做好自己的攬收工作，連續(xù)多年的攬投量居全縣第一位，皆因他以用戶滿意為己任的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了眾多客戶的信賴。

　　盡管家人都比較擔(dān)心他，希望他少去不安全的地方上門(mén)收寄。但他聽(tīng)到目前很多同事無(wú)法正常上班，客戶亟待物資，他便說(shuō)服家里人同意他把這段時(shí)間扛過(guò)去，盡可能幫客戶投遞郵件。