11月9日-11日，為打好2022年“雙11”攻堅戰(zhàn)，慰問奮戰(zhàn)在一線的基層員工，省分公司楊祖?zhèn)ジ笨偨?jīng)理帶隊赴恩施州分公司調(diào)研慰問。省分公司企業(yè)發(fā)展與科技部總經(jīng)理江超、審計部總經(jīng)理陽海龍，恩施州分公司李茂山總經(jīng)理、陳文副總經(jīng)、工會 主席隨同調(diào)研慰問。

　　楊祖?zhèn)ヒ恍惺紫葋淼浇穲@支局，詳細(xì)了解了支局自提點建設(shè)情況，對支局自提點建設(shè)優(yōu)化升級及協(xié)同推進(jìn)業(yè)務(wù)引流給予指導(dǎo)。楊祖?zhèn)ピ儐柫酥Ь执斫鹑诳缳悩I(yè)務(wù)發(fā)展情況和網(wǎng)點“四合一”人員優(yōu)化盤活工作落實情況、支局地推隊伍建設(shè)情況，要求加快網(wǎng)點人員優(yōu)化盤活，強(qiáng)化地推隊伍建設(shè)。楊祖?zhèn)ピ谥Ь致犎×诵鬓r(nóng)村郵路改革思路，同時在椒園進(jìn)行郵路改革試點情況，對宣恩縣分公司貫徹落實省分公司郵路優(yōu)化改革精神，主動探索推進(jìn)農(nóng)村郵路改革做法給予了充分肯定。楊祖?zhèn)ミ€查看了椒園支局職工小家建設(shè)情況，叮囑通過職工小家建設(shè)，增強(qiáng)職工幸福感、歸屬感。

　　結(jié)束椒園支局調(diào)研，楊祖?zhèn)ヒ恍衼淼浇穲@鎮(zhèn)水田壩村的村級綜合便民服務(wù)站，在站點詳細(xì)了解“郵快合作”推進(jìn)“快遞進(jìn)村”情況，詢問站點社會快遞公司疊加情況，快遞進(jìn)村郵路運(yùn)營情況，投遞和攬收包裹業(yè)務(wù)量情況。對于宣恩整合7家社會快遞公司，通過郵快合作推進(jìn)快遞進(jìn)村做法給予充分肯定。楊祖?zhèn)ミ€了解了快遞進(jìn)村存在堵點和難點問題。

　　隨后，楊祖?zhèn)ヒ恍衼淼叫骺h寄遞物流共配中心，了解宣恩縣分公司三級物流體系建設(shè)推進(jìn)情況，對于宣恩縣三級物流體系建設(shè)做法給予高度肯定，勉勵宣恩縣分公司打造三級物流體系建設(shè)靚麗風(fēng)景。楊祖?zhèn)ゲ榭戳苏谏壐脑斓淖詣臃謷O(shè)備，對自動分揀設(shè)備優(yōu)化給予工作指導(dǎo)。楊祖?zhèn)ピ趨⒂^該中心的電商運(yùn)營直播間時，對于依托三級物流體系建設(shè)，協(xié)同農(nóng)村電商運(yùn)營給予肯定，要求積極學(xué)習(xí)電商運(yùn)營優(yōu)秀經(jīng)驗，做大直播電商流量。

　　楊祖?zhèn)ヒ恍衼淼叫骺h建設(shè)路支局，詳細(xì)了解支局跨賽代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展情況，網(wǎng)點“四合一”人員優(yōu)化盤活工作落實情況，以及自提點建設(shè)情況和郵生活會員平臺運(yùn)用情況，要求支局進(jìn)一步做好人員優(yōu)化盤活，加快地推隊伍建設(shè)，要在支局盡快落實自提點建設(shè)工作，高度重視VIP客戶權(quán)益體系建設(shè)，提供尊享化、差異化客戶權(quán)益，并對支局場景打造做法給予肯定。楊祖?zhèn)ミ€詢問了支局包裹攬收情況及資費優(yōu)惠政策，參觀宣恩鄉(xiāng)村振興館，了解了鄉(xiāng)村振興館電商運(yùn)營情況。

　　楊祖?zhèn)ヒ恍械叫髅褡迓窋埻墩菊{(diào)研慰問，詳細(xì)了解攬投站“雙11”期間業(yè)務(wù)發(fā)展情況，站點投遞及攬收業(yè)務(wù)量，查看站點疊加自提代投情況，站點快遞包裹包裝方式和特快業(yè)務(wù)專屬膠帶使用情況，要求支局進(jìn)一步豐富快遞包裝，優(yōu)化客戶使用體驗。楊祖?zhèn)埻墩军c員工“雙11”期間辛勤工作致以誠摯問候，叮囑大家勞逸結(jié)合，做好旺季生產(chǎn)，確保郵件攬收、投遞及時，保障客戶良好用郵體驗。

　　結(jié)束宣恩調(diào)研，楊祖?zhèn)ヒ恍胁活欀圮噭陬D，立即趕赴恩施市分公司崔壩支局慰問調(diào)研。楊祖?zhèn)ピ敿?xì)了解支局代理金融跨賽業(yè)務(wù)發(fā)展情況，支局VIP客戶數(shù)量及儲蓄活期占比情況，以及支局“四合一”人員優(yōu)化盤活工作和自提點建設(shè)情況，對于支局自提點建設(shè)給予優(yōu)化改進(jìn)指導(dǎo)，要求支局結(jié)合地方實際情況，做好集鎮(zhèn)自提代投點建設(shè)，高度重視客戶權(quán)益體系建設(shè)，要在現(xiàn)有客戶權(quán)益體系基礎(chǔ)上，進(jìn)一步豐富提升高價值客戶權(quán)益，提供真正符合客戶需求的差異化、個性化客戶權(quán)益。楊祖?zhèn)ミ€查看了支局職工小家建設(shè)情況，到支局職工書屋、食堂、庭院、菜園進(jìn)行參觀，對于支局積極開展省級模范職工小家建設(shè)給予高度肯定。

　　楊祖?zhèn)ピ诖迚芜€調(diào)研了斑竹園村級綜合便民服務(wù)站，了解站點包裹自提代投情況，要求加快三級物流體系建設(shè)，深化郵快合作，做好站點社會快遞投遞疊加，增加站點快遞投遞業(yè)務(wù)量。楊祖?zhèn)ミ€詢問了站點分銷和批銷業(yè)務(wù)發(fā)展情況。

　　楊祖?zhèn)淼蕉魇┲萼]件處理中心，詳細(xì)了解該中心運(yùn)營情況，詢問了“雙11”期間處理中心進(jìn)出口郵件處理量，以及處理中心運(yùn)營過程中存在堵點和難點問題，對于郵件消殺設(shè)備給予優(yōu)化意見。楊祖?zhèn)フ{(diào)研過程中，還深入了解恩施“三網(wǎng)融合”推進(jìn)情況，要求深化“三網(wǎng)融合”，實現(xiàn)降本增效，重塑寄遞營銷體系。楊祖?zhèn)Υ蠹摇半p11”旺季期間，堅守工作崗位做好郵件分揀轉(zhuǎn)運(yùn)工作給予高度評價，代表省分公司黨委向大家辛勤工作表示衷心的感謝，叮囑一定要注意處理中心生產(chǎn)運(yùn)營安全，確保安全生產(chǎn)萬物一失。

　　結(jié)束中心局調(diào)研，楊祖?zhèn)ヒ恍羞€來到恩施市紅廟支局，詳細(xì)詢問了支局“四合一”人員優(yōu)化盤活工作落實情況和自提點建設(shè)情況，要求支局充分做好人員優(yōu)化盤活，釋放網(wǎng)點人力資源，充實地推隊伍，充分發(fā)揮網(wǎng)點自提協(xié)同引流作用。楊祖?zhèn)ミ€了解了支局郵生活積分系統(tǒng)運(yùn)用情況、場景建設(shè)情況，特別是郵生活平臺運(yùn)用存在問題及矛盾點，勉勵支局加強(qiáng)場景建設(shè)，積極探索新的發(fā)展形勢下線上營銷新路徑。