來(lái)源:四川省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-09-28 |
本輪疫情是瀘州經(jīng)歷了自2020年來(lái)時(shí)間最長(zhǎng)、管理最嚴(yán)的封控,三區(qū)兩縣相繼實(shí)行靜態(tài)管理,城市被按下了暫停鍵。作為保供保通保暢的國(guó)家隊(duì),瀘州郵政向“疫”而行,努力將一個(gè)個(gè)關(guān)系民生的包裹送達(dá),用流動(dòng)的服務(wù)維系著靜態(tài)的城市。
保投遞,統(tǒng)籌一切力量
“大山坪攬投部郵件有積壓,現(xiàn)在需要人手幫忙!”消息在瀘州郵政微信工作群內(nèi)發(fā)出。
“馬上下來(lái)!”
“我可以去?!?/p>
“只要有需要,隨時(shí)能上崗?!比豪餆崃业鼗貞?yīng)著。
早在8月31日瀘州封控之初,瀘州郵政迅速出臺(tái)疫情期間人員統(tǒng)籌調(diào)配的工作通知,全員立即停止休假,返崗待命,同時(shí)打破各級(jí)郵政人員歸屬限制,就近報(bào)到上崗。同步建立了“抗擊疫情 江陽(yáng)同在”“馳援龍馬 共渡難關(guān)”兩個(gè)工作微信群,用于工作部署和人員調(diào)配。
“我和明春馬上到你們小區(qū),老地方等?!苯?yáng)郵政攬投員曹勇和幫扶人員明春在攬投部分完了包裹,準(zhǔn)備前往碧桂園小區(qū)與地接人員匯合。
連日來(lái),居家辦公的市分公司員工易娟每天都會(huì)下樓和大家一起投郵件,今天她和其他來(lái)自市分公司和龍馬潭區(qū)分公司的地接志愿者們共投出了840個(gè)包裹。
“親,這種關(guān)鍵時(shí)刻你們還能送包裹,太牛了,給你們點(diǎn)個(gè)贊?!编]政的辛勤付出,得到了同行的點(diǎn)贊。
開直播,把我講給你聽
“領(lǐng)秀小區(qū)可能下午晚一點(diǎn)就會(huì)開始投遞了,您注意接聽電話?!?/p>
“水晶酈苑是高風(fēng)險(xiǎn)區(qū),暫時(shí)沒(méi)有投遞哦,請(qǐng)耐心等待一下。”
“你是我們小區(qū)的嗎?那應(yīng)該一會(huì)兒就會(huì)跟您聯(lián)系了。”
“不辛苦不辛苦,我們郵政從來(lái)不打烊?!?/p>
9月13日,在江景首峻小區(qū)門口,一場(chǎng)特別的投遞直播正在進(jìn)行著,舒波和謝娟這對(duì)郵政夫妻一邊撥打電話投遞包裹,一邊耐心解答著直播中網(wǎng)友的提問(wèn)。
“因道路封控,江景首峻的包裹已積壓較多!”微信工作群內(nèi)發(fā)出了這樣一條消息。家住江景首峻小區(qū)的江陽(yáng)郵政員工舒波因突然的道路封控被困家中已是第三天。這三天,他只能居家辦公,線上統(tǒng)籌安排工作,看到這個(gè)消息心里很是著急。
“我去問(wèn)一下,看看能不能投遞。”舒波來(lái)到小區(qū)門口由社區(qū)搭建成立的臨時(shí)黨支部進(jìn)行協(xié)調(diào),在得到社區(qū)同意后又征詢了物業(yè)管理和業(yè)委會(huì)意見(jiàn),下午1點(diǎn),終于讓郵車開到了小區(qū)門口。
同時(shí),一支由家住江景首峻小區(qū)的6人地接投遞黨員先鋒隊(duì)緊急成立,舒波和同為郵政員工的妻子謝娟也在其中,忙碌著把成堆的包裹投遞出去。
“嘿,我們可以邊投遞邊直播啊,讓大家都看看我們郵政在疫情期間是怎樣保通保暢的,還可以在線解答疑問(wèn)?!敝x娟突發(fā)奇想,馬上打開抖音開啟了直播,不一會(huì)兒就吸引了2000多人次的觀看。
“疫情期間還是要靠郵政??!”
“最美夫妻檔!”
不斷滾動(dòng)的評(píng)論有稱贊、有關(guān)心,也有附近小區(qū)居民對(duì)他們郵件的疑問(wèn),舒波和謝娟在投遞間隙逐一回復(fù),向大眾展示郵政企業(yè)的行業(yè)擔(dān)當(dāng)和郵政員工的奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)天下午,這支黨員突擊隊(duì)完成了近400個(gè)包裹的投遞,圓滿完成工作任務(wù)。
老規(guī)矩,這是我應(yīng)該做的
9月13日,在西南醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院庫(kù)房旁邊,江陽(yáng)郵政員工喬非和醫(yī)院搬運(yùn)工正在裝車,“還有最后兩件了,搞定。”
中午時(shí)分,一輛滿載123件腎病病人救命藥的郵車回到了攬投部,疫情期間,這些藥品也會(huì)及時(shí)送到四縣三區(qū)乃至周邊市州的病人手中。
“王先生嗎?我是郵政喬非,你的藥到了,我馬上就給你送過(guò)來(lái),老規(guī)矩?!?/p>
“哦哦,要得要得,這疫情封控我還以為送不來(lái)呢,這哈我不著急了?!奔易∽锨G花園的王先生在9月13日下午接到了喬非的電話,放下了心來(lái)。
“這個(gè)藥很重,病人的情況也很特殊,每次我都是給用戶搬上樓的,不曉得現(xiàn)在能進(jìn)去不?!蓖7€(wěn)車,喬非來(lái)到門崗進(jìn)行交涉,經(jīng)過(guò)與社區(qū)的溝通和協(xié)調(diào),小區(qū)開通了綠色通道讓喬非將郵車駛?cè)胪跸壬膯卧獦窍?,喬非?dòng)作嫻熟而敏捷地將藥品給家住3樓的王先生一件件搬上去。
30件藥品,每件近40斤,喬非每次只能背2件,初秋的瀘州氣溫依然達(dá)到了30度以上,15趟下來(lái),喬非汗如雨下?!疤厥鈺r(shí)期,不能太多人進(jìn)來(lái),少了幫手只有克服一下,畢竟這救命藥不能晚送,更不能不送?!?/p>
“辛苦你了喬非,真是解了我燃眉之急?!薄拔覀儜?yīng)該做的?!?/p>
封控期間,瀘州郵政共投遞郵件49.24萬(wàn)件,日均投遞量達(dá)5.47萬(wàn)件,較全年日均投遞量還高出0.45萬(wàn)件。隨著疫情得到進(jìn)一步控制,人員陸續(xù)歸位以及末端投遞難度的降低,瀘州郵政相信郵件投遞服務(wù)很快就能恢復(fù)正常水平。