福鼎分公司前岐營(yíng)業(yè)所秉持精細(xì)化經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持以客戶為中心，不斷做大做強(qiáng)基礎(chǔ)客群。先后獲得“2018-2021年度全省郵政企業(yè)先進(jìn)集體”、“全國(guó)郵政代理金融2020-2021跨年度專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)‘千佳’網(wǎng)點(diǎn)”、“全省2020-2021年跨年度余額競(jìng)賽精英網(wǎng)點(diǎn)”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　截至7月25日，2021-2022年跨賽年日均凈增4130萬(wàn)元，完成跨賽指標(biāo)的313%，余額規(guī)模位居福鼎分公司首位。保險(xiǎn)首季開門紅期間發(fā)展躉交959.7萬(wàn)元，元旦當(dāng)日以933萬(wàn)的業(yè)績(jī)，列全省前20強(qiáng)。土培項(xiàng)目累計(jì)收集名單1083戶、新開卡311張、攬儲(chǔ)699戶12716.2萬(wàn)、發(fā)展保險(xiǎn)106萬(wàn)。這一張張完美答卷的背后，是前岐營(yíng)業(yè)所每位員工的辛勤汗水。

　　明確奮斗目標(biāo)，管控“三個(gè)維度”

　　在所主任帶領(lǐng)下，網(wǎng)點(diǎn)員工齊心協(xié)力共赴目標(biāo)，前期從時(shí)間、客戶、崗位三個(gè)維度做好目標(biāo)分解，做到人人肩上有指標(biāo)，個(gè)個(gè)身上有動(dòng)力。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，發(fā)揚(yáng)郵政人“四千精神”，不畏艱辛困難，不計(jì)個(gè)人得失，堅(jiān)持服務(wù)好客戶。

　　深挖項(xiàng)目資金，落實(shí)“三大要求”

　　精心編好全年特色資金攬收行事歷，因地制宜做好客群維護(hù)工作和資金攬收工作。在沙埕灣工業(yè)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目啟動(dòng)后，前岐營(yíng)業(yè)所搶抓發(fā)展機(jī)遇，從細(xì)致摸排、緊盯關(guān)鍵、逐戶營(yíng)銷三個(gè)方面落實(shí)深挖項(xiàng)目資金要求。

　　多渠道收集補(bǔ)償戶名單，利用投遞員走街串戶之便，摸清賠償戶基本情況，安排專人認(rèn)領(lǐng)；集中力量營(yíng)銷人脈資源較廣的生產(chǎn)小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，利用隊(duì)長(zhǎng)在村里的影響力，對(duì)上影響村委干部，對(duì)下引導(dǎo)補(bǔ)償戶，有力推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。所主任帶頭放棄休息時(shí)間，連續(xù)幾個(gè)月帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)人員深入田間地頭，長(zhǎng)期駐扎村委，全程密切跟進(jìn)和共同參與土地測(cè)量、協(xié)議簽訂、款項(xiàng)發(fā)放等環(huán)節(jié)，掌握第一手信息。通過配套營(yíng)銷政策、溫情服務(wù)，逐戶電話聯(lián)絡(luò)、上門拜訪、后續(xù)跟蹤等，有效推進(jìn)項(xiàng)目取得成效。

　　加快系統(tǒng)轉(zhuǎn)型，抓好“三項(xiàng)工作”

　　深入開展系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型工作，抓好CRM系統(tǒng)應(yīng)用，堅(jiān)持科技賦能，提升客戶維護(hù)能力；抓好廳堂氛圍營(yíng)造，加快功能分區(qū)的布置，做好“六個(gè)一”服務(wù)；抓好營(yíng)業(yè)所基礎(chǔ)管理工作，提升營(yíng)業(yè)所綜合管理能力。

　　星光不問趕路人，時(shí)光不負(fù)實(shí)干人。前岐營(yíng)業(yè)所全員將繼續(xù)砥礪前行，全力以赴跨賽收官階段，不遺余力打贏跨年度戰(zhàn)役！（福建郵政工會(huì)）