在南平市GDP常年排名全省倒一、各國有企業(yè)經(jīng)營業(yè)績均處于全省系統(tǒng)中下游的情況下，南平郵政在2021年度全省郵政經(jīng)營管理績效考評中，再次以考評總分全省第一榮獲2021年度全省經(jīng)營管理一等獎，連續(xù)第六年榮獲全省郵政經(jīng)營管理一等獎，其中5個(gè)年度考核得分均位居全省第一。

　　效益實(shí)現(xiàn)“三級跳”

　　作為全國五一勞動獎狀獲獎單位、中國郵政集團(tuán)有限公司先進(jìn)基層黨組織、2018-2021年全省郵政企業(yè)先進(jìn)集體，南平郵政近年來始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，圍繞高質(zhì)量發(fā)展主題，突出企業(yè)效益與員工收益兩個(gè)并重，致力于提高效率、提升效能、提增效益“三大工程”，各項(xiàng)工作以“先進(jìn)更先進(jìn)、后進(jìn)趕先進(jìn)”為準(zhǔn)則，夯基礎(chǔ)、提能力，抓落實(shí)、促改革，全面推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)由高速增長向高質(zhì)量規(guī)模發(fā)展蝶變。

　　南平郵政收入從2015年的3.8億元到2021年的6.6億元，收入翻了近一番，年均增幅11.4%，完成率均列全省第一；利潤規(guī)模從2015年的326萬元到2021年的8782萬元，翻了近27倍，年均增幅73.1%，排名從2015年的全省倒二上升到2020年、2021年的全省第一，2022年的利潤預(yù)算達(dá)11626萬元，突破億元大關(guān)，比增32%。

　　傳遞品牌“好聲音”

　　“郵政的服務(wù)很好，我們業(yè)務(wù)都在郵政辦?！眹亦]政局、省郵政管理局到村落了解南平普服情況時(shí)，村民們對南平郵政的服務(wù)交口稱贊。近年來，南平郵政始終胸懷國之大者，牢記普服為根，扎實(shí)推動惠農(nóng)工作，發(fā)揮特色優(yōu)勢服務(wù)鄉(xiāng)村振興、助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為南平郵政經(jīng)營發(fā)展樹立了良好的品牌形象和群眾口碑。

　　南平郵政先后發(fā)行了“武夷山”“邵武和平古鎮(zhèn)”“朱熹”“宋慈”4套特種郵票，2022年還將發(fā)行“國家公園”紀(jì)特郵票，助力地方文旅茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展。為響應(yīng)省委尹力書記擴(kuò)大郵品文化消費(fèi)工作的指示精神，2022年1月5日武夷山主題郵局正式落地景區(qū)宋街，目前已開發(fā)6款武夷文創(chuàng)明信片，在燕子窠等處布設(shè)10款個(gè)性化郵筒，成為武夷山旅游的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，該項(xiàng)目獲得武夷山市政府68.5萬元的項(xiàng)目資金支持，是全省第一個(gè)獲得地方政府在主題郵局和文創(chuàng)進(jìn)行補(bǔ)貼的項(xiàng)目。

　　近年來南平郵政累計(jì)投入3717萬元改善普服基礎(chǔ)設(shè)施和隊(duì)伍能力培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)普服硬實(shí)力和軟實(shí)力雙提升。2020年、2021年南平郵政連續(xù)兩年獲得全省服務(wù)質(zhì)量管理一等獎、普遍服務(wù)“一鞏固四提升”專項(xiàng)活動評比第一名，2016年、2020年度被評為全國郵政用戶滿意企業(yè)，并被集團(tuán)公司推薦參評2022年全國信息通信行業(yè)用戶滿意企業(yè)。2020年獲評全省惠農(nóng)項(xiàng)目綜合排名第一名，2021年榮獲全國郵政惠農(nóng)合作勞動競賽“二十佳地市協(xié)同發(fā)展委員會”。

　　金融跑出“加速度”

　　對于代理金融這項(xiàng)“第一吃飯業(yè)務(wù)”，南平郵政任何時(shí)候都牢牢守住金融收入占總收入比重不低于70%的底線，在代理金融發(fā)展上不僥幸、不折騰，堅(jiān)持固本培元、守正創(chuàng)新，在全省首創(chuàng)“村社共建”模式，以社區(qū)、村部為靶心，瞄準(zhǔn)其管轄覆蓋的龐大居民群體，以黨建促共建、以活動促共建、以場景促共建，為客戶提供非金融增值服務(wù)體系，深耕壯大基礎(chǔ)客群，在牢牢守住農(nóng)村根據(jù)地的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)城市金融破題，全市郵政有效客戶數(shù)達(dá)118.36萬戶，占當(dāng)?shù)爻Ｗ∪丝诳倲?shù)的44.2%。代理金融期末余額從2015年的152.5億元發(fā)展到2021年的315.6億元，翻了一番，規(guī)模居全省第二；余額存量市占率始終保持20%以上，位居全省郵政之首，當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)第二；通過做多客戶、做好項(xiàng)目、做大余額、做強(qiáng)AUM，金融發(fā)展始終保持快速增長，金融收入占總收入比重始終保持在70%以上，規(guī)模穩(wěn)居全省第二，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的效益基礎(chǔ)，把“金飯碗”的經(jīng)營主動權(quán)牢牢抓在自己手里。2019-2020年跨年度競賽是全省唯一一個(gè)達(dá)成奮斗檔目標(biāo)的地市，獲評“全國郵政代理金融（2019-2020）跨年度專項(xiàng)營銷活動‘百優(yōu)’地市”第一名；2020-2021年跨年度競賽力爭檔完成率105.4%，列全省第一。2021-2022年跨年度競賽預(yù)計(jì)還將完成奮斗檔目標(biāo)。

　　寄遞邁入“快車道”

　　項(xiàng)目是寄遞的源頭活水，南平郵政聚焦司法集約送達(dá)、建陽建盞、現(xiàn)費(fèi)市場三大優(yōu)勢項(xiàng)目，通過項(xiàng)目制運(yùn)營，推動寄遞提速發(fā)展。

　　2021年，司法集約送達(dá)項(xiàng)目通過擴(kuò)大送達(dá)服務(wù)領(lǐng)域，提供多樣化輔助性服務(wù)，創(chuàng)收535萬元，增幅119%，列全省第一，毛利率達(dá)89.6%，榮獲全國2021年寄遞業(yè)務(wù)“牛年創(chuàng)牛勢”高質(zhì)量發(fā)展勞動競賽寄遞業(yè)務(wù)“百強(qiáng)”項(xiàng)目。建陽建盞項(xiàng)目通過搭建寄遞+金融增值服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)收入664.1萬元，比增64.7%，其中特快445.7萬元，比增191.5%?，F(xiàn)費(fèi)市場通過開展專項(xiàng)競賽、豐富宣傳形式、點(diǎn)評曬單營造發(fā)展氛圍，特快現(xiàn)費(fèi)增幅24.2%，列全省第一。

　　2021年寄遞業(yè)務(wù)量在全市快遞企業(yè)寄遞總量中占比29%，列全市快遞企業(yè)第一位，領(lǐng)先第二名9個(gè)百分點(diǎn)。2020年、2021年南平郵政連續(xù)兩年超額完成寄遞收入預(yù)算目標(biāo)，進(jìn)度分列全省第一、第二，其中，2021年國內(nèi)特快實(shí)現(xiàn)收入3919萬元，完成率104.9%，比增45.8%，均列全省第二。

　　管理奏響“三重奏”

　　向管理要效益是南平郵政一以貫之的行動指南，通過奏響降本增效、人員優(yōu)化、機(jī)制創(chuàng)新“三重奏”，不斷提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)效，為提高員工薪酬福利騰出成本空間。

　　一是加強(qiáng)成本管控，聚焦集采、資產(chǎn)盤活和爭取政府資金補(bǔ)貼等方面，2019-2021年壓降成本和爭取政府補(bǔ)貼3846萬元，為企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的效益。

　　二是加強(qiáng)人員優(yōu)化，按照“去低效、去超員、去富余”原則，2019-2021年通過自然減員、辭職、內(nèi)部調(diào)整及勸退等方式，共減少各類用工102人。

　　三是推行機(jī)制創(chuàng)新，在全省率先出臺四級領(lǐng)導(dǎo)績效基數(shù)核定辦法、人才梯隊(duì)培養(yǎng)方案、本部機(jī)關(guān)部室崗位系數(shù)管理辦法、提高優(yōu)秀B類合同用工及勞務(wù)用工公積金繳交標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方案、B類合同用工擇優(yōu)轉(zhuǎn)招A類合同用工人員三年追蹤評價(jià)辦法等機(jī)制，實(shí)行寄遞營業(yè)部經(jīng)理“年薪制”、客戶經(jīng)理（理財(cái)經(jīng)理）分級管理辦法，有效調(diào)動各層級員工的工作積極性，企業(yè)發(fā)展內(nèi)生動力更加強(qiáng)勁。

　　幸福指數(shù)“節(jié)節(jié)高”

　　在抓發(fā)展保安全的同時(shí)，市分公司黨委始終把員工所急所盼放在心頭，讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果，用實(shí)實(shí)在在的待遇提升關(guān)愛員工，員工收入逐年攀升，從2018年員工人均收入8.75萬元提升到2021年的11.59萬元，躍居全省第一，年均增幅10%。

　　持續(xù)推進(jìn)身份轉(zhuǎn)換。2018-2021年累計(jì)完成197人的擇優(yōu)轉(zhuǎn)A和22人的擇優(yōu)轉(zhuǎn)B工作。持續(xù)改善員工福利，每年為員工辦十件以上實(shí)事。全面鋪設(shè)職工小家，已建成10個(gè)攬投職工小家、1個(gè)城市網(wǎng)點(diǎn)職工小家、81個(gè)農(nóng)村支局所職工小家和1個(gè)網(wǎng)運(yùn)職工小家，增強(qiáng)員工安全感、幸福感、歸屬感。

　　強(qiáng)化榜樣引領(lǐng)。近年來選樹了1個(gè)全國勞模、2個(gè)省級勞模和2個(gè)省五一勞動獎?wù)隆?個(gè)市級勞模和8個(gè)市五一勞動獎?wù)拢约?個(gè)2018-2021年度全國郵政先進(jìn)集體、4個(gè)2018-2021年度全省先進(jìn)集體和12名先進(jìn)個(gè)人，先進(jìn)典型示范帶頭作用進(jìn)一步發(fā)揮，企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。（福建郵政工會）