來源:北京郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-06-15 |
疫情中,廣大郵政人用行動(dòng)傳承企業(yè)精神,用心用情踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨。房山區(qū)分公司良鄉(xiāng)郵政支局劉超青年攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)疫情期間堅(jiān)守崗位,吃住在單位,每天負(fù)責(zé)接收進(jìn)口郵件、包裹的延退、處理工單和特殊客戶應(yīng)急等工作。
5月18日,長(zhǎng)陽(yáng)投遞部接到一個(gè)客戶工單,其進(jìn)口包裹內(nèi)是為治療心臟病的藥,但營(yíng)業(yè)部屬疫情封控區(qū),無(wú)法派送。劉超第一時(shí)間聯(lián)系客戶告知他實(shí)際情況,并立即組織團(tuán)隊(duì)成員一起查找這單郵件的下落,在當(dāng)日進(jìn)口量巨大的情況下,大家一件件翻找,用了兩個(gè)多小時(shí),終于找到了該客戶的郵件,并按照防疫要求進(jìn)行了消毒和轉(zhuǎn)交??蛻裟玫洁]件后對(duì)郵政疫情期間的服務(wù)保障給予了充分的肯定和感謝。(北京郵政工會(huì))