作者:黃甜甜 | 來(lái)源:湖北省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2021-10-18 |
月圓中秋人團(tuán)圓!大冶市還地橋支局理財(cái)經(jīng)理柯慧娟通過(guò)中秋節(jié)邀約客戶來(lái)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取中秋禮物,面訪客戶成功營(yíng)銷(xiāo)中郵躉交74萬(wàn)元。
以中秋好禮為契機(jī),邀約面談
中秋節(jié)作為我們的中國(guó)家庭團(tuán)圓的重要節(jié)日,也為網(wǎng)點(diǎn)以此維系客戶關(guān)系,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了一定的契機(jī)。理財(cái)經(jīng)理柯慧娟利用中秋節(jié)濃厚的“傳統(tǒng)氛圍”,以中秋佳節(jié)郵政大客戶好禮回饋為契機(jī),邀約大客戶來(lái)網(wǎng)點(diǎn),以節(jié)日的問(wèn)候與回饋、進(jìn)行有“溫度”的面談,對(duì)客戶資產(chǎn)與投資偏好有更加直觀、全面的了解,從而進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)。
以家庭屬性為突破,開(kāi)發(fā)需求
通過(guò)客戶邀約至網(wǎng)點(diǎn),一對(duì)一面對(duì)面的交流后得知客戶家庭的大致情況,也對(duì)客戶后期資產(chǎn)配置需求有了更加詳細(xì)的了解,也為柯慧娟明確營(yíng)銷(xiāo)方向,尋找客戶需求點(diǎn)提供了有效信息。針對(duì)客戶大兒子已經(jīng)畢業(yè)的屬性,持續(xù)留一部分為理財(cái)保證流動(dòng)性,小兒子尚在讀書(shū)的屬性配置長(zhǎng)期保險(xiǎn)產(chǎn)品保障收益。
以限額搶銷(xiāo)為手段,把握機(jī)遇
隨著保險(xiǎn)期限的增長(zhǎng),以及儲(chǔ)蓄收益的逐年降低,市場(chǎng)上三年期保險(xiǎn)產(chǎn)品便是緊俏產(chǎn)品。今年中秋節(jié)恰逢中郵三年期躉交產(chǎn)品限額開(kāi)放,而且收益也比當(dāng)前三年期定期和在售理財(cái)收益都要高上許多,柯慧娟以客戶前期購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品收益下調(diào)的親身經(jīng)歷現(xiàn)身說(shuō)法,讓客戶更加直觀的了解和感受到利率下行的變化和趨勢(shì)。同時(shí)以此次中郵躉交全省額度限額激發(fā)客戶購(gòu)買(mǎi)欲望,成功出單中郵躉交74萬(wàn)元。
“月圓中秋人團(tuán)圓”,國(guó)人注重傳統(tǒng)節(jié)日氣氛,上述案例通過(guò)傳統(tǒng)節(jié)日的“有溫度”的面訪更容易得到客戶的認(rèn)同,有效促成大額保險(xiǎn)出單。