“919電商節(jié)”期間，榮昌區(qū)分公司緊盯“全面激活站點(diǎn)，推動(dòng)‘網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)’管理模式全面落地”目標(biāo)，貫徹落實(shí)市分公司批銷執(zhí)行方案，積極開展轄內(nèi)“919”批銷活動(dòng)。從預(yù)熱到全面啟動(dòng)（8月23日-9月1日），10天的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)自營(yíng)批銷交易額133.73萬(wàn)元，完成既定目標(biāo)102.87%，成全市第4個(gè)完成“919電商節(jié)”活動(dòng)目標(biāo)的單位。

　　摸底走訪，制定政策

　　8月16日至19日活動(dòng)預(yù)熱期間，根據(jù)市分公司“919電商節(jié)”活動(dòng)安排，榮昌區(qū)分公司組織3名專職地推人員，協(xié)同各網(wǎng)點(diǎn)兼職地推人員對(duì)城區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村三個(gè)區(qū)域的郵掌柜、便民商超、酒店、企事業(yè)單位食堂等，就米、油、酒水等商品價(jià)格及需求進(jìn)行摸底調(diào)研。

　　僅3天時(shí)間，走訪了近100個(gè)郵掌柜、100余個(gè)便民商超、20多個(gè)酒店和10余個(gè)企事業(yè)單位食堂。“這次摸底走訪，我們得到了很多有用的消息，比如說(shuō)三個(gè)區(qū)域里，哪些商品走得好些，進(jìn)貨的大概區(qū)間價(jià)格是好多……”專職地推人員陳貢君在部門座談會(huì)上總結(jié)走訪情況時(shí)講道。

　　通過(guò)摸底調(diào)研，區(qū)分公司確定了以福臨門、紅蜻蜓、驛和、超級(jí)純、清江月、立白等大單品為此次活動(dòng)的主要商品，并結(jié)合市分公司的買贈(zèng)政策，挑選其中部份商品作為活動(dòng)主打商品，如福臨門和紅蜻蜓的食用油、瀘州系列酒水、驛和系列紙巾等。同時(shí)，結(jié)合區(qū)分公司制定的“中秋月圓·繁榮昌盛—中秋美食”活動(dòng)方案，選定以郵掌柜、便民商超、酒店、餐館、企事業(yè)食堂、福利市場(chǎng)為主要目標(biāo)客群，并以“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”為主要陣地來(lái)開展此次“919電商節(jié)”批銷活動(dòng)。

　　活動(dòng)落地方案確定后，區(qū)分公司以支局為單位，組織開展了7場(chǎng)支局培訓(xùn)會(huì)，做到“人人懂活動(dòng)、人人知政策、人人會(huì)宣傳”。培訓(xùn)會(huì)上，一聽(tīng)完“919”活動(dòng)政策，古昌郵政所主任立馬激動(dòng)起來(lái)：“這么多商品都有促銷政策呀！這么好的政策，我出去宣傳營(yíng)銷，底氣絕對(duì)十足！”在對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行“919”活動(dòng)方案培訓(xùn)的同時(shí)，區(qū)分公司還組織召開了11場(chǎng)郵掌柜老板“919電商節(jié)”活動(dòng)政策解讀專場(chǎng)，讓掌柜了解活動(dòng)內(nèi)容、知曉活動(dòng)優(yōu)惠政策。

　　下沉一線 宣傳促銷

　　針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)，主要通過(guò)發(fā)揮郵樂(lè)購(gòu)店中店功能，抓好地推宣傳和促銷，充分發(fā)掘客戶需求，增量促收。

　　一是為了吸引流量客戶，各網(wǎng)點(diǎn)開展了豐富的促銷活動(dòng)。線上，各網(wǎng)點(diǎn)指定專人負(fù)責(zé)，每日向客戶微信群推送爆款商品，在群內(nèi)開展“919電商節(jié)”團(tuán)購(gòu)活動(dòng)；通過(guò)電訪宣傳優(yōu)惠活動(dòng)，吸引客戶前來(lái)咨詢。線下，通過(guò)豐富郵樂(lè)購(gòu)店中店商品，并將商品原價(jià)、會(huì)員價(jià)、優(yōu)惠力度清晰標(biāo)注，形成促銷亮點(diǎn)，吸引廳堂流量客戶。在趕集天，為加大宣傳力度，各網(wǎng)點(diǎn)在廳堂外開展集中促銷，累計(jì)開展了31場(chǎng)大型促銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)銷售收入20余萬(wàn)元?！班]政‘919’電商節(jié)，為回饋我們郵政客戶，只要是我們郵政會(huì)員，就可以享受優(yōu)惠購(gòu)活動(dòng)！比如這桶油，在大型超市都需要85元，但這里，郵政會(huì)員就只需要65元！”棠香郵政所大堂經(jīng)理黃婭趁著客戶在等候時(shí)間，手提著一桶食用油，向大廳里的客戶宣傳著優(yōu)惠購(gòu)活動(dòng)。

　　二是依托網(wǎng)點(diǎn)，開展社區(qū)團(tuán)購(gòu)，深挖周邊社區(qū)客戶需求，成為增量促收的有效途徑。區(qū)分公司選定驛和紙巾、日化用品、超級(jí)純牛奶等商品，包裝成108元、98元、68元等不同優(yōu)惠套餐，開展了13場(chǎng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。8月27日晚上，盤龍支局長(zhǎng)張軍在主持網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)時(shí)，融合了自己在院壩會(huì)上的“幽默”之風(fēng)，讓團(tuán)購(gòu)會(huì)充滿了活力，通過(guò)不斷的互動(dòng)，吸引了不少客戶前來(lái)參與?！扒皟商煳覀兲崆皝?lái)預(yù)熱的時(shí)候，還一直擔(dān)心沒(méi)得人來(lái)參加活動(dòng)。沒(méi)想到，活動(dòng)從一開始的二十多人，到后面都有七、八十號(hào)人了！這次活動(dòng)下來(lái)，直接銷售了米、油、日化等產(chǎn)品6萬(wàn)多塊錢！”張軍笑著說(shuō)。

　　激活站點(diǎn) 雙向引流

　　針對(duì)站點(diǎn)，主要通過(guò)全覆蓋地推，實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)激活，促進(jìn)形成網(wǎng)點(diǎn)、站點(diǎn)的客戶雙向引流。

　　為宣貫落地批銷優(yōu)惠政策，區(qū)分公司組織專、兼職地推人員全覆蓋走訪掌柜客戶，布置“919電商節(jié)”宣傳物料、引導(dǎo)掌柜客戶操作如何領(lǐng)取使用紅包。讓掌柜真正感受“進(jìn)貨要實(shí)惠，就用郵掌柜”的實(shí)惠便利。為了能吸引客戶到掌柜處參與“919電商節(jié)”活動(dòng)，提升掌柜的客流量，以掌柜站點(diǎn)為陣地，區(qū)分公司各網(wǎng)點(diǎn)共組織召開了28場(chǎng)次院壩會(huì)，為掌柜引流客戶900余人，激活站點(diǎn)11戶。同時(shí)，結(jié)合掃碼購(gòu)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)、站點(diǎn)雙向引流工作，將網(wǎng)點(diǎn)和站點(diǎn)緊密銜接起來(lái)。

　　“呀！這個(gè)抽紙，紅包抵扣后才3塊多！”遠(yuǎn)覺(jué)鎮(zhèn)的洪富副食店里，老板李玉剛看著電腦顯示屏上最終支付的金額3.6元，滿臉的不可思議?！拔叶己镁脹](méi)有用這個(gè)系統(tǒng)了，看來(lái)以后還是要把這個(gè)系統(tǒng)使用起來(lái)，不然有活動(dòng)都不曉得?！睘榱巳婕せ钫军c(diǎn)，區(qū)分公司梳理出活躍度較低的掌柜客戶名單，以“超級(jí)純”秒殺、專屬紅包為切入點(diǎn)，組織地推人員挨家挨戶上門走訪。在親身體驗(yàn)到“919”優(yōu)惠活動(dòng)之后，這些原本“沉睡”的客戶都高興不已。

　　通過(guò)推動(dòng)‘網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)’管理模式全面落地，截至9月22日，區(qū)分公司919自營(yíng)批銷交易額已實(shí)現(xiàn)160.02萬(wàn)元收入，完成既定目標(biāo)計(jì)劃的123.09%；大單品交易額實(shí)現(xiàn)107.59萬(wàn)元收入，完成既定目標(biāo)計(jì)劃的134.48%；參與下單站點(diǎn)207個(gè)，完成目標(biāo)計(jì)劃的122.49%；專屬紅包領(lǐng)取206個(gè)，使用190個(gè)。