截至3月23日，廣元市郵政分公司實現特快業(yè)務收入417.46萬元，同比增幅29.44%。面對競爭激烈的快遞時效產品市場，廣元市分公司如何突出重圍，實現郵政特快業(yè)務的超常規(guī)發(fā)展？3月12日，廣元市分公司總經理何江接受視頻專訪，圍繞“四種能力+一個政策支撐”闡述了廣元市分公司發(fā)展特快的思路和措施。

　　統(tǒng)一思想，特快業(yè)務發(fā)展作為“一把手工程”

　　特快業(yè)務是寄遞板塊的“吃飯”業(yè)務和主要利潤來源，廣元市分公司寄遞板塊90%的利潤來源于特快。

　　市分公司把特快作為“一把手工程”，成立了市縣兩級特快業(yè)務發(fā)展專班。由市分公司總經理任專班組長，舉全司之力抓特快發(fā)展。建立特快業(yè)務首席客戶經理制，負責維護、開發(fā)項目，并在績效考核政策上向特快專遞業(yè)務進行傾斜，實現特快專遞業(yè)務與領導班子績效、職工利益緊密掛鉤，特快專遞也成為員工收入提成比例最高的業(yè)務板塊。

　　組建特戰(zhàn)隊，加大市場開發(fā)力度

　　為打贏特快這場硬仗，市分公司舉全司之力，集市縣分公司兩級資源，組建特戰(zhàn)隊，主攻政務、商企、商圈、生鮮四大市場，以實現特快業(yè)務超常規(guī)發(fā)展。

　　市縣分公司層面，實行首席客戶經理制，市分公司總經理、分管副總經理、寄遞業(yè)務部負責人對重點客戶進行維護。3月10日，市分公司總經理拜訪利州區(qū)法院，雙方就法律文書寄遞、送達和案卷掃描歸檔外包達成合作協(xié)議。區(qū)縣分公司層面，總經理負責維護警郵、法郵客戶，分管副總經理負責政務客戶維護。

　　加大市場開發(fā)力度，組建特快專遞業(yè)務發(fā)展專業(yè)團隊：特戰(zhàn)一隊和特戰(zhàn)二隊。

　　特戰(zhàn)一隊主打政務市場，重點突破車管、二代證、稅郵、法郵、政郵、校郵、醫(yī)郵等項目，實現車管項目車牌、駕駛證、12123平臺郵寄率達到100%，二代證郵寄率達到60%以上，稅郵項目網上申領發(fā)票郵寄率100%，實現政郵合作窗口全覆蓋，校郵合作、醫(yī)郵合作全覆蓋。

　　特戰(zhàn)二隊主打商企散件市場，重點突破商圈、生鮮、散件市場，業(yè)務收入實現商圈市場增長200%以上，散件市場增長100%以上。區(qū)縣分公司市場開發(fā)主要體現在“做”“搶”二字，“做”即全心全力做好政務市場，牢牢抓住產業(yè)做大生鮮市場；“搶”即死盯競對客戶搶市場。

　　上下聯動，強化網絡能力建設

　　著力打造市、縣、鄉(xiāng)三級物流體系建設，以蒼溪、旺蒼為試點縣，通過快郵合作、交郵合作全力推進快遞進村工作，真正實現“工業(yè)品進村，農產品進城”，力爭2021年試點縣快遞進村比例達到60%以上。

　　著力打造廣元同城網絡，建立同城配送信息平臺，通過平臺加盟的社會資源和自有資源實現同城 “即時配”“當日遞”。利用高鐵設在廣元的檢修基地，實現廣元到成都、廣元到眉山“當日遞”。

　　網格化經營，強化攬投能力

　　實施準加盟模式，通過加盟網點解決網點不足問題，讓郵政攬投觸角延伸到各個社區(qū)、小區(qū)。

　　到人事考試中心計算機等級考試現場宣傳資格證書郵寄辦理

　　進行段道整合，實施網格化經營。以1公里范圍為一個網格，在廣元市城區(qū)建設5-10個網格化點，實現攬收響應時間不超過15分鐘，每一個段道日均攬收特快專遞散件8件以上。

　　開展勞動競賽，激發(fā)全員發(fā)展活力

　　今年，廣元市分公司在省分公司下達的特快基本目標和挑戰(zhàn)目標的基礎上，自我加壓，調高了特快基本目標和挑戰(zhàn)目標。為此，市分公司出臺了一系列激勵政策，按季開展勞動競賽，及時獎懲兌現，推動目標達成。

　　區(qū)縣分公司領導班子層面，在原有政策不變的基礎上，完成一季度特快專遞收入目標的各區(qū)縣分公司，追獎領導班子和一線人員。未完成一季度特快專遞目標的區(qū)縣分公司，按照計劃目標缺口的一定比例進行考核。

　　市分公司專業(yè)團隊，比照對區(qū)縣分公司領導班子考核模式進行考核，并在每一個團隊增設一名政治指導員，政治指導員掛勾團隊20%的業(yè)績進行考核。

　　基層實行達標獎勵，對全市排名前20的自辦支局所、委代辦所、個人、特快散件攬收優(yōu)秀團隊進行獎勵。

　　上下同欲者勝，風雨同舟者興。廣元市分公司將凝聚全市力量，迎難而上，比學趕幫超，瞄定新目標，展現新擔當，作出新貢獻，全力以赴打贏打好特快“翻身仗”。