2月20日，中國郵政集團(tuán)有限公司四川省分公司舉辦第五期“川郵講堂”專題講座。省分公司黨委書記、總經(jīng)理廖濤講話時(shí)強(qiáng)調(diào)，特快業(yè)務(wù)是郵政寄遞的效益所在、信心所在，也是中國郵政的優(yōu)勢(shì)所在，大家要準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司超常規(guī)發(fā)展特快業(yè)務(wù)的意圖，以志在必得的決心、責(zé)無旁貸的擔(dān)當(dāng)、真抓實(shí)干的作風(fēng)，從“五個(gè)強(qiáng)化”上再添舉措、再鼓干勁，堅(jiān)決打贏特快業(yè)務(wù)發(fā)展這場(chǎng)硬仗。

       講座以超常規(guī)發(fā)展特快業(yè)務(wù)為主題，通過電視會(huì)議+線上直播（中郵網(wǎng)院APP）方式進(jìn)行。省分公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員在主會(huì)場(chǎng)參加講座。副總經(jīng)理李強(qiáng)主持講座。

       開年以來，四川特快業(yè)務(wù)發(fā)展落后全國。省分公司在節(jié)后上班第三天就舉辦“川郵講堂”，將特快業(yè)務(wù)作為新年第一講的主題，主要目的是傳導(dǎo)超常規(guī)發(fā)展特快業(yè)務(wù)的壓力，分享基層發(fā)展特快業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)做法，幫助各單位厘清思路、找到抓手，動(dòng)員全省奮起直追，為實(shí)現(xiàn)全年特快業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

       講座上，攀枝花市郵政分公司總經(jīng)理程偉、網(wǎng)格負(fù)責(zé)人張林、王曉梅分別分享《敢打硬拼 集腋成裘 在網(wǎng)格經(jīng)營中拓展散戶市場(chǎng)》《“三心”“三為”跑市場(chǎng)》《勤誠贏客戶 真心換市場(chǎng)》；成都市郵政分公司速遞部政務(wù)營銷中心經(jīng)理馬赟分享《“四抓”“四化”跨界法院項(xiàng)目，推進(jìn)政務(wù)業(yè)務(wù)高速發(fā)展》；內(nèi)江市郵政分公司總經(jīng)理賀偉分享《落實(shí)“拼搶上”，“開門紅”見成效》；巴中市郵政分公司總經(jīng)理周潔分享《散件攬收123法》。

       廖濤充分肯定四個(gè)單位分享的經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)集腋成裘和抓項(xiàng)目的重要性，并通過數(shù)據(jù)分析指出，四川特快業(yè)務(wù)發(fā)展整體呈現(xiàn)快牛規(guī)模小、大牛不夠快的局面，我們?cè)谂埽值苁≡陲w，已經(jīng)到了“非戰(zhàn)不可、非勝不可”的地步。他要求，全省上下要增強(qiáng)信心，奮起直追，著力強(qiáng)化“四種能力+政策支撐”，以超常規(guī)舉措打贏特快業(yè)務(wù)超常規(guī)發(fā)展之戰(zhàn)。

      一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)能力，從講政治的高度抓特快。抓好特快業(yè)務(wù)發(fā)展不僅是經(jīng)濟(jì)問題，而且是關(guān)系郵政行業(yè)“國家隊(duì)”地位、關(guān)系中國郵政“二次崛起”的政治問題。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”要潛心研究特快業(yè)務(wù)，成為行家里手，切實(shí)提升領(lǐng)導(dǎo)特快業(yè)務(wù)發(fā)展的能力。思想上要高度重視。旗幟鮮明地把特快業(yè)務(wù)發(fā)展擺在重要位置，從上至下營造重視特快的濃厚氛圍。營銷上要率先垂范。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員作為“首席客戶經(jīng)理”要身先士卒，跑市場(chǎng)、訪客戶、抓項(xiàng)目。資源配置上要支撐起來。各單位要在激勵(lì)政策、機(jī)制創(chuàng)新上給予充足保障，充分調(diào)動(dòng)特快業(yè)務(wù)發(fā)展積極性。

       二是強(qiáng)化營銷能力，補(bǔ)齊市場(chǎng)開發(fā)和客戶維護(hù)短板。營銷隊(duì)伍建設(shè)全面到位。建強(qiáng)以特快為主的寄遞營銷先鋒團(tuán)隊(duì)和政務(wù)、商企專業(yè)營銷隊(duì)伍，加快推進(jìn)營攬平臺(tái)銷售化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)客戶走訪全覆蓋?？蛻艚?jīng)理配置到位。通過內(nèi)部選拔、外部引進(jìn)等方式迅速充實(shí)特快專業(yè)營銷力量，合理設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制，盡快產(chǎn)生業(yè)績(jī)。扎實(shí)開展“客戶大走訪、大開發(fā)”活動(dòng)。落實(shí)專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)管大（客戶）、專職客戶經(jīng)理管中（客戶）、攬投部管小（客戶），分級(jí)管護(hù)，責(zé)任到人。

       三是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)能力，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的底氣。抓緊完成成都、綿陽、南充等9個(gè)市州同城特快專網(wǎng)建設(shè)。加快完成成德眉資綿、川東、川南片區(qū)大同城特快專網(wǎng)建設(shè)。建立特快郵路動(dòng)態(tài)應(yīng)急體系，開通特快臨時(shí)直達(dá)汽車郵路。盡早開通成都至西安、貴陽等高鐵直達(dá)城市的特快專線郵路。

       四是強(qiáng)化攬投能力，夯實(shí)超常規(guī)發(fā)展基礎(chǔ)。在核心區(qū)域、高產(chǎn)區(qū)設(shè)置特快攬投部，實(shí)行特快專網(wǎng)作業(yè)。在全省建成200個(gè)左右重點(diǎn)商圈前置點(diǎn)。在成都、綿陽、南充等9個(gè)市州主城區(qū)組建特快專職攬投隊(duì)伍，設(shè)置特快專段。在農(nóng)村地區(qū)推行項(xiàng)目制模式，有效滿足時(shí)令農(nóng)產(chǎn)品特快郵件攬收需求。在攬投末端搞活機(jī)制，加快推進(jìn)眾創(chuàng)眾享、內(nèi)部承包、外部加盟。

       五是強(qiáng)化政策支撐，充分激活特快發(fā)展的動(dòng)力。省分公司設(shè)置特快業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)班子專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，并追加人工成本掛鉤獎(jiǎng)勵(lì)。各單位要把握機(jī)遇、用好政策。

       省分公司各部門、直屬單位三級(jí)副及以上人員，各市（州）、縣（市、區(qū)）分公司四級(jí)副以上人員及攬投部負(fù)責(zé)人等在各會(huì)場(chǎng)參加學(xué)習(xí)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、郵務(wù)臺(tái)席和攬投人員等通過中郵網(wǎng)院APP直播、回放參加學(xué)習(xí)。