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創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先
評(píng)優(yōu)選先勞動(dòng)競(jìng)賽素質(zhì)工程

    打好保險(xiǎn)“主動(dòng)仗” 邁入發(fā)展“快車(chē)道”

    時(shí)間:2021-01-13

      截至1月10日,寧化縣分公司保費(fèi)銷(xiāo)量2409萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)收入158萬(wàn)元,首季收入達(dá)成率61.8%,達(dá)成率暫居全市第二。一是高度重視,組織到位。針對(duì)當(dāng)前保險(xiǎn)到期資金嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀,將到期客戶(hù)維護(hù)細(xì)化到人、量化到日,確保各類(lèi)到期資金留存100%,實(shí)現(xiàn)“顆粒歸倉(cāng)”;同時(shí),為吸引他行資金,立即制訂對(duì)接方案,做到“全面出擊”,在資金旺季以“郵惠集市·賦能營(yíng)銷(xiāo)”“微郵付”等為抓手,以余額、保險(xiǎn)、基金、理財(cái)金融產(chǎn)品組合為客戶(hù)做好資產(chǎn)配置,有效蓄客,快速搶售,銷(xiāo)售保費(fèi)2409萬(wàn)元。二是加強(qiáng)培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)到位。一方面提升理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能,及時(shí)對(duì)接省公司保險(xiǎn)產(chǎn)品,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),確保網(wǎng)點(diǎn)人員熟知產(chǎn)品,能夠根據(jù)產(chǎn)品額度變化和系統(tǒng)情況,靈活調(diào)整銷(xiāo)售策略。另一方面發(fā)揮好“張木根維客法”,通過(guò)“以老帶新”,帶動(dòng)9個(gè)網(wǎng)點(diǎn)16位后進(jìn)柜員出單92.5萬(wàn)元躉交和15萬(wàn)元期交,實(shí)現(xiàn)全局62位網(wǎng)點(diǎn)人員全員出單,出單率達(dá)100%。

      暖心工作,服務(wù)到位。一方面準(zhǔn)備好烤火器、瓜果點(diǎn)心、茶水等供客戶(hù)使用,尤其是在系統(tǒng)卡頓時(shí)網(wǎng)點(diǎn)人員及時(shí)安撫客戶(hù)情緒,通過(guò)與客戶(hù)話家常、游戲互動(dòng)等緩和客戶(hù)焦慮情緒,因系統(tǒng)卡頓而流失的保費(fèi)低于去年同期保費(fèi)。另一方面網(wǎng)點(diǎn)人員積極克服寒冷天氣,在客戶(hù)沒(méi)有時(shí)間來(lái)網(wǎng)點(diǎn)時(shí),無(wú)論是在田間還是在山里,網(wǎng)點(diǎn)人員不顧艱難險(xiǎn)阻,及時(shí)為客戶(hù)上門(mén)出單。(福建郵政工會(huì))