根據(jù)片區(qū)創(chuàng)客推進(jìn)工作要求，文山于10至11月分別圍繞郵務(wù)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、金融片區(qū)創(chuàng)客、寄遞協(xié)同發(fā)展、普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)深化創(chuàng)客等方面組織了四批創(chuàng)客視頻培訓(xùn)會(huì)，通過培訓(xùn)完善片區(qū)創(chuàng)客機(jī)制。

       創(chuàng)客辦針對(duì)跟班寫實(shí)中發(fā)現(xiàn)基層單位創(chuàng)客機(jī)制中存在的考核分配辦法制定不切合實(shí)際、核心工具應(yīng)用不實(shí)、片區(qū)創(chuàng)客推行效果不理想等問題，組織內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)新問題調(diào)整培訓(xùn)重點(diǎn)、制作培訓(xùn)課件，由創(chuàng)客辦主任趙家福帶領(lǐng)各專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師到八個(gè)縣市分公司組織分別集中培訓(xùn)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、三辦主任及所有網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行更具針對(duì)性的創(chuàng)客指導(dǎo)培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)師們分享了更多貼近縣市分公司實(shí)際的詳細(xì)案例，教授片區(qū)創(chuàng)客中專業(yè)協(xié)同的各種“打法” ，結(jié)合實(shí)例講解“一圖一表一會(huì)”的使用。創(chuàng)客辦主任趙家福根據(jù)各單位現(xiàn)行考核分配辦法提出優(yōu)化意見，指導(dǎo)基層算好網(wǎng)點(diǎn)、片區(qū)和縣市分公司的成本、利潤(rùn)，舉例核算職工績(jī)效，多角度的分析、核算一定程度上激發(fā)了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的創(chuàng)客工作熱情。

       結(jié)合各縣市分公司創(chuàng)客問題“定制化”的集中培訓(xùn)充分給予基層打開發(fā)展新局面的信心，強(qiáng)化了片區(qū)內(nèi)協(xié)同發(fā)展的動(dòng)力，協(xié)助基層單位自下而上營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的積極氛圍。

▲培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)