10月14日，遼寧省工會(huì)舉辦全省郵政機(jī)關(guān)人員和全省客服人員專項(xiàng)心理疏導(dǎo)講座，此次活動(dòng)是落實(shí)郵政工會(huì)為職工辦實(shí)事工程的重要內(nèi)容，開展職工心理健康輔導(dǎo)工作3年來(lái)，省會(huì)通過(guò)多種方式來(lái)提高對(duì)職工心理健康疏導(dǎo)方面的服務(wù)能力水平。年內(nèi)組織各基層單位開展員工心理健康調(diào)研、座談、走訪等工作，了解到各級(jí)客服工作人員負(fù)面情緒和投訴工作壓力較大，已經(jīng)成為了最急需緩解和解決的問(wèn)題。針對(duì)此項(xiàng)問(wèn)題經(jīng)省郵政工會(huì)研究決定，針對(duì)特定人群、特定崗位、特定問(wèn)題專項(xiàng)定制心理輔導(dǎo)課程，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名心理咨詢師張旸老師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，收效顯著。

　　通過(guò)此次活動(dòng)使廣大職工尤其是客服工作人員的心理壓力和負(fù)面情緒得到緩解，提高職工的幸福感，為備戰(zhàn)“雙11 ”做好心理備戰(zhàn)，以更加積極向上的健康心態(tài)投入到郵政企業(yè)的快速高質(zhì)量發(fā)展中，為打造行業(yè)國(guó)家隊(duì)貢獻(xiàn)力量。