作者:施文懷 | 來源:廣東省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2020-10-13 |
一、制定總體發(fā)展方案,明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向及措施
為打造行業(yè)“國家隊(duì)”,實(shí)現(xiàn)寄遞業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展,汕尾市分公司堅(jiān)持“多方式、多渠道、抓源頭、搶市場(chǎng)”的發(fā)展原則,制定了《汕尾郵政寄遞業(yè)務(wù)跨越“生死線”發(fā)展方案》,方案重點(diǎn)圍繞“五個(gè)統(tǒng)一、一個(gè)放開”的經(jīng)營發(fā)展策略,不斷強(qiáng)化職工隊(duì)伍這支業(yè)務(wù)發(fā)展“正規(guī)軍”,為員工搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),多方式、多渠道引入業(yè)務(wù)發(fā)展“雇傭軍”,實(shí)行業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營承包制,同時(shí),提升委代投隊(duì)伍綜合利用率,將其發(fā)展成為業(yè)務(wù)發(fā)展“游擊隊(duì)”。跨越“生死線”發(fā)展方案的出臺(tái),拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的同時(shí),解決了業(yè)務(wù)快速增長所帶來的工資總額不足問題。
二、細(xì)化配套措施,為跨越“生死線”發(fā)展方案保駕護(hù)航
為確??缭健吧谰€”發(fā)展方案的順利實(shí)施,做好寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展“雇傭軍”組建工作,汕尾市分公司配套出臺(tái)了《關(guān)于迅速組建寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展“雇傭軍”的通知》,重點(diǎn)明確了“雇傭軍”組建的意義、歸口管理、組建方式以及組建要求,同時(shí),制定了《新梅隴模式實(shí)施方案》,讓各縣(市、區(qū))分公司“雇傭軍”的組建工作更加清晰明了,有效降低了各縣(市、區(qū))分公司“雇傭軍”組建難度的同時(shí),也有助于推廣寄遞業(yè)務(wù)營銷、攬收、客戶一條龍服務(wù)外包,實(shí)現(xiàn)寄遞業(yè)務(wù)降本增效發(fā)展。
為進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,充分發(fā)揮關(guān)系營銷作用,市分公司結(jié)合跨越“生死線”發(fā)展方案精神出臺(tái)了《汕尾郵政代辦服務(wù)實(shí)施辦法》(試行),積極引導(dǎo)各縣(市、區(qū))分公司通過代辦服務(wù)做好營銷轉(zhuǎn)介,充分發(fā)揮關(guān)系營銷抓好業(yè)務(wù)源頭拓展,積極搶占寄遞市場(chǎng),促進(jìn)業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階。
三、“三軍”抓源頭、搶市場(chǎng),以項(xiàng)目促增收,成效顯著
根據(jù)市分公司跨越“生死線”發(fā)展方案的統(tǒng)一部署,在強(qiáng)化職工攬收隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,全市組建了7支業(yè)務(wù)發(fā)展“雇傭軍”,城區(qū)分公司13條委代投郵路疊加攬收功能,將其打造成為寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展“游擊隊(duì)”?!叭姟标?duì)伍圍繞業(yè)務(wù)抓源頭、搶市場(chǎng),成效顯著:
一是快遞包裹業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展。1-7月份累計(jì)攬收450.04萬件,業(yè)務(wù)量同比增長106.9%,業(yè)務(wù)收入同比增長92.7%,收入進(jìn)度全省排名第四名;
二是經(jīng)營發(fā)展模式取得新突破。汕尾市分公司寄遞業(yè)務(wù)實(shí)行“代辦服務(wù)+梅隴快包經(jīng)營承包制”組合模式,既實(shí)現(xiàn)了營銷轉(zhuǎn)介拓源頭、擴(kuò)渠道,也通過經(jīng)營承包制實(shí)現(xiàn)了營銷、攬收、客戶一條龍服務(wù)外包,把投遞班長創(chuàng)業(yè)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合,促進(jìn)快包業(yè)務(wù)降本增效發(fā)展;
三是標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙提升。電動(dòng)自行車項(xiàng)目累計(jì)攬收15.37萬件,創(chuàng)收標(biāo)快收入287.34萬元。比亞迪迪粉匯寄遞項(xiàng)目,累計(jì)攬收標(biāo)快業(yè)務(wù)2.48萬件,創(chuàng)收標(biāo)快收入68.36萬元。