時間:2020-10-09 |
龍巖公司遵循早發(fā)展早受益、大發(fā)展大受益原則,突出抓早抓實,精心組織“雙節(jié)”主題活動,主推跨賽余額發(fā)展。截止9月26日,余額跨賽基數(shù)考核增11304萬元,2020-2021年跨賽目標(biāo)完成率暫列全省前列。
一是提早部署,搶抓“雙節(jié)”發(fā)展黃金時段。為有效銜接上輪跨賽發(fā)展,搶抓“雙節(jié)”發(fā)展有利時機(jī),龍巖分公司圍繞2020-2021年跨賽考核導(dǎo)向,提早策劃客戶營銷活動推動方案,活動以“市公司明確細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)動作+區(qū)縣分公司銜接制定推動方案+網(wǎng)點嚴(yán)格落實過程執(zhí)行”確保“大走訪”活動有效落地實施,以“大摸排”、“大走訪”、“搞活動”三部曲實現(xiàn)客群經(jīng)營“大建設(shè)”。從“廳堂到社區(qū)”全區(qū)域覆蓋,梳理客戶信息、協(xié)同專業(yè)資源,打造以節(jié)日為主題的分層分群客戶營銷活動體系。
二是明確目標(biāo),全面推進(jìn)大走訪活動。龍巖分公司堅持“拓客源、搶市場、擴(kuò)規(guī)模、增效益”發(fā)展思路,開展“贏在網(wǎng)點”大走訪活動,細(xì)化目標(biāo)客群、量化走訪目標(biāo),分階段組織閉環(huán),落實CRM系統(tǒng)客戶分派、聯(lián)絡(luò)、維護(hù)三個100%,推進(jìn)村社建檔100個以上,新增村社意向客戶數(shù)5000個,累計開展農(nóng)家夜活動133場,活動參與客戶近7000人。同時全市各級郵政部門領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,通過在金融網(wǎng)點開展“比學(xué)趕幫超”活動,按照“重點客戶必走訪”、“三個會議必參加”,“真包實掛”有序推進(jìn)節(jié)前客戶走訪向縱深推進(jìn)。自9月19日啟動會以來,全市電聯(lián)走訪12677人次,累計攬收資金2億元,意向客戶789戶,意向資金2999萬元。
三是活動引流,協(xié)同發(fā)力蓄客引流。堅持以客戶需求為導(dǎo)向,開展“5+X”客戶主題營銷活動,以博餅、919豐收歡樂購、積分兌換三大形式為規(guī)定動作,區(qū)縣分公司因地制宜開展有當(dāng)?shù)靥厣母黝愔黝}營銷活動。精細(xì)組織前期走訪、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、微信群發(fā)送活動信息進(jìn)行預(yù)熱宣傳,吸引客戶參與“雙節(jié)”活動,為后續(xù)現(xiàn)場活動、產(chǎn)能聚集提升打基礎(chǔ),突出協(xié)同業(yè)務(wù)融合,推進(jìn)客群創(chuàng)新經(jīng)營新嘗試。(福建郵政工會)