來源:山東省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2020-09-21 |
個(gè)子不高,說話干脆,動(dòng)作麻利,骨子里透露著一股堅(jiān)韌和自信,她就是聊城市郵政分公司服務(wù)質(zhì)量部業(yè)務(wù)視察員邱冬冬。
1986年出生的邱冬冬,年輕有朝氣,愛拼不妥協(xié)。從來沒有干過快遞員的她,憑著敢想敢干、敢拼敢闖的勁兒包攬了“山東省技術(shù)能手”“山東省技能興魯大賽快遞專業(yè)第一名”等10余項(xiàng)技能大賽的榮譽(yù)。前段時(shí)間,她又獲得了“全國青年崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào)。在這條逐夢路上,邱冬冬從“門外漢”到“技術(shù)能手”,從 “一無所知”到“業(yè)務(wù)精通”,從“虛心學(xué)習(xí)”到“傳授經(jīng)驗(yàn)”,一路經(jīng)歷,一路成長,見證了時(shí)光變遷,也見證了自己的美麗蛻變。
一次初考 踏上追夢之路
2005年,邱冬冬參加工作,成為了一名郵政內(nèi)部處理員。眾所周知,內(nèi)部處理事務(wù)繁雜,粗中有細(xì),不僅需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,更需要專業(yè)知識(shí)和技能。邱冬冬深知自身專業(yè)的局限性,便利用業(yè)余時(shí)間通過書籍或者培訓(xùn)掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
“我很感謝那個(gè)時(shí)候的努力付出,讓我學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),為我后面參加技能大賽打下了基礎(chǔ)?!鼻穸f。
邱冬冬所提到的“技能大賽”是2014年山東省郵政速遞物流第一屆技術(shù)比武,對(duì)于她來說,也是一次關(guān)鍵性的比賽。剛看到《通知》時(shí),邱冬冬心動(dòng)了,但一想到自己沒有實(shí)操經(jīng)驗(yàn),又猶豫了?!拔铱梢詧?bào)名嗎?”“我能行嗎?”這樣一連串的問號(hào)不停的在邱冬冬腦子里閃現(xiàn)?!拔乙郧翱汲跫?jí)技能鑒定考了3次,一度懷疑過自己,參加那次大賽更想去證明自己?!鼻穸f。從“相信自己”到“證明自己”,邱冬冬踏上了這次技能大賽之路。經(jīng)過層層選拔,邱冬冬以市級(jí)第三名的成績獲得了省級(jí)技能大賽的入圍資格,這也意味著更大的挑戰(zhàn)才剛剛開始。雖然邱冬冬有理論基礎(chǔ),但沒有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)無疑是她最大的短板,“就像是非專業(yè)選手要參加專業(yè)比賽,要付出比常人百倍的努力?!鼻穸f。
集訓(xùn)時(shí),邱冬冬卸載了手機(jī)上所有的娛樂軟件,每天晚上學(xué)習(xí)4個(gè)小時(shí)的理論知識(shí)。經(jīng)過一個(gè)半月的刻苦訓(xùn)練,邱冬冬的理論成績穩(wěn)居全省第一,獲得了“全省郵政速遞物流首屆職工技術(shù)比武攬投工種全能第三名”和“山東省郵政速遞物流技術(shù)能手”稱號(hào)。
從“門外漢”到“技術(shù)能手”,這條路邱冬冬走的并不容易,這份沉甸甸的榮譽(yù)證書也讓她深深的體會(huì)到,多付出一些,多努力一點(diǎn),當(dāng)成功的時(shí)候,所有的辛苦都值得。
一次失敗 走向成長之路
在成長的道路上,總會(huì)遇到一些失敗和挫折。邱冬冬也不例外,2017年6月中旬,她接到即將舉辦省級(jí)行業(yè)技能比賽的通知,這也預(yù)示著有機(jī)會(huì)參加全國職業(yè)技能大賽。晉級(jí)國賽一直是她的夢想,邱冬冬再一次報(bào)名。然而,這一次并非上次比賽那么順利。最終,在考試時(shí),她以全省第9名的成績與全國行業(yè)技能大賽失之交臂。這也給了邱冬冬一次深刻的教訓(xùn),任何時(shí)候都不能驕傲自滿。她把不夠努力作為比賽失敗的唯一理由,當(dāng)了解到省級(jí)行業(yè)技能大賽每2年舉辦一次,她下決心必須在2019年晉級(jí)國賽,并設(shè)立了“力爭全省前三”的目標(biāo)。
萬事有備則無患。邱冬冬開始了長達(dá)兩年的學(xué)習(xí)之路。那時(shí),邱冬冬剛生了二胎,一方面要照顧孩子,一方面還要努力備考,背后付出的辛苦可想而知。她把近幾年的理論考試試題重復(fù)做,一遍一遍梳理考點(diǎn)和知識(shí)點(diǎn),自己編輯試題反復(fù)練習(xí)。由于考試大綱要在確定參賽名單后才會(huì)發(fā)布,邱冬冬按照過去的考試大綱內(nèi)容,強(qiáng)化郵編、區(qū)號(hào)記憶,并把31個(gè)省份的區(qū)號(hào)和郵編全部寫到帶牌背面,只要有時(shí)間便拿出來背。由于封裝郵件時(shí),膠帶的接頭不能超過6厘米,邱冬冬僅這一項(xiàng),每天都會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間反復(fù)練習(xí)膠帶粘貼的長度。兩年來,邱冬冬就是這樣不斷學(xué)習(xí),不斷練習(xí),不斷跟自己“較真”,一點(diǎn)點(diǎn)積累,一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,所學(xué)知識(shí)和技能也日漸嫻熟。2019年6月10日,邱冬冬再次接到省級(jí)行業(yè)技能競賽的通知,這離她實(shí)現(xiàn)自己的夢想又近了一步。
讓她沒有想到的是,馬上臨近考試時(shí),考試大綱進(jìn)行了略調(diào),苦練已久的智能包裹柜投放一項(xiàng)實(shí)操項(xiàng)目,在考試中用的是豐巢快遞柜?!捌鋵?shí)當(dāng)時(shí)挺慌的,聊城沒有豐巢快遞柜,我也沒有見過,更別提如何操作了?!鼻穸闵暇W(wǎng)搜集豐巢包裹柜的圖片,先熟悉其外形,再坐兩個(gè)多小時(shí)的火車到濟(jì)南,找到豐巢快遞柜練習(xí)兩個(gè)小時(shí)后,再坐火車返回。來來回回、反反復(fù)復(fù),就這樣一直堅(jiān)持練習(xí)。
有付出就會(huì)有回報(bào)。在這次比賽的四個(gè)單項(xiàng)中,邱冬冬以兩項(xiàng)全省第一、一項(xiàng)全省第二、一項(xiàng)全省第六的優(yōu)異成績,獲得快遞員專業(yè)全省第1名,最終實(shí)現(xiàn)了晉級(jí)國賽的夢想。