“學(xué)平險(xiǎn)的價(jià)格低、保障高，是少年兒童投保范圍最廣，最普遍的一種保險(xiǎn)產(chǎn)品。我們郵政為多家保險(xiǎn)公司代理學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)，這是詳細(xì)資料，您了解一下?！贝筇锓止炯倪f事業(yè)部投遞員楊開發(fā)微笑著向段道上的客戶介紹郵政代理學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)。這也是大田郵政分公司強(qiáng)化獲客引流，推動學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的一個(gè)縮影。

　　獲客引流是關(guān)鍵

　　2020年學(xué)平險(xiǎn)專項(xiàng)營銷開展以來，大田分公司前期做好代辦點(diǎn)鋪設(shè)，宣傳造勢，各網(wǎng)點(diǎn)、投遞班組在暑期除緊盯轄區(qū)每一個(gè)幼兒園、學(xué)校外，還策劃各種營銷活動迎戰(zhàn)開學(xué)季。

　　“趁著開學(xué)季，就要沖一把。”渠道中心負(fù)責(zé)人陳文枝介紹，每年新學(xué)期開學(xué)時(shí)是開發(fā)校園市場的大好機(jī)會，我們充分發(fā)揮投遞員的流動郵局作用，走村入戶，尋找關(guān)鍵人，邀約客戶；另外針對學(xué)校較為密集的城區(qū)，列舉重點(diǎn)學(xué)校公關(guān)名單，召集城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)人員進(jìn)行摘牌，發(fā)揮能人效應(yīng)，調(diào)動優(yōu)勢力量開展?fàn)I銷公關(guān)；在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前、廣場、早市等人流量大的地點(diǎn)擺攤設(shè)點(diǎn)宣傳營銷，有效提升了郵政代理學(xué)平險(xiǎn)的影響力。

　　聯(lián)動共贏添動力

　　業(yè)務(wù)發(fā)展，渠道為王。在業(yè)務(wù)發(fā)展中，要學(xué)會借力用力，發(fā)揮1+1>2的功效。我們跳出親情營銷的小圈子，以基層網(wǎng)點(diǎn)和代辦點(diǎn)線下渠道為抓手，打造學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳營銷的橋頭堡，通過“走出去、請進(jìn)來”的方式舉辦產(chǎn)說會、網(wǎng)點(diǎn)沙龍等，借力各方資源拓寬發(fā)展聚到。同時(shí)，大田分公司還大力發(fā)展線上渠道，利用微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行宣傳營銷，提升郵政代理學(xué)平險(xiǎn)的知名度。

　　目前，大田分公司發(fā)展學(xué)平險(xiǎn)已突破4000戶，實(shí)現(xiàn)收入18.19萬元。在學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中，針對保險(xiǎn)客戶的多元化需求，通過整合專業(yè)資源、強(qiáng)化專業(yè)聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)了由“低頻接觸”向“高頻互動”的客戶維護(hù)方式，有效實(shí)現(xiàn)了郵政客戶資源整合、共用、提升。（福建郵政工會）

　　福州郵政項(xiàng)目制拓展公司業(yè)務(wù)

　　自2020年4月份市級公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成立至今，積極走訪，深耕市場。截至9月初，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)累計(jì)新開發(fā)對公賬戶11戶，累計(jì)上賬對公存款28667.28萬元。

　　持續(xù)推進(jìn)“項(xiàng)目化”運(yùn)營落地

　　積極推行項(xiàng)目制運(yùn)營，抽調(diào)青年骨干和營銷精英于今年4月份率先成立了公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，全力開拓公司業(yè)務(wù)市場。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采取“一項(xiàng)一策，先行先試，邊試邊調(diào)”方式，制定以晉升、經(jīng)濟(jì)和價(jià)值為驅(qū)動的激勵政策，并給予容錯(cuò)保障機(jī)制。市分公司將專項(xiàng)切塊工資總額、投入資金、專項(xiàng)費(fèi)用作為基礎(chǔ)性保障，專門用于保障項(xiàng)目考核兌現(xiàn)。

　　持續(xù)發(fā)揮“郵銀速”協(xié)同優(yōu)勢

　　在利益分成上，明確郵銀雙方按9：1的標(biāo)準(zhǔn)比例分配收益，進(jìn)一步消除雙方發(fā)展顧慮。

　　在業(yè)務(wù)發(fā)展上，在整合郵政、速遞、銀行三家資源優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶需求，提供個(gè)性化的綜合產(chǎn)品服務(wù)解決方案，體現(xiàn)郵政產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值。

　　在能力發(fā)展上，體現(xiàn)結(jié)構(gòu)“輕”、能力“?！薄⒉季帧吧睢?、流程“簡”的特點(diǎn)，在市郵儲銀行的大力支持下，積極打造效率端的支撐響應(yīng)能力、成本端的精細(xì)控制能力和風(fēng)險(xiǎn)端的全面防控能力。

　　在客戶發(fā)展上，確定目標(biāo)客戶群，針對性地提供銀行的產(chǎn)品和服務(wù)，通過郵銀協(xié)同、公私聯(lián)動、資負(fù)聯(lián)動，加強(qiáng)中高端客戶維護(hù)，提升中高端客戶價(jià)值。篩選郵務(wù)、寄遞板快客戶，根據(jù)規(guī)模大小、關(guān)系深淺度、開發(fā)難易度等進(jìn)行開發(fā)。

　　持續(xù)推進(jìn)“實(shí)操演練”常態(tài)化

　　一是深耕市場、主動出擊。自4月份與閩侯縣建興房屋拆遷公司正式簽訂代發(fā)協(xié)議以來，公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持每周一次定期拜訪拆遷公司主要負(fù)責(zé)人，緊密保持與拆遷公司互動聯(lián)系。在每一次的拜訪中，都主動詢問了解項(xiàng)目動態(tài)，竭盡全力幫助拆遷組解決實(shí)際難題，巧妙地從中獲取到更多項(xiàng)目訊息。

　　二是精鉆項(xiàng)目、服務(wù)至上。今年，閩侯縣政府啟動大規(guī)模城建改造，“荊甘一體化”第一期拆遷項(xiàng)目共涉及6個(gè)村。聽聞消息的第一時(shí)間，公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目營銷團(tuán)隊(duì)即刻行動，領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥拜訪縣主要領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目組多次拜訪拆遷指揮部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)，雙管齊下共促項(xiàng)目拓展機(jī)會。在溝通的同時(shí)，根據(jù)企業(yè)的具體情況，制定了專屬產(chǎn)品服務(wù)配套方案，受到了縣政府領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，也獲得拆遷公司的深深，成功拿下建興房屋征收有限公司對公賬戶。

　　三是陸續(xù)跟進(jìn)、趁熱打鐵。自成功開立建興拆遷公司賬戶并成功上賬第一筆1億元補(bǔ)償款后，得知拆遷款還將陸續(xù)到位，且他行也在積極跟進(jìn)，市分公司總經(jīng)理第一時(shí)間帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)再次拜訪縣主要領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)過充分溝通成功拿下第二批1.2億元補(bǔ)償款。

　　持續(xù)推動“比學(xué)趕幫超”

　　市分公司運(yùn)用“三個(gè)視角”“三大規(guī)律”，通過“比”來找差距，通過“學(xué)”來補(bǔ)短板，通過“趕”來促提升，通過“幫”來謀共贏，通過“超”來創(chuàng)佳績,營造全市“后進(jìn)趕先進(jìn)，中間爭先進(jìn)，先進(jìn)更先進(jìn)”氛圍，推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。（福建郵政工會）