“關(guān)鍵時(shí)刻，有你在，我們就有了依靠！郵政員工真是好樣的，真心感謝你們?cè)谝咔槠陂g不計(jì)得失、不求回報(bào)，為我們老兩口提供的所有幫助！”日前，著名評(píng)書(shū)表演藝術(shù)家何祚歡委托愛(ài)人駱運(yùn)芳，為武漢市江漢區(qū)郵政分公司三陽(yáng)路營(yíng)投部投遞員張軍送來(lái)一面寫(xiě)有“扶危濟(jì)困 品德高尚”的錦旗。

　　一面飽含深情的錦旗背后，有著怎樣的感人故事呢？

　　何祚歡是我國(guó)著名評(píng)書(shū)表演藝術(shù)家，國(guó)家一級(jí)演員，也是武漢家喻戶(hù)曉的方言節(jié)目《都市茶座》創(chuàng)始人之一。如果不是這面何祚歡委托愛(ài)人送來(lái)的錦旗，大家不會(huì)知道疫情期間一直堅(jiān)守崗位的投遞員張軍，在確保郵件報(bào)刊第一時(shí)間投送到位的同時(shí)，還兼職當(dāng)起了“代購(gòu)員”，默默為段道上的用戶(hù)義務(wù)“跑腿”，解決了“封城”之下老百姓日常所需的燃眉之急。

　　自2009年從事投遞工作以來(lái)，張軍一直負(fù)責(zé)武漢市江漢區(qū)解放大道附近方圓15公里范圍內(nèi)的投遞任務(wù)。除長(zhǎng)江水利委員會(huì)、園林局等上十家企事業(yè)單位外，武漢楚劇院、歌劇院、話(huà)劇院“三大院”也聚集在此?！叭笤骸崩锏挠脩?hù)群體多為退休文藝工作者，遠(yuǎn)離舞臺(tái)的他們始終保持著閱讀報(bào)刊雜志的習(xí)慣，平日里最期待的就是張軍推著郵車(chē)進(jìn)來(lái)，準(zhǔn)時(shí)送來(lái)“精神食糧”。他們普遍年紀(jì)比較大，子女往往都不在身邊，張軍在工作之余，經(jīng)常會(huì)想方設(shè)法為老人們提供力所能及的幫助。多年的熱心服務(wù)和幫助，張軍也與何祚歡一家人熟識(shí)起來(lái)，建立了深厚的感情。

　　疫情來(lái)襲后，老人們的日常生活成了張軍最為牽掛的事情。“何老師，受疫情管控，楚劇院宿舍實(shí)行封閉管理，您和駱老師出行不便，菜還夠吃嗎？”2月初，正是疫情肆掠之時(shí)，張軍關(guān)切地詢(xún)問(wèn)道。得知年近八旬的老人蔬菜、米面等生活物資短缺后，張軍便自告奮勇當(dāng)起了臨時(shí)“代購(gòu)員”，直到5月疫情形勢(shì)好轉(zhuǎn)。有一次，何祚歡常備的藥品面臨“斷供”，張軍看在眼里，急在心里，主動(dòng)問(wèn)好藥品清單，毫無(wú)怨言地往返20多公里，連續(xù)跑了七八家藥店才購(gòu)齊所需藥品，讓老人感動(dòng)不已。

　　“這是我們家定制的日歷，只有自家人才有，專(zhuān)門(mén)給你留了一份！”患難之中見(jiàn)真情，張軍所做的一切，讓何祚歡十分感動(dòng)。疫情期間的一天，他特意叫住送完菜就準(zhǔn)備轉(zhuǎn)身離開(kāi)的張軍，把自家定制的日歷送給了這位一直幫助他們的郵政投遞員。今天，這份特殊的禮物掛在張軍家里最醒目的地方。

　　隨著疫情慢慢好轉(zhuǎn)，武漢重現(xiàn)了往日的煙火氣，大家的生活逐步回歸正常。張軍“代購(gòu)員”的身份告一段落，但他與何祚歡一家人的聯(lián)系關(guān)懷還在延續(xù)。“你長(zhǎng)期在外投遞，一定要注意安全，最近天氣預(yù)報(bào)說(shuō)還會(huì)下雨，千萬(wàn)要做好防護(hù)！”7月以來(lái)，武漢持續(xù)強(qiáng)降雨、多處漬水，何祚歡打來(lái)電話(huà)叮囑張軍。

　　視郵件如生命，把用戶(hù)當(dāng)親人，是張軍一直堅(jiān)持的服務(wù)理念?！霸绞瞧D難的時(shí)刻，越要想客戶(hù)之想，急客戶(hù)之急，人民郵政為人民的服務(wù)宗旨，我會(huì)一直忠實(shí)地履行下去?！睆堒姷难劾锿钢鴪?jiān)定，騎著綠色的郵車(chē)?yán)^續(xù)前行在熟悉的郵路上。