來源:海南郵政工會 | 時間:2020-07-10 |
孫儒祥,男,42歲,1997年5月參加工作,現(xiàn)任海南省東方市分公司東河支局經(jīng)理。作為一名郵政員工,他始終把“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨放在心上,堅定信念、遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,他用實際行動深深地牽引著身邊的同事,打動著他服務(wù)過的每一位客戶,踐行著郵政人的初心使命。
不忘初心、堅定信心、用汗水開拓市場
作為一名郵政人,他堅定“郵政人”的理想信念,自覺在政治思想道路上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,牢固樹立“四個意識”堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”。在機構(gòu)改革時主動請纓到偏遠的山區(qū)網(wǎng)點擔(dān)任支局長,并帶領(lǐng)團隊員工不斷創(chuàng)造佳績。從郵件投遞管理到綜合柜員,再到支局長,孫儒祥同志每到一個崗位都認真履行崗位職責(zé),角色的轉(zhuǎn)變對于他來說是責(zé)任也是挑戰(zhàn)。作為支局長,他主動請纓到離市中心有100余里的最邊遠、最艱苦的東河支局。他帶領(lǐng)東河團隊又一次展現(xiàn)郵政人“初生牛犢不怕虎”的勇氣和“不為失敗找借口,只為成功想辦法”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
為了迅速進入角色,做好網(wǎng)點的“經(jīng)營業(yè)者”,他扮演著組織者、示范者、推進者和多面手四種角色。為確保完成各項郵政經(jīng)營指標(biāo),他積極組織好各項郵政經(jīng)營活動,廳堂內(nèi)秉承“總有一款適合您”的經(jīng)營理念,積極營銷金融、寄遞等郵政產(chǎn)品,讓每一位走進廳堂的客戶都盡可能用上郵政產(chǎn)品。廳堂外深入市場做好源頭獲客。東河鎮(zhèn)的種植以芒果為主,為了增加芒果資金的回流和發(fā)展更多微商寄遞業(yè)務(wù),他帶著員工挨家挨戶對芒果戶等進行走訪建檔,時常到連隊開展農(nóng)家夜講活動等。平日多走訪,售果日再走訪,樸素接地氣的溝通就象春天無聲無息漂落的小雨,滋潤著客戶的心。隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲,他用行動贏得了客戶的信賴。
全力以赴,樂于付出,用行動詮釋奉獻
沒有華麗的話語,沒有驚天動地的壯舉,有的只是不畏艱難、迎難而上的決心。在了解到遠在二十公里處的農(nóng)場僑隊將要發(fā)放征地款后,為了爭搶征地款,孫儒祥同志帶著他的團隊不辭辛苦地跑到僑隊發(fā)展儲蓄存款業(yè)務(wù)。因僑隊距離網(wǎng)點較遠,客戶營銷維護相對困難,他只能挨家挨戶上門給客戶做工作,從互不認識到處得像兄弟姐妹,他們用誠心打動了客戶,并通過移動展業(yè)現(xiàn)場為客戶開戶36戶,策反1200多萬元。部分客戶無法現(xiàn)場開戶的,他開著車帶上客戶不停往返網(wǎng)點與僑隊之間,一整天下來,人都累得脫了型,但他卻從不喊累。就這樣,他們用自己的實際行動,為市分公司順利完成省分公司2019年-2020年跨年度第一階段任務(wù)計劃作出了很大的貢獻。
在他們的努力下,在二季度旺季發(fā)展時期,東河存款余額首次突破2億,時點余額達2.19億元,累計增長3300萬,同比增長1597萬,創(chuàng)歷史新高。收單業(yè)務(wù)發(fā)展51戶,沉淀資金237萬。開門紅累計銷售保險324萬,排名全公司第一。階段性期交保險競賽每次均排在第一名。寄遞業(yè)務(wù)到七月止收入累計31萬,同比增長28.69%。他們每一份業(yè)績的取得,都付出了極大的努力,一個個閃亮的數(shù)字背后體現(xiàn)的是奮發(fā)向上的態(tài)度和認知。
砥礪前行,兢兢業(yè)業(yè),用真心換取信賴
工作繁忙之余,他都會抽時間對員工進行家訪,把基層員工的心聲、群眾的熱難點問題、工作生活需求等帶到市分公司,并提出解決問題的建設(shè)性意見,為企業(yè)與員工構(gòu)建和諧關(guān)系添磚加瓦。
他十分重視團隊精神的培養(yǎng),為營造一個“團結(jié)協(xié)作、同舟共濟、積極奮進”的氛圍。他經(jīng)常利用晨會、夕會分析形勢,向員工灌輸理念。久而久之,以企為家的理念深入人心,甚至有員工家屬不計報酬為業(yè)務(wù)發(fā)展沖鋒線陣,這是團隊精神深入人心的最好見證。只爭朝夕,不負韶華,孫儒祥同志帶著他的團隊繼續(xù)為網(wǎng)點的發(fā)展而奔忙著,用他自己的話說:“市場競爭如此激烈,不進則退,必須全力前行,每天努力奮斗,不枉青春一回,因為幸福的生活是奮斗出來的”。沒有閃耀的金光,他只是在平凡的工作中,用自己的實際行動,為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
孫儒祥在東方郵政工作了23個年頭,他謙虛勤勉、開拓創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作。他帶領(lǐng)著他的團隊勤勉務(wù)實,克服困難,創(chuàng)造了令人刮目相看的業(yè)績,迅速成長為一名優(yōu)秀的基層骨干人才,成為員工心中的先鋒模范。