來源:吉林郵政工會 | 時間:2020-03-26 |
臨江市分公司細(xì)化金融跨年度競賽目標(biāo),實現(xiàn)線上、線下活動相結(jié)合方式,促進金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展。截至3月22日,臨江市分公司網(wǎng)點累計電訪客戶1.15萬戶,建立客戶微信群23個,開展線上活動306場,線下活動40場,通過活動維護客戶2718人,提升客戶資產(chǎn)總量7871萬。
臨江市分公司細(xì)化指標(biāo),將目標(biāo)分解到日、分解到人,每日按時進行業(yè)務(wù)發(fā)展通報,組織微信群內(nèi)分享經(jīng)驗,各網(wǎng)點學(xué)習(xí)先進,總結(jié)不足;每周各網(wǎng)點開展至少3場微信活動,通過有獎問答、紅包雨、郵儲食堂免費體驗、寄遞優(yōu)惠會員等形式做好線上客戶維護;網(wǎng)點每日堅持電訪客戶,利用延息活動、手機銀行優(yōu)惠活動、郵儲食堂免費會員等邀約客戶到訪網(wǎng)點,同時進行廳堂氛圍營造;各網(wǎng)點堅持積分換禮活動,每月至少開展2場“一點一策”活動,做到“線上參與活動有禮、到訪有禮、參與廳堂活動有禮”,大大提升客戶到訪量,該分公司還成立幫扶小組,從業(yè)務(wù)發(fā)展和行為動作兩個維度為網(wǎng)點提供指導(dǎo)和支撐,堅定一線員工發(fā)展信心。(吉林郵政工會)