來源:吉林郵政工會 | 時間:2020-03-18 |
為順利達(dá)成金融跨賽二階段各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),積極應(yīng)對疫情帶來的不利影響,四平市城區(qū)分公司積極組織網(wǎng)點開展線上微沙、微信互動、電訪營銷等活動,從以往的“線下”營銷模式向“線下+線上”營銷模式轉(zhuǎn)變。截至目前,城區(qū)分公司共建立客戶微信群357個,開展線上活動624次,電訪營銷客戶20849名,收集意向客戶信息1050條。
為深入推進(jìn)金融跨賽活動,四平市城區(qū)分公司采取四項舉措:一是組織網(wǎng)點每日通過微信群對客戶進(jìn)行關(guān)懷和金融知識分享,組織猜字謎、搖轉(zhuǎn)盤等小活動與客戶互動,上報活動截圖,相互分享經(jīng)驗,達(dá)到共同提升的目的。二是組織網(wǎng)點加強個人客戶營銷系統(tǒng)的使用,認(rèn)真梳理有效客戶,為客戶精準(zhǔn)畫像,依托外呼系統(tǒng)對客戶進(jìn)行針對性的電訪營銷工作。三是迎合市場,與時俱進(jìn),利用抖音平臺進(jìn)行線上直播,讓更多人看到疫情下的銀行運營情況,金融行業(yè)趨勢,國家利率走向,銀行存款方式等,巧妙宣傳郵政金融業(yè)務(wù)。四是針對每項工作指定詳細(xì)的行為清單,加強過程管控,向行為要結(jié)果,確??缳惸繕?biāo)達(dá)成。(吉林郵政工會)