葛憲忠是一名57歲的老員工，在黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)分公司已經(jīng)工作了37年，營業(yè)網(wǎng)點365天全年無休，葛憲忠?guī)缀跖c一線的網(wǎng)點一樣全年無休，因為他承擔(dān)三十幾個支局的后勤支撐保障工作。物料車輛的調(diào)度及水、電供應(yīng),車輛加油，支局網(wǎng)點地面、門窗、暖氣、天棚等房屋的簡單維修和報修等工作。日積月累，年復(fù)一年。

　　疫情爆發(fā)后，為了每一個開門營業(yè)的支局都能順利對外開展服務(wù)，他克服自身腰間盤的毛病，每天奔波在區(qū)分公司和支局之間，為大家解決生產(chǎn)支撐問題。群力營業(yè)的門簾脫落了，安固營業(yè)支局的暖氣漏水了，通江營業(yè)支局的天棚板脫落了，投遞支局車輛油料緊缺了……他深知疫情期間服務(wù)的特殊性，打起一百二十分的精神，隨叫隨到，為支局解決了各種實際問題。

　　戰(zhàn)疫期間，區(qū)分公司成立志愿服務(wù)隊，他主動請纓參戰(zhàn)。單位購買防疫物資酒精和消毒液到貨了，他說：“現(xiàn)在是非常時期，我自已開車去取就行，取完回來我給大家分裝出來?！狈职l(fā)的84消毒液是高濃縮消毒液，幾百斤的消毒液分發(fā)完后，葛先忠出現(xiàn)了眼干、手麻的現(xiàn)象，這種情況下，他想的還是第一時間囑咐大家使用高濃度的消毒液一定要注意安全。員工們都說，看到葛大哥我們就感到安心，因為在他眼里就沒有解決不了的難事兒。最近葛憲忠常說：“我工齡快40年了，比許多同事的年紀都大，這種關(guān)鍵時刻，我就是應(yīng)該沖出來。”樸實有力的話語，擲地有聲。

　　每個月的18日是向市公司財務(wù)上報支局網(wǎng)點電費應(yīng)交明細的日子，疫情期間，電業(yè)局抄表員還未復(fù)工，無法查詢各支局電費，不知道目前電量能否支撐接下來一個月用電量，如果沒有電，將影響防疫物資的收寄和投送，影響儲蓄用戶現(xiàn)金的支取和用戶生活物資的采購。他急忙撥打114電話查詢聯(lián)系電業(yè)局值班員，查找抄表員電話，幾經(jīng)周折，終于找到抄表員，抄表員又指導(dǎo)當(dāng)天值班員如何上網(wǎng)查詢各支局電費。在他堅持不懈的努力下，把接下來要開業(yè)支局電量明細都查了出來，保證了道里區(qū)各支局順利開門營業(yè)。

　　在平時葛憲忠是靠得住的老大哥，面對疫情時他是主動擔(dān)當(dāng)、積極作為的好員工，和無數(shù)的郵政員工一起，奏響了戰(zhàn)勝疫情的最強音。