作者:王中倩 | 來(lái)源:黑龍江省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2020-03-10 |
“大娘,新年好!您這個(gè)時(shí)期出門得戴口罩哦!”“姐妹們,串點(diǎn)下臺(tái)席吃午飯啦!今天有紅燒排骨、餃子……”“咱們網(wǎng)點(diǎn)每個(gè)角落都要消毒到位,不留死角,每個(gè)營(yíng)業(yè)員都要做好自我保護(hù),我們一起抗擊疫情!”黑龍江省雞西市分公司園林路營(yíng)業(yè)所負(fù)責(zé)人周婕從大年三十至初六,每天都堅(jiān)守在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)一線,確保郵件正常收寄,確保金融業(yè)務(wù)隨時(shí)辦理。
園林路營(yíng)業(yè)所位于雞西市內(nèi)中心地帶,作為一個(gè)綜合性網(wǎng)點(diǎn),按照市分公司通知要求,為做好對(duì)寄往武漢地區(qū)政府指定接收機(jī)構(gòu)的捐贈(zèng)物資,提供免費(fèi)寄遞服務(wù);利用郵政匯兌服務(wù)免費(fèi)辦理向中國(guó)紅十字總會(huì)和中華慈善總會(huì)的捐款等工作,確保收寄和金融綠色通道暢通有效,該網(wǎng)點(diǎn)需要一直開(kāi)業(yè)到大年初六。在疫情面前,周婕帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)員工積極行動(dòng),每天堅(jiān)守在工作崗位上,沒(méi)有一絲猶豫和退縮,用自己的力量默默付出著,采取各種有效措施做好疫情防控工作。充分利用市分公司給配備紅外線測(cè)溫儀,對(duì)每天上崗的每一名員工、對(duì)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳的每一名用戶都及時(shí)監(jiān)測(cè)體溫,并實(shí)名登記;對(duì)網(wǎng)點(diǎn)一日四次定時(shí)定點(diǎn)定人進(jìn)行消毒;同時(shí)對(duì)每日上崗員工做好防疫知識(shí)培訓(xùn),做好心理疏導(dǎo)工作,不信謠、不傳謠,消除部分員工恐懼心理。建立了員工作息制度,為避免員工與外界接觸,每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,周婕都會(huì)親自開(kāi)車將員工挨個(gè)送到家中,在確保日常工作的同時(shí),不給家人、單位增加麻煩,不為疫情添負(fù)擔(dān)。
由于趕上過(guò)年再加上疫情發(fā)生,所有的外賣都已停止配送,周邊飯店也沒(méi)有開(kāi)業(yè)的。為了解決員工的午餐問(wèn)題,所長(zhǎng)周婕和愛(ài)人共同擔(dān)當(dāng)起大廚的角色,每天在家變換著菜式、營(yíng)養(yǎng)搭配著為上崗員工做好各類菜品送到網(wǎng)點(diǎn),紅燒排骨、紅燒肉、餃子、玉米沙拉、壽司等是網(wǎng)點(diǎn)員工的最愛(ài)。連續(xù)七天的愛(ài)心午餐讓員工體會(huì)到家的溫暖,親人的體貼,工作起來(lái)干勁更加足了。網(wǎng)點(diǎn)員工稱贊到:“我們所長(zhǎng)做的飯菜比飯店的都好吃!”
每天前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶有一些對(duì)防控新型冠狀病毒的意識(shí)較為薄弱,有的沒(méi)有戴口罩就來(lái)到營(yíng)業(yè)廳。周婕指導(dǎo)大堂經(jīng)理在網(wǎng)點(diǎn)門口設(shè)置了宣傳臺(tái),為客戶普及佩帶口罩的重要性和相關(guān)防護(hù)知識(shí),免費(fèi)提供體溫測(cè)量等服務(wù)。對(duì)沒(méi)有佩戴口罩又沒(méi)有口罩的老人,周婕總會(huì)主動(dòng)上前為老人佩戴上口罩,囑咐老人做好防護(hù)措施。此舉得到了很多客戶的一致稱贊,大家紛紛表示,以后辦業(yè)務(wù)就來(lái)郵政辦理。
園林路郵政所作為全省工人先鋒號(hào)網(wǎng)點(diǎn),在大任面前,敢作為,勇?lián)?dāng)。“作為一名共產(chǎn)黨員,我要主動(dòng)擔(dān)當(dāng),積極作為,采取切實(shí)有效的措施,全力確保郵件收寄和金融綠色通道暢通有效。”周婕是這樣說(shuō)的,也是這么做的。為了能滿足人民的金融和寄遞服務(wù)需求,在全國(guó)人民都在抗擊新型冠狀病毒面前,郵政人用自己的方式來(lái)抵抗病毒,為人民做好普遍服務(wù),堅(jiān)守著自己的崗位,為客戶盡一份力量,為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。舍小家,為大家,始終奮戰(zhàn)在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)一線。